通过 FTP 提交电话转化数据
正在跟踪通话转化数据的品牌可以将该数据批量报告为 .CSV 文件,并使用唯一凭据上传到 Impact FTP 服务器。
通过 FTP 批量向 impact.com 报告的通话转化数据通常在 24 小时内处理,并将作为待处理操作出现在 impact.com 平台中。
上传您的 .CSV 文件
此功能仅对特定的 impact.com 版本或附加组件开放。 联系我们 以升级您的帐户并获得访问权限!
要提交到 impact.com 的 FTP 服务器,您需要先检索帐户凭据。按照以下说明了解如何将现有凭据通过电子邮件发送给您。
注意: 如果您尚未收到电子邮件,请联系创建您 impact.com 帐户的人员,或者 联系支持.
从顶部导航栏,选择
[用户资料] → 设置.
在右侧栏,“在” 跟踪下,选择 事件类型.
将光标悬停在您想提交数据的事件类型上,然后选择
[更多] → 查看/编辑.
在……旁边 退货处理下,选择
要返回编辑界面,请选择.
选择 自动化退货处理(高级)→ 批量上传.
通过选择来选择 FTP 连接
[未选中框].
或者,选择 创建新连接。了解如何 创建数据上传连接.
一旦您获得 FTP 凭据,使用 FTP 客户端连接到 impact.com。
FTP 地址是
ftp://import.impact.com/{name}您可以使用现有的一组凭据或自动生成的一组凭据。
连接后,将文件上传到服务器的主目录。
通话转化文件格式规范
通话转化数据以 .CSV 文件填充。请参阅下面的规范,了解 .CSV 文件中所需的所有列标题。
通话转化文件格式参考
CampaignId
整数
必填
与通话转化关联的广告活动(或项目)的唯一标识符。
MediaId
整数
必填
合作伙伴或媒体来源的唯一标识符。
EventDate
datetime (ISO 8601)
必填
发生通话转化事件的日期和时间的 ISO 8601 格式。
ActionTrackerId
整数
必填
用于跟踪电话的操作追踪器(即事件类型)的唯一标识符。
CallProvider
字符串
必填
发送通话事件数据的供应商或客户
CallSessionId
字符串
必填
供应商或客户用于识别通话的唯一会话 ID。
CallerId
字符串
必填
始发通话的电话号码,用于匹配最终转化。
CalledPhoneNumber
字符串
必填
目标电话号码或接听电话的电话号码。
CallDuration
字符串
必填
通话的总时长(以秒为单位)。
TalkDuration
字符串
必填
通话的实际通话时长(以秒为单位)。
AdId
整数
可选
与通话转化关联的广告的唯一标识符。
通话状态
字符串
可选
此值表示通话的最终结果。如果请求中未提供此字段,我们将其设为 ANSWER 作为默认值。有效值为:
UNKNOWN_CALLERID
FAILURE
CONGESTION
INCOMPLETE
CANCEL
IVR_DROPOFF
NO_TRANSFER_ATTEMPT
ANSWER
CallerPhoneNumberCountry
字符串
可选
始发电话号码的两位国家代码(ISO 3166 alpha-2)。为 NULL 时默认为 US。
CalledPhoneNumberCountry
字符串
可选
被叫电话号码的两位国家代码(ISO 3166 alpha-2)。为 NULL 时默认为 US。
SubId1
字符串
可选
此值是特定于媒体合作伙伴且仅对其可用。媒体合作伙伴可以在此占位符中添加他们希望 impact.com 返回给他们的数据点。
SubId2
字符串
可选
SubId3
字符串
可选
ClickId
字符串
可选
由 impact.com 为引用点击生成的区分大小写的唯一标识符,用于构建消费者路径。
国家
字符串
可选
呼叫者 ID 所在国家/地区 —— 由通话跟踪供应商识别。
城市
字符串
可选
呼叫者 ID 所在城市 —— 由通话跟踪供应商识别。
地区
字符串
可选
呼叫者 ID 所在地区/州 —— 由通话跟踪供应商识别。
Zip
整数
可选
呼叫者 ID 的邮政编码 —— 由通话跟踪供应商识别。
RepeatCaller
字符串
可选
重复来电与新来电,用于指示通话跟踪供应商是否将呼叫者记录为重复来电者。
PhoneType
字符串
可选
电话类型(例如:座机、手机)。
CallRecording
字符串
可选
通话录音的唯一 URL。
IvrDuration
字符串
可选
通话在 IVR 树中停留的时长(以秒为单位)。
Keypresses
字符串
可选
通话期间按下的唯一按键名称列表。
Key1
字符串
可选
第一个按下的按键名称。
Key2
字符串
可选
第二个按下的按键名称。
Key3
字符串
可选
第三个按下的按键名称。
Key4
字符串
可选
第四个按下的按键名称。
TrafficSource
字符串
可选
交易的来源(引用媒体来源)。
OptInSms
字符串
可选
表示呼叫者是否选择接收短信促销。
UserAgent
字符串
可选
生成转化的用户代理。
DispositionName
字符串
可选
转化事件名称。
SaleAmount
货币
可选
如果为销售转化,销售金额
ReferenceId
字符串
可选
用于参考的客户处置代码。
CustomConversionEvent1Name
字符串
可选
用于报告转化事件的自定义名称
CustomConversionEvent2Name
字符串
可选
CustomConversionEvent3Name
字符串
可选
CustomConversionEvent1Value
字符串
可选
用于报告转化事件的自定义值
CustomConversionEvent2Value
字符串
可选
CustomConversionEvent3Value
字符串
可选
VendorEventId
字符串
可选
对于通话事件和转化事件将是唯一的。
PromoNumberDescription
字符串
可选
描述被叫电话号码
CustomCallEvent1Name
字符串
可选
用于报告通话事件的自定义名称
CustomCallEvent2Name
字符串
可选
CustomCallEvent3Name
字符串
可选
CustomCallEvent1Value
字符串
可选
用于报告通话事件的自定义值
CustomCallEvent2Value
字符串
可选
CustomCallEvent3Value
字符串
可选
示例 CSV
复制此示例 CSV 数据以用于您的文件导入。
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