无效转化报告

无效转化 是合作伙伴促成但不会获得支付的行为。虽然这可能由多种原因造成，但有些比其他更常见：

• 消费者点击广告与购买产品之间经过了太长时间。

• 品牌与合作伙伴之间不存在有效产品。

• 品牌与合作伙伴之间的有效合同不包含触发的事件类型。

您无需对无效转化采取任何操作，但可以使用本报告提供的数据来优化您的计划。例如，经常在推荐期外完成转化的合作伙伴可能会从“限时优惠”广告中受益。

管理报告

1. 从左侧导航栏中，选择 [Engage] → 报告 → 更多报告.

2. 在 名称 在搜索框中，输入“无效转化”。

3. 在 名称 列下，选择 无效转化.

   • 您也可以将此报告固定到左侧导航栏，方法是将鼠标悬停在报告上并选择 固定.

4. 下方 无效转化，您可以筛选要查看的数据。设置好筛选条件后，选择 [搜索] 以应用您想要的筛选条件。

   • 查看 筛选参考 以获取更多信息。

筛选参考

筛选器	说明
日期范围	按创建时间筛选数据。您也可以比较两个不同时期。
媒体类型	选择是否要查看由合作伙伴、媒体来源或未识别来源促成的行为。
合作伙伴	选择要查看数据的合作伙伴。
输入订单ID值	如果您想通过行为 ID 查询特定行为，请在此输入。
失败原因	筛选操作失败的特定原因，例如 媒体未激活. 请参阅 失败原因参考 以获取更多信息。
包括空订单ID	如果您想包括没有订单ID的无效转化，请选择此项。
重复订单ID	如果您想包括具有重复订单ID的无效转化，请选择此项。
行为跟踪器	现称为 事件类型，选择您想查看无效转化的事件类型。
组	选择您想查看的合作伙伴组。
仅促销代码	如果您只想查看消费者使用促销代码的无效转化，请选择此项。
显示	选择 地理位置 从下拉菜单中选择，如果您想获取有关消费者在点击广告并转化时所在位置的信息（如果可以追踪）。

失败原因参考

失败原因	说明
操作跟踪器已不再激活	已为某事件类型（以前为 操作跟踪器) 促成了行为，但该跟踪器已过期。
操作跟踪器未包含在投放订单中	尽管某有效事件类型正在跟踪行为，但该事件类型未包含在您与该合作伙伴的合同中。
被促销代码阻止	由于对客户使用的促销代码施加了限制，该转化被视为无效。
通话时长过短	通话时长太短，无法被视为有效转化。
通话发生在每日范围之外	通话发生在预定义的每天时间范围之外。
转化发生在关联窗之外	点击发生与转化被跟踪之间的时间超出了点击推荐窗口。
无法匹配来电显示	所拨打的电话无法与被跟踪的行为匹配。
计费规则不匹配	设置的归因模型阻止该转化被验证。
重复来电	被跟踪的来电被视为另一通来电的重复。
重复转化	该转化被视为另一项转化的重复。
通话不完整	未满足所有通话要求，因此转化被判定为无效。
转化数据格式错误	提交的转化数据缺少必需的数据字段。
达到最大发生次数	该合作伙伴已达到您与其合同中定义的行为上限。
媒体未激活	促成此转化的合作伙伴或媒体来源在转化发生时未处于激活状态。
缺少订单ID	转化数据缺少其订单ID。
未找到投放订单	您与促成该转化的合作伙伴之间不存在有效合同。
不接受的推荐类型	该转化的推荐（例如， 展示) 未被接受，导致转化无效。
受限促销代码	合作伙伴使用了对其受限的促销代码促成了转化。