Gerenciar Suas Pesquisas

Você pode criar pesquisas para novos parceiros durante o cadastro ou parceiros cadastrados. Depois de criar pesquisas, você poderá visualizá-las, filtrá-las, editá-las e excluí-las conforme necessário.

Observação: As pesquisas não podem ser editadas depois que tiverem registrado respostas.

Visualizar suas pesquisas

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Parceiros → Pesquisas.

2. Pesquise ou filtre seus criadores usando as ferramentas de filtragem abaixo Pesquisas.

   

Referência de filtros

Filtro	Descrição
Barra de pesquisa	Filtre suas pesquisas procurando pelo nome ou ID.
Parceiro	Filtre pelo parceiro para quem a pesquisa foi enviada.
Status	Filtre pelo status da pesquisa. Os status incluem: • Ativo • Próximas • Expirado

Visualizar respostas da pesquisa

1. A partir do Pesquisas na tela, passe o cursor sobre a pesquisa cujas respostas você deseja ver e, em seguida, selecione Ver Respostas.

   • A opção ver respostas só aparecerá se a pesquisa tiver registrado respostas.

2. Visualize as respostas, bem como outros detalhes do parceiro para cada pergunta.

   

   Campo	Descrição
   ID do Parceiro	O número de identificação exclusivo do parceiro.
   Parceiro	O nome do parceiro.
   Data da resposta	A data em que o parceiro respondeu.
   Email do usuário	O endereço de email do usuário da conta do parceiro.
   Response	A resposta do parceiro à pergunta.

3. Para baixar as respostas da sua pesquisa como um arquivo .csv, selecione [Baixar] no canto superior direito.

Editar uma pesquisa

Observação: Você só pode editar uma pesquisa se ela ainda não tiver registrado respostas. Depois que uma resposta for recebida, a pesquisa não poderá mais ser modificada para garantir a integridade dos dados coletados.

1. A partir do Pesquisas na tela, passe o cursor sobre a pesquisa que deseja editar e, em seguida, selecione [Mais] → Editar.

   • Se a pesquisa não tiver respostas, selecione Editar.

2. Edite os campos que você deseja alterar.

   • Selecione [Editar] para editar ou [Mover] para reorganizar as perguntas.

3. Selecione Salvar.

Excluir uma pesquisa

1. A partir do Pesquisas na tela, passe o cursor sobre a pesquisa que deseja excluir e, em seguida, selecione [Mais] → Excluir.

   • Se a pesquisa não tiver respostas, selecione Excluir.

2. Leia a mensagem de aviso e selecione OK.

   Aviso: Todos os seus dados de resposta serão excluídos e a pesquisa não estará mais disponível para os parceiros.