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Gerenciar seus parceiros

Depois que você recrutar parceiros para o seu programa, você pode gerenciá-los na Meus Parceiros tela.

  1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Parceiros → Parceiros.

  2. No canto superior direito, você pode fazer o seguinte:

  3. Pesquise parceiros usando a barra de filtros abaixo Meus Parceiros.

    • Consulte a Referência de filtros abaixo para mais informações.

  4. Selecione [Colunas] para adicionar colunas adicionais à Meus Parceiros tela.

    • Consulte a Referência de colunas abaixo para mais informações sobre as diferentes colunas.

  5. Passe o mouse sobre um parceiro e selecione [Mais] para realizar várias ações para cada parceiro.

Referência de filtros
Filtro
Descrição

Barra de pesquisa

Filtre seus parceiros pesquisando pelo nome, ID exclusivo do parceiro ou URL.

Status do contrato

Filtre seus parceiros de acordo com estarem em um estado Ativo, Expirado, ou Suspenso da parceria.

Grupos

Filtre seus parceiros com base no grupo específico de parceiro ao qual eles estejam atribuídos.

Contrato

Filtre parceiros pelo tipo de contrato ao qual estão vinculados.

Atualizações de termos

Filtre seus parceiros com base em quaisquer atualizações nos seus termos, por exemplo, parceiros que tenham propostas pendentes, ou parceiros cujos contratos tenham expirado recentemente.

Tipo de relacionamento

Filtre parceiros que fizeram parceria diretamente com você ou que fizeram parceria com você por meio do marketplace.

País

Filtre parceiros com base no país de onde são.

Estado/Província

Filtre parceiros com base no estado ou província de onde são.

Referência de colunas
Coluna
Descrição

Acesso

Esta coluna fornece um URL que concede acesso temporário à conta do parceiro.

Você só pode acessar a conta do seu parceiro se ele apenas tiver entrado no seu programa por meio de um link direto de cadastro. Entre em contato com o suporte se quiser ativar essa opção.

Parceiro

O nome exclusivo, o ID e a localização do parceiro podem ser encontrados nesta coluna.

Parceiro direto

Exibe um [Marca de verificação] se um parceiro é um parceiro direto com você, em vez de um que entrou pelo marketplace.

Grupos

Exibe uma lista de rótulos que indicam os diferentes grupos aos quais o parceiro está associado.

Contrato

Os vários contratos aos quais o parceiro está atualmente vinculado.

Data de entrada

Exibe a data em que o parceiro entrou no seu programa.

Relatório

Selecione o [Gráfico] para visualizar o relatório de desempenho de um parceiro específico.

Referência de ações
Ação
Descrição

Observações

Esta ação permite que você gerencie as observações do parceiro e veja detalhes históricos.

Nota: Recomendamos usar o registro de atividades no painel lateral do parceiro em vez desta ação.

Contrato

Esta ação permite que você escolha entre uma série de ações associadas ao contrato entre você e o parceiro. Para saber mais, veja a seção de contratos seção.

Rastreamento

Esta ação oferece um conjunto de opções relacionadas ao rastreamento de eventos entre você e o parceiro. Para saber mais, veja a seção de rastreamento seção.

Integração do parceiro

Esta ação permite que você ajude seus parceiros a configurar pixels de rastreamento do parceiro ou postbacks (veja o artigo de ajuda voltado para parceiros sobre postbacks para saber mais) para sincronizar dados de eventos com o próprio sistema do parceiro.

Gerente de conta

Esta ação permite que você especifique um gerente de conta para o parceiro selecionado e disponibilize informações de contato para parceiros diretos.

Nota: Recomendamos usar o campo Atribuído a no painel lateral do parceiro em vez desta ação.

Configurações de custo do cliente

Esta ação permite que você habilite os custos do cliente para o parceiro. Selecione aqui o tipo de custo padrão e as exceções do rastreador de ações.

Configurações de conformidade

Esta ação permite que você personalize os cronogramas de revisão e as taxas de auditoria. Você pode substituir a frequência do cronograma de revisão de um parceiro, assim como a frequência com que ele é auditado.

Gerenciar links de conta

Esta ação permite que você supervisione e ajuste os relacionamentos entre contas de parceiros conectadas, incluindo o motivo e a forma como estão vinculadas.

Mensagem

Esta ação abre a janela de chat. Na janela de chat, você pode enviar uma mensagem ao parceiro.

  1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Parceiros → Parceiros.

  2. No canto superior direito, você pode fazer o seguinte:

    • Para visualizar o Desempenho por Parceiro relatório, selecione [Ícone de gráfico de relatório] no canto superior direito.

    • Selecione [Mais] para:

      • Exportar lista de parceiros.

      • Acesse suas Configurações de rastreamento do parceiro.

      • Acesse a tela legada selecionando Reverter para a interface antiga. Consulte a Tela legada Meus Parceiros aba.

  3. Pesquise parceiros usando a barra de filtros abaixo Meus Parceiros.

    • Consulte a Referência de filtros abaixo para mais informações.

  4. Selecione [Colunas] para adicionar colunas adicionais à Meus Parceiros tela.

    • Consulte a Referência de colunas abaixo para mais informações sobre as diferentes colunas.

