Sende Nachrichten an deine Marken in der Mobile App

Verwenden Sie die Nachrichten Funktion, um schnell und einfach sowohl mit potenziellen Marken als auch mit Marken, mit denen Sie bereits zusammenarbeiten, zu kommunizieren. Die Funktion bietet Ihnen verschiedene Einsatzmöglichkeiten, wie die Vereinfachung Ihres Onboardings bei einer Marke, die Kontaktaufnahme mit einer Marke wegen besonderer Vereinbarungen, die Lösung von Problemen und mehr.

Wichtig: Beziehen Sie sich auf impact.coms Messaging-Nutzungsbedingungen um sicherzustellen, dass Sie innerhalb der Messaging-Richtlinien bleiben.

Nachrichten finden

Nachrichten können an 2 Stellen gefunden werden:

Sie können Ihren Posteingang Bildschirm finden, indem Sie das [Chat] Widget in der oberen rechten Ecke auswählen:
Alternativ können Sie einen Nachrichten-Thread zwischen Ihnen und einer Marke im Bereich der Markendetails:

Neue Nachrichten erstellen

Sie können einen neuen Nachrichten-Thread vom Posteingang Bildschirm oder den Markendetails:

Hinweis: Sie können ein Gespräch mit einer Marke nur initiieren, wenn diese Ihnen dies erlaubt hat.

Auf dem Posteingang Bildschirm wählen Sie in der oberen rechten Ecke [Hinzufügen] oder Neue Nachricht.
- Auf dem Neue Nachricht Bildschirm, verwenden Sie die [Suche] um die Marke zu finden, mit der Sie zu chatten beginnen möchten.
- Um Dateien anzuhängen, wählen Sie [Anhängen]. Siehe die Unterstützte Anhänge Referenz unten, um zu erfahren, welche Dateitypen akzeptiert werden.
Auf dem Markendetails Bildschirm wählen Sie unter der Beschreibung [Chat].
- Um Dateien anzuhängen, wählen Sie [Anhängen]. Siehe die Unterstützte Anhänge Referenz unten, um zu erfahren, welche Dateitypen akzeptiert werden.