Configurar Notificações da Plataforma e por Email para Parceiros

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As notificações mantêm você informado sobre eventos que acontecem em sua conta impact.com. Saiba como configurar suas notificações do impact.com e personalizar a frequência delas.

Tipos de notificações

Por padrão, o impact.com enviará notificações por e-mail e no aplicativo para os seguintes eventos:

  • Eventos administrativos, como quando novos usuários são convidados ou ingressam.

  • Eventos financeiros, como quando seus pagamentos são liberados.

  • Eventos da marca, como quando ações ocorrem, contratos são atualizados e mais.

  • Eventos técnicos, como quando suas credenciais de FTP ou API são solicitadas ou alteradas.

  • Eventos de conformidade, quando você dá lance em palavras-chave ou marcas registradas não autorizadas.

  • Monitoramento de código promocional, como quando você anunciou um código promocional expirado ou restrito.

  • Eventos de tarefas, como quando uma marca lhe atribui uma nova tarefa.

  • Eventos de mensagens, como quando você recebe uma mensagem de uma marca.

  • Eventos de catálogo de produtos, como quando uma marca cuja catálogo de produtos você assinou faz uma atualização.

Configure suas notificações

Você pode personalizar suas configurações de notificação para recebê-las por evento; através de resumos por e-mail diários, semanais ou mensais; no seu dispositivo móvel via SMS; ou até mesmo não recebê-las.

  1. Na barra de navegação superior, selecione [Notificações].

  2. No canto superior direito do painel de notificações, selecione Configurações.

  3. Encontre a categoria de notificação que deseja editar e, em seguida, selecione [Editar].

    • Consulte Tipos de notificações abaixo para uma descrição de cada categoria.

  4. Use o [Menu suspenso] para modificar a frequência da notificação.

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Observação: Nem todas essas frequências de notificação se aplicam a todos os eventos de notificação.

As notificações podem ser enviadas pelos seguintes métodos e frequências:

  • Enviar e-mail quando o evento ocorrer: Baseado por evento.

  • Enviar um e-mail com resumo diário: Receba um detalhamento diário de suas notificações.

  • Enviar um e-mail com resumo semanal: Receba um detalhamento semanal de suas notificações.

  • Enviar SMS: Receba um SMS no seu dispositivo móvel referente a uma notificação específica.

  • Configurações específicas (Avançado): Para cada notificação, você pode selecionar Configurações específicas (Avançado) no menu suspenso para especificar a frequência em um nível mais granular.

  • Não enviar notificações: Você não será notificado quando um evento ocorrer.

  1. Selecione Salvar para aplicar suas alterações.

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