Échanger vos cadeaux en tant que créateur

Lorsque vous accomplissez des tâches de campagne pour une marque, elle peut choisir de vous récompenser avec des cadeaux. Si une marque a configuré l'offre de produits pour sa campagne, vous pouvez choisir des produits dans des limites spécifiées, passer votre commande et suivre l'expédition.

Réclamez les cadeaux que vous voulez

Suivez ces étapes pour réclamer vos cadeaux et commander les produits que vous souhaitez.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Découvrir → Trouver des campagnes.

2. Sélectionnez la Participer onglet.

3. Passez la souris sur la campagne contenant le cadeau et sélectionnez Gérer les tâches.

4. Localisez la tâche d'offre de produits.

   • Utilisez le Type de tâche filtre pour localiser facilement la tâche.

5. Passez la souris sur la campagne et sélectionnez Réclamer le cadeau.

6. Depuis le panneau latéral, sélectionnez les produits souhaités.

   • Les produits listés sont restreints selon les limites définies par la marque. Par exemple, il se peut que vous soyez autorisé à sélectionner 2 produits mais avec une limite de prix globale de 300 $. Dans ce cas, vous ne pourrez pas sélectionner deux produits à 200 $ chacun.

7. Pour chaque produit, choisissez la Couleur, Taille, et Quantité le cas échéant.

8. Sélectionnez Ajouter au panier.

   • Continuez à choisir des produits dans le catalogue.

9. Lorsque vous avez fini de choisir des produits, sélectionnez Voir le panier et vérifiez vos produits.

10. Sélectionnez Continuer et saisissez vos Informations d'expédition.

    • Lorsque disponible, les informations d'expédition sont préremplies à partir des informations que vous avez fournies dans la Informations d'expédition section de votre profil public.

11. Sélectionnez Vérifier.

    • Relisez vos sélections de produits et vos informations d'expédition pour vous assurer que tout est correct.

12. Sélectionnez Réclamer le cadeau.

    • Le texte du bouton changera en Commande en cours de traitement et finalement Suivre l'envoi pour refléter le statut de votre commande.

    • Si la marque exige une approbation, le statut du cadeau changera en En attente d'approbation.

Remarque : impact.com ne peut pas aider en cas de problèmes d'expédition car le processus d'expédition est géré dans le système interne de la marque. Si vous avez des questions sur la modification ou l'annulation de la commande, ou des problèmes liés à l'expédition, contactez la marque directement.

Que se passe-t-il ensuite ?

La configuration de l'offre de produits de votre marque affecte la suite des événements :

• Si la marque n'exige pas d'approbation pour la sélection des produits, votre commande sera passée immédiatement.

  • Une fois la commande passée avec succès, vous recevrez un courriel confirmant votre commande.

  • Le Suivre l'envoi le bouton deviendra disponible lorsque impact.com recevra les informations de suivi.

• Si la marque exige une approbation pour la sélection des produits, votre commande ne sera pas passée tant que la marque ne l'aura pas approuvée.

  • Si la marque rejette votre sélection, vous pouvez reselectionner des produits pour approbation.