Tracking-Fenster für berechnete Felder erklärt
Note: Lesen Sie unseren Artikel über berechneten Feldern für eine Erklärung, was sie sind und wann sie nützlich sind. Wenn Sie Hilfe beim Einrichten eines Tracking-Fensters für Ihr berechnetes Feld benötigen, siehe Einrichtung eines berechneten Feldes.
Ein Tracking-Fenster ermöglicht es Ihnen, zeitbasierte Elemente zu berechneten Feldern hinzuzufügen. Sie können Tracking-Fenster zu jedem berechneten Feld hinzufügen, das eine Summe- oder Zählberechnung verwendet.
Das Hinzufügen eines Tracking-Fensters zu einem berechneten Feld ist nützlich, wenn Sie Ihren Teilnehmern erlauben möchten, periodisch einen Wert (wie Einkaufsbetrag) anzusammeln und sie dann auf Basis dieses Werts zu belohnen. Ereignisdaten werden nur während des von Ihnen ausgewählten Fensters berechnet — wenn die Zeit vergeht und sich das Fenster aktualisiert, werden frühere Daten nicht mehr berücksichtigt.
Sie können den Wert aus dem Feld verwenden, um Programmregeln zu erstellen, die Ihre Teilnehmer dazu anregen, Ihre Ziele in Bezug auf Folgendes zu erreichen:
Aktualität: Ermutigen Sie inaktive Teilnehmer, wieder aktiv zu werden oder einen neuen Kauf zu tätigen.
Häufigkeit: Motivieren Sie Ihre häufigsten Kunden, weiterhin mit Ihrem Programm und Ihren Dienstleistungen zu interagieren.
Monetärer Wert: Belohnen Sie Vielspender dafür, dass sie einen bestimmten Kaufwert erreichen.
Beim Einrichten eines berechneten Feldes können Sie zwischen zwei Arten von Tracking-Fenstern wählen:
Feste Fenster lassen Sie einen Wert während eines Kalendertages, -wochen, -monats oder -jahres verfolgen. Das Fenster beginnt zu Beginn des Intervalls und läuft am Ende aus. Die Start- und Endzeit hängt von den Zeitzoneneinstellungen Ihres impact.com-Kontos ab.
Wenn Sie ein berechnetes Feld mit einem festen Fenster erstellen, beginnt die Zählung ab dem Moment, in dem das Feld erstellt wird — es wartet nicht auf den Beginn des nächsten vollständigen Intervalls und berechnet standardmäßig auch nicht rückwirkend Werte aus dem Beginn des aktuellen Intervalls, falls Sie diese verpasst haben.
Beispiel
Sie möchten eine Programmregel einrichten, die Teilnehmern, die jeden Monat über einem bestimmten Betrag ausgeben, eine Sonderbelohnung gewährt. Dazu benötigen Sie ein berechnetes Feld, das die Summe der Kaufwerte über ein 1-monatiges festes Fenster berechnet. Sobald dies eingerichtet ist, werden Kaufereignisse vom ersten Tag des Monats um Mitternacht bis 23:59 Uhr am letzten Tag des Monats hinzugefügt.
Gleitende Fenster ermöglichen es Ihnen, einen Wert über ein benutzerdefiniertes Intervall von bis zu 90 Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren zu messen. Im Gegensatz zu festen Fenstern basieren gleitende Fenster nicht auf vorgegebenen Kalenderintervallen – Sie können ein Fenster für 10 Tage, 5 Wochen, 3 Monate, 2 Jahre usw. festlegen.
Innerhalb jedes Intervalls befindet sich eine einzelne Zeiteinheit Das berechnete Feld wird aktualisiert, sobald jede Einheit vergeht und wir neue Ereignisse erhalten, die Ihren Kriterien entsprechen.
10 Tage
1 Tag (00:00 bis 23:59)
Nach jedem vergehenden Tag
5 Wochen
1 Woche (Sonntag bis Samstag)
Nach jeder vergehenden Woche
3 Monate
1 Monat (Erster Tag des Monats bis letzter Tag des Monats)
Nach jedem vergehenden Monat
2 Jahre
1 Jahr (1. Januar bis 31. Dezember)
Nach jedem vergehenden Jahr
Gleitende Fenster ermöglichen es Ihnen, einen maximalen Wert festzulegen, der für jede Einheit Ihres Tracking-Fensters summiert oder gezählt werden darf, z. B. für jeden Tag Ihres 90-Tage-Fensters oder jede Woche Ihres 12-Wochen-Fensters. Dies setzt kein Maximum für das gesamte Intervall. Es legt lediglich ein Maximum für jede Einheit fest.
Unabhängig von Ihrem Intervall betrachten wir die Startzeit jeder Einheit als 00:00 Uhr (Mitternacht) und das Ende als 23:59 Uhr. Wir verwenden die Zeitzoneneinstellungen Ihres impact.com-Kontos, um dies zu bestimmen.
Beispiel
Sie möchten Teilnehmern erlauben, Punkte basierend auf dem Betrag zu sammeln, den sie im Verlauf von 90 Tagen ausgeben. Mit dem Verstreichen jedes Tages und dem Eintreffen neuer übereinstimmender Ereignisdaten wird der Wert des berechneten Feldes aktualisiert, um den in den vorherigen 90 Tagen ausgegebenen Betrag widerzuspiegeln.
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