ソーシャル監視の結果を確認する

ソーシャルモニタリングでは、パートナーがどこであなたのビジネスをソーシャルメディア上で宣伝しているか、またそれらの投稿に関連するリスクがあるかどうかを確認できます。その後、パートナーにこれらの投稿を修正させるために違反を記録するかどうかを決定できます。

ソーシャルモニタリング結果にアクセス

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1. 左のナビゲーションバーから選択します [保護] → モニタリング → ソーシャル.

2. フィルターを使用して特定のソーシャルレビューを見つけます。

   

フィルター参照

フィルター	説明
発見日/終了日	表示したいレビュー済み投稿の日時範囲。
パートナー	パートナー別にソーシャルレビューをフィルタリングします。
ハンドル	パートナーのハンドルでフィルタリングします。
プロパティ
ポリシー	特定のソーシャルポリシー設定別にソーシャルレビューをフィルタリングします。 異なるコンプライアンス目的で監視するために複数のポリシーが設定されている場合があります。例：FTCコンプライアンスやブランドセーフティなど。
問題	特定のハンドルで見つかった問題タイプでフィルタリングします。 問題には、未承認の用語、ブランドセーフティ、または開示が期待される場合に開示が見つからないことなどが含まれます。
ステータス	レビュー記録のステータスでフィルタリングします。 ステータスはデフォルトで 新規 に設定されていますが、他のステータス（例えば アーカイブ や ハンドル無視 ）も表示できます。

テーブル参照

列名	説明
発見日	ソーシャルレビューが発見された日付。
プロパティ	パートナーのソーシャルアカウント。
パートナー	パートナーの名前とソーシャルハンドル。 パートナーの名前を選択すると、詳細情報を表示したり条件を提案したりできます。
ポリシー	レビューに関連付けられたポリシー。
発見済み	ソーシャルレビューが発見された日の投稿数とメンション数。
問題	レビューで見つかった問題の数。
ステータス	ソーシャルレビューのステータスを表示します。

パートナーの投稿をレビューする

1. メイン画面で、表示したい投稿にカーソルを合わせてから、 ソーシャル 表示 を選択します。.

2. パートナーの投稿が複数ある場合は、特定の投稿を見つけるためにフィルターを使用します。

投稿フィルター

フィルター	説明
検索バー	投稿内の特定のテキストを検索します。
発見日/終了日	投稿の日時範囲。
メンション	選択された特定のメンションを含むすべての投稿をフィルタリングします。
リンク切れ	リンク切れのあるすべての投稿をフィルタリングします。
スポンサード	スポンサードされた投稿かどうか、またはその有無でフィルタリングします。

1. 投稿を見つけたら、その投稿の詳細を表示できます：

   • 投稿の画像

     • 画像を選択すると、新しいタブで実際の投稿を表示します。

   • 投稿の内容スニペット

     • 内容スニペットにカーソルを合わせると、投稿全体を表示できます。

   • メンション数またはリンク切れの数

   • ポリシーで設定した未承認用語の数とそれらが何であるか

   • ポリシーで設定したブランドセーフティカテゴリの数とそれらが何であるか

   • スポンサード

     • 投稿がスポンサードかどうか、および開示があるかどうか。