FAQ anteprima profilo Partner
Nota: Questa funzionalità è in beta. Contatta il nostro team di supporto se i problemi persistono.
Vedi le risposte alle domande comuni sulla funzione di anteprima del profilo partner. Usa questa FAQ per capire come funzionano gli aggiornamenti del profilo, quali modifiche puoi apportare e come risolvere i problemi più comuni.
Devo aggiornare il mio profilo?
No, aggiornare il tuo profilo non è obbligatorio. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di completare e rifinire il tuo profilo poiché aumenta le probabilità di essere scoperto dai brand. Se decidi di omettere informazioni nel tuo profilo, i brand potrebbero percepirlo come incompleto e questo potrebbe influire sulle opportunità di collaborazione. Se il tuo profilo è incompleto (ad es. mancano proprietà, immagine o descrizione) e mostra scarso coinvolgimento, potresti rischiare di perdere l'accesso al Marketplace e dover fare nuovamente domanda.
Avvertenza: Anche se non è necessario aggiornare il profilo, devi avere almeno una proprietà multimediale verificata associata al tuo account.
Quando verranno riflessi i miei cambiamenti nel profilo?
Le tue modifiche non sempre vengono visualizzate immediatamente, quindi devi prevedere un tempo di elaborazione. Potrebbe richiedere fino a 24 ore prima che uno qualsiasi dei tuoi aggiornamenti sia visibile ai brand.
Posso modificare il mio profilo direttamente dal pannello a scorrimento?
No. Al momento puoi modificare le informazioni del profilo solo dalle pagine delle impostazioni.
Le modifiche al mio profilo saranno revisionate?
Solo i campi sensibili, come il nome del partner e l'indirizzo aziendale, potrebbero richiedere una revisione prima che le tue modifiche vengano pubblicate.
Riceverò una notifica se una modifica viene rifiutata?
Sì, riceverai un'email automatica se una modifica viene rifiutata.
Cosa succede se le mie modifiche non compaiono mai nell'anteprima?
Se hai atteso 24 ore e l'anteprima del tuo profilo non si è ancora aggiornata, allora contatta il supporto.
Posso vedere le analisi su come i brand interagiscono con il mio profilo?
Al momento non è disponibile.
Posso cambiare il mio modello di business?
Sì, puoi. Tuttavia, se il tuo modello di business non corrisponde al modello reale, lo correggeremo adattandolo a quello corretto.
Come vengono assegnate le categorie e posso cambiare quelle assegnate a me?
Le categorie derivano dai brand con cui ti sei partnerizzato, cioè erediti le categorie del brand partner. Anche se al momento non puoi cambiare le tue categorie, puoi aggiungere Tag per specificare meglio i tuoi contenuti.
Come vengono assegnate le aree di servizio e posso cambiarle?
Le aree di servizio derivano dai dati della tua proprietà multimediale.
Perché la mia proprietà multimediale mostra un'immagine di errore?
Questo può accadere se la connessione che verifica la tua identità è stata interrotta, o se la richiesta per mostrare un'anteprima ha impiegato troppo tempo per rispondere.
Se il problema riguarda la tua connessione di autenticazione, vedrai un nuovo compito nella Lista delle cose da fare del tuo cruscotto che ti chiede di riconnettere la tua OAuth.
Se il problema è dovuto al fatto che la tua anteprima ha impiegato troppo tempo a rispondere, potresti vedere correttamente l'anteprima la prossima volta che la apri. I tuoi brand saranno comunque in grado di vedere l'anteprima del tuo profilo.
Perché la mia proprietà multimediale mostra -- [Vuoto] per una metrica?
Questo potrebbe verificarsi per diversi motivi:
La connessione che verifica la tua identità potrebbe essere disconnessa. Potresti vedere un nuovo compito nella Lista delle cose da fare del tuo cruscotto che ti chiede di riconnettere la tua OAuth.
La richiesta di caricare la tua anteprima ha impiegato troppo tempo per rispondere.
La richiesta per recuperare i dati per quella metrica non è riuscita.
È importante assicurarsi che la tua proprietà multimediale sia verificata e connessa.
Ultimo aggiornamento
È stato utile?