  5. Para ver os dados de desempenho de um parceiro, passe o mouse sobre um parceiro e selecione Desempenho.

    1. Aqui, você pode acompanhar o desempenho em várias categorias, incluindo tipos de eventos, anúncios, códigos promocionais e tendências mensais.

  6. Passe o mouse sobre um parceiro e selecione [Mais] para realizar várias ações para cada parceiro.

  7. Para gerenciar vários parceiros de uma vez, veja a Gerenciar parceiros em massa seção abaixo, que detalha as ações em massa que você pode aplicar.

Referência de filtros
Filtro
Descrição

Barra de pesquisa

Filtre seus parceiros pesquisando pelo nome, ID exclusivo do parceiro ou URL.

Grupos

Filtre seus parceiros para um grupo específico ao qual eles estejam atribuídos.

Etapa do contrato

Filtre seus parceiros pelo status do contrato com você. Você pode filtrar:

  • Contratos que você escolheu contrapropor, recusar ou retirar

  • Contratos aguardando sua aprovação, a data de início do contrato ou a aprovação do publisher

  • Contratos que expiraram ou estão pendentes de expiração

  • Contratos que foram arquivados ou cancelados

  • Contratos aos quais os publishers aderiram, contrapropuseram, recusaram ou retiraram

  • Contratos que foram substituídos ou suspensos

Contrato

Filtre parceiros pelo tipo de contrato ao qual estão vinculados.

País

Filtre parceiros com base no país de onde são.

Tamanho

Filtre parceiros com base no seu tamanho.

Campos personalizados

Filtre parceiros com base nas respostas deles a campos personalizados em suas pesquisas.

Selecione [Mais] para ver filtros adicionais

  • Etapa do relacionamento:

    Filtre parceiros com base no status de relacionamento com você:

    • Novo - Parceiros que você marcou como prospects, mas ainda não receberam um e-mail ou uma proposta sua.

    • Abordagem - Parceiros que foram:

      • Contatados por e-mail.

      • Contatados por mensagem, desde que ainda não sejam um prospect.

    • Em negociação - Parceiros sem um contrato aceito, incluindo os que aguardam uma decisão, os que não aceitaram sua proposta, os que contrapropuseram sua proposta e os cuja solicitação você contrapropôs.

    • Ingressos - Parceiros que entraram no seu programa.

    • Expirado - Parceiros com contratos expirados.

  • Modelo de negócio: Filtre parceiros pelo tipo de negócio que eles operam, como fidelidade, e-mail ou cupom.

  • Atribuído a: Filtre parceiros pelo usuário da conta atribuído para gerenciá-los ou negociar com eles.

  • Origem da prospecção:

    Filtre parceiros pela origem de onde foram prospectados, como:

    • Aplicativos: Prospects agregados a partir de aplicativos externos. Isso inclui tanto aplicações diretas quanto parceiros que se inscreveram pelo marketplace da marca.

    • Marketplace: Prospects agregados a partir do marketplace de parceiros.

    • Busca ampliada: Prospects identificados por meio de recursos de busca ampliada.

    • Impact AI: Prospects agregados pelas ferramentas do Impact AI.

    • Mensagens: Prospects agregados por meio do recurso de mensagens no aplicativo do impact.com.

    • Recomendado pela equipe: Prospects personalizados para você pelo seu CSM.

    • Importação de prospects: Prospects importados usando o recurso de Importação de prospects.

    • Busca de criadores: Prospects identificados por meio do recurso de Busca de criadores.

    • Outros: Prospects não agregados por nenhuma das fontes acima.

  • Áreas promocionais: Filtre parceiros pelos locais em que seu público está baseado.

Referência de colunas
Coluna
Descrição

Parceiro

O nome exclusivo, o ID e a localização do parceiro podem ser encontrados nesta coluna.

Grupos

Exibe uma lista de rótulos que indicam os diferentes grupos aos quais o parceiro está associado.

Contrato

Os vários contratos aos quais o parceiro está atualmente vinculado.

País

O país em que o parceiro está localizado.

Tamanho

E-mail

endereço de e-mail do parceiro.

Data de entrada

Exibe a data em que o parceiro entrou no seu programa.

Propriedades de mídia

As propriedades de mídia conectadas do parceiro, como contas de redes sociais e sites.

Modelo de negócio

O tipo de negócio que o parceiro opera, como fidelidade, e-mail ou cupom.

Alcance social

A presença social total do parceiro, com base na contagem de seguidores em todas as propriedades de mídia social.

Parceiro direto

Exibe um [Marca de verificação] se um parceiro é um parceiro direto com você, em vez de um que entrou pelo marketplace.

Data da inscrição no marketplace

A data da inscrição do parceiro no marketplace.

País do público

Onde o público do parceiro está localizado.

ID do parceiro

O número de identificação do parceiro no impact.com.

Atribuído a

O usuário da conta da marca ao qual o parceiro está atribuído.

Descrição

A descrição do perfil do parceiro.

Áreas promocionais

Estes são os locais ou países em que o parceiro divulga.

