トラッキングのベストプラクティス
最適に構成され効果的なトラッキングは、成功するマーケティング戦略の基盤です。本書はトラッキング設定を最適化し、すべてのユーザー操作が正確に記録・帰属されるようにするための支援を目的としており、それによりパートナーシップの信頼が向上します。
モバイルおよびデスクトップのウェブブラウザに適用されるトラッキング基準
以下のトラッキング基準は、デスクトップまたはモバイルの任意のブラウザで閲覧できるウェブページに適用されます。
重要度: ユーザーがデバイスを切り替えた際に正確に帰属を行うために不可欠です。
トラッキングURLをブランドに合わせることで信頼性と認知度を高めます。
一般的なサードパーティのトラッキングドメインを対象にする広告ブロッカーによるブロックのリスクを低減します。
選択時にトラッキングドメインをそのIPレンジに合わせることで、Safariのクッキー信頼性を向上させることができます カスタムプロキシ構成.
推奨: goto.brand.com のようなファーストパーティのトラッキングドメインを実装して、トラッキングの信頼性とブランドの一貫性を向上させてください。
詳細はこちら: カスタムトラッキングドメインの設定.
重要度:
ファーストパーティトラッキングの品質を測定できます。
ユーザーがログインした際に識別子を送信できるようにし、クロスデバイストラッキングによる帰属機会を増加させます。
Google 広告のパートナーと連携する際に必要な、パートナー向けの直接トラッキングに必要です。
推奨: ランディングページトラッキングは、当社のUniversal Tracking TagソリューションまたはPage Load APIを介して実装してください。Page Load APIはサーバー側の統合手法として推奨されます。
詳細はこちら: PageLoad API.
参照 アプリオープントラッキング アプリ内トラッキングに相当するものです。
注: このトラッキング基準はランディングページの統合を必要とします。
重要度:
UTTまたはPageLoad APIをページイベントトラッキングに使用している場合、実装されたトラッキング設定の有効性を評価するための指標として機能します。
高いスコアを達成することは、トラッキングの損失を最小化し、帰属機会を最大化することを示します。
推奨: トラッキング有効率を70%以上を目指してください。
詳細はこちら: トラッキング有効性レポート.
注: このトラッキング基準はランディングページの統合を必要とします。
重要度:
ブラウザがサードパーティクッキーを段階的に廃止する中で、Safariの7日制限を超えて追跡するために追跡の安定性を向上させます。
ドメイン所有者が直接制御するセッション間で一貫したトラッキングを維持するのにも役立ちます。
これはサーバー側統合のデフォルトですが、ランディングページの実装が当社のUniversal Tracking Tag経由でトラッキングする場合、ファーストパーティトラッキングのウィンドウを最大化します。
推奨: 列を使用してください。
CustomProfileId匿名のファーストパーティ識別子を渡すためのものです。この識別子はサイトのドメイン上に保存され、 httpOnly かつ secure として設定されるべきです。詳細はこちら: コンバージョンオブジェクト.
重要度:
JavaScriptまたはピクセルベースのトラッキングでは、読み込みの遅延、確認ページからの迅速な移動、広告ブロッカーなどによりトラッキング喪失が発生する可能性があります。
サーバー側統合はトラッキング損失を緩和し、認証を必要とする利点があるため、より安全で改ざんされにