# 合作伙伴资料预览常见问题

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**注意：** 此功能处于测试阶段。请联系您的 [支持团队](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) 如果任何问题仍然存在。
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查看有关合作伙伴资料预览功能的常见问题解答。使用此常见问题解答了解资料更新的工作原理、您可以进行的更改以及如何解决常见问题。

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<summary>我必须更新我的资料吗？</summary>

不，更新您的资料并非强制性要求。不过，我们强烈建议您完善和美化您的资料，因为这会增加品牌发现您的机会。如果您选择在资料中省略部分信息，品牌可能会认为资料不完整，这可能会影响您的合作机会。如果您的资料不完整（例如缺少属性、图片或描述）且显示出低参与度，您可能会失去访问市场的权限并需要重新申请。

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**警告：** 虽然您的资料不需要更新，但您必须至少拥有一个已验证的 [媒体属性](https://help.impact.com/partner/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties) 与您的账户关联。
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</details>

<details>

<summary>我的更改何时会反映在我的资料中？</summary>

您的更改不会始终立即生效，因此您应允许一定的处理时间。任何更新可能需要最多 24 小时才能对品牌可见。

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<summary>我可以直接从侧滑窗口编辑我的资料吗？</summary>

不可以。现在，您只能从设置页面编辑资料信息。

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<summary>我的资料更改会被审核吗？</summary>

只有敏感字段，例如合作伙伴名称和公司地址，可能在您的更新上线之前需要审核。

</details>

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<summary>如果更改被拒绝，我会收到通知吗？</summary>

会的，如果更改被拒绝，您将收到自动电子邮件通知。

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<summary>如果我的更改从未出现在预览中怎么办？</summary>

如果您已等待 24 小时且资料预览仍未更新，那么 [联系支持](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&).

</details>

<details>

<summary>我可以查看品牌如何与我的资料互动的分析数据吗？</summary>

目前无法使用此功能。

</details>

<details>

<summary>我可以更改我的商业模式吗？</summary>

可以，您可以更改。但是，如果您的商业模式与实际模式不匹配，我们会将其调整为正确的模式。

</details>

<details>

<summary>类别如何分配，我可以更改分配给我的类别吗？</summary>

类别来源于您合作的品牌，即您继承了您合作品牌的类别。虽然您目前无法更改类别，但您可以添加 *标签* 以更好地指定您的内容。

</details>

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<summary>服务区域如何分配，我可以更改我的服务区域吗？</summary>

服务区域来源于您的媒体属性数据。

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<summary>我可以更改我的合作伙伴规模吗？</summary>

不可以，您无法更改您的合作伙伴规模。

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<summary>为什么我的媒体属性显示错误图片？</summary>

如果用于验证您身份的连接中断，或显示预览的请求响应时间过长，可能会发生这种情况。

* 如果问题出在您的身份验证连接，您将在仪表板的 *待办事项清单* 中看到一项新任务，要求您重新连接 OAuth。
* 如果问题是因为您的预览响应时间过长，下次打开预览时您可能会正确看到预览。您的品牌仍然能够看到您的资料预览。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1152657667-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-173626ddca81382bffa798413ed3f8ec57a94394%2Fd0046fbb9d10a6ed4e846f40e967b1a4fac1e44d022742ea5ad7ac241474e643.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

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<summary>为什么我的媒体属性在某个指标上显示 -- [空]？</summary>

这可能由多种原因导致：

* 用于验证您身份的连接可能已断开。您可能会在仪表板的 *待办事项清单* 中看到一项新任务，要求您重新连接 OAuth。
* 中看到一项新任务。
* 检索该指标数据的请求失败。

确保您的 [媒体属性已验证并已连接是很重要的](https://help.impact.com/partner/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties).

</details>