测试您的亚马逊集成

一旦您与 Amazon 集成完成，您将需要运行测试转化以确认由客户驱动的点击和销售是否在 impact.com 中被跟踪和报告。请记住，Amazon 的 Attribution API 的行为与 impact.com 或您的电商网站上的传统转化跟踪不同。报告存在内置延迟、最低参与要求以及影响报告中数据显示的其他因素。

了解 Amazon 的跟踪行为

您在 impact.com 报告中看到的跟踪数据依赖于 Amazon Attribution API 的归因跟踪能力。这意味着：

• 固定 14 天的推荐窗口 — 客户的购买必须始终在点击合作伙伴跟踪链接后的 14 天内发生。

• 至少需要 10 次点击 — 每个跟踪链接必须收到 10 次或以上点击，数据才会在 impact.com 中反映。

• 报告最多延迟 48 小时 — 不要期望在 impact.com 报告中立即看到转化或流量数据。

如果上述任何条件未满足，Amazon 的 Attribution API 将无法像在 impact.com 报告中预期的那样成功归因该转化的信用。参见 Amazon 卖家跟踪说明 以了解更多信息。

注意： impact.com 不会在点击级别跟踪 Amazon 转化，但您可以使用 Amazon 自身的归因报告工具获取有关您的项目表现的详细洞察。

测试您的集成

为确保您的 Amazon 集成正确设置并按预期捕获转化，请执行以下操作：

1. 联系您选择的合作伙伴并为该合作伙伴获取一个测试跟踪链接。

   • 我们建议使用商品详情页链接，因为在报告中查看测试点击流量会更容易。请参考合作伙伴帮助文档， 为卖家项目创建链接，以获取指导。

2. 确保该跟踪链接收到超过 10 次独立点击。

   • 我们建议在尝试达到最低点击阈值时使用隐身或私密浏览，并让多个人或多台设备参与，以防所有点击都被归因于相同的会话。

3. 确认跟踪链接已记录至少 10 次点击。

   • 由于 Attribution API 的 48 小时延迟，您的数据会先出现在原始的 Amazon 报告中，然后才流入 impact.com 的 Amazon 报告。为验证您的测试点击是否已被记录，我们建议使用在您的 impact.com 仪表板中可用的 Amazon 卖家报告 — 参见 为品牌说明的 Amazon 卖家报告.

4. 使用跟踪链接下一个测试订单，并在订单在 impact.com 报告中反映之前等待再取消或退回商品。

排查缺失的转化数据

如果尽管遵循上述步骤，但在报告中仍未看到您的 Amazon 转化数据，请核实以下事项：

• 在测试购买发生前，跟踪链接是否至少收到了 10 次点击？

• 跟踪链接是否将您导向商品详情页？

• 跟踪链接的原始参数在整个用户旅程中是否保持不变？

• 在下单后是否至少等待了 48 小时才期望数据出现在 impact.com 报告中？

• 您是否在取消或更改测试订单之前，等待该测试订单有机会在 impact.com 中反映？

仍然看不到您的转化数据？

如果以上所有条件都满足，问题很可能源自 Amazon Attribution API 的固有限制，而不是您在 impact.com 的设置问题。

寻求帮助：

1. 您可以联系 支持团队 并提供您的测试详情，以便我们在我们这边审查数据。

2. 我们还建议向 Amazon 广告 提交工单，因为他们最适合调查其系统内的意外跟踪行为。