Nome do contato

Uma lista de pessoas de contato que você pode contatar se quiser enviar uma mensagem ou propor um contrato.

Endereço

O endereço físico onde o parceiro está localizado.

Autoridade de domínio Moz

Mostra a probabilidade de um site se classificar melhor nos resultados de busca. Quanto maior a pontuação, maior o potencial de classificação.

Categorias

Estas são as categorias de conteúdo do parceiro, com base em suas propriedades de mídia nos últimos 6 meses. Os dados são atualizados a cada 90 dias.

Origem da prospecção

Onde você encontrou originalmente este parceiro.

  • Aplicativos

    Prospects agregados a partir de aplicativos externos. Isso inclui tanto aplicações diretas quanto parceiros que se inscreveram pelo marketplace da marca.

  • Prospects agregados a partir do marketplace de parceiros.

  • Prospects identificados por meio de recursos de busca ampliada.

  • Prospects agregados pelas ferramentas do Impact AI.

  • Mensagens

    Prospects agregados por meio do recurso de mensagens no aplicativo do impact.com.

  • Recomendado pela equipe

    Prospects personalizados para você pelo seu CSM.

  • Prospects importados usando o recurso de Importação de prospects.

  • Prospects identificados por meio do recurso de Busca de criadores.

  • Outros

    Prospects não agregados por nenhuma das fontes acima.

Campos personalizados

As respostas do parceiro aos campos personalizados em sua pesquisa. Cada campo personalizado pode ser adicionado como sua própria coluna.

Referência de ações
Ação
Descrição

Contrato

Esta ação permite que você escolha entre uma série de ações associadas ao contrato entre você e o parceiro. Para saber mais, veja a seção de contratos seção.

Rastreamento

Esta ação oferece um conjunto de opções relacionadas ao rastreamento de eventos entre você e o parceiro. Para saber mais, veja a seção de rastreamento seção.

Convidar para minha campanha

Esta ação permite que você convide o parceiro para uma campanha específica.

Convidar para minha pesquisa

Esta ação permite que você convide o parceiro para uma pesquisa específica.

Integração do parceiro

Esta ação permite que você ajude seus parceiros a configurar pixels de rastreamento do parceiro ou postbacks (veja o artigo de ajuda voltado para parceiros sobre postbacks para saber mais) para sincronizar dados de eventos com o próprio sistema do parceiro.

Configurações de custo do cliente

Esta ação permite que você habilite os custos do cliente para o parceiro. Selecione aqui o tipo de custo padrão e as exceções do rastreador de ações.

Configurações de conformidade

Esta ação permite que você personalize os cronogramas de revisão e as taxas de auditoria. Você pode substituir a frequência do cronograma de revisão de um parceiro, assim como a frequência com que ele é auditado.

Gerente de conta

Esta ação permite que você especifique um gerente de conta para o parceiro selecionado e disponibilize informações de contato para parceiros diretos.

Nota: Recomendamos usar o campo Atribuído a no painel lateral do parceiro em vez desta ação.

Gerenciar links de conta

Esta ação permite que você supervisione e ajuste os relacionamentos entre contas de parceiros conectadas, incluindo o motivo e a forma como estão vinculadas.

Mensagem

Esta ação abre a janela de chat. Na janela de chat, você pode enviar uma mensagem ao parceiro.

Gerenciar parceiros em massa

Na Meus Parceiros nova tela, você pode realizar ações em massa em vários parceiros simultaneamente. Para iniciar qualquer ação em massa:

  1. Passe o mouse sobre os parceiros que você deseja alterar e selecione as [Caixas de seleção desmarcadas] ao lado dos nomes deles.

    • Como alternativa, selecione [Caixa de seleção desmarcada] Selecionar tudo para fazer alterações em todos os seus parceiros.

  2. Selecione a ação desejada entre as opções disponíveis abaixo dos filtros. Consulte as abas abaixo para saber como realizar a ação desejada.

Altere os grupos aos quais seus parceiros estão atribuídos.

  1. Selecione Alterar grupos <quantidade de grupos> [Menu suspenso]. Neste menu suspenso, você faz uma das seguintes ações:

    1. Atribuir um grupo: Selecione o [Caixa de seleção desmarcada] ao lado do grupo desejado ou selecione Selecionar tudo para atribuí-los a todos os grupos.

    2. Remover de um grupo: Desmarque a [Caixa de seleção marcada] ao lado do nome do grupo, ou selecione Limpar para removê-los de todos os grupos.

  2. Selecione Aplicar → Confirmar.

Atribua parceiros em massa a gerentes de conta específicos.

  1. Selecione Atribuído a para abrir a lista suspensa de gerentes de conta.

  2. Escolha o gerente de conta ao qual você deseja atribuir os parceiros.

  3. Selecione Aplicar → Confirmar.

Envie e-mails para parceiros em massa.

  1. Selecione E-mail.

  2. Preencha os detalhes do e-mail na janela pop-up.

  3. Selecione Enviar.

Atualize os contratos dos seus parceiros em massa.

  1. Selecione Contrato.

  2. Escolha uma das seguintes opções:

Atualizado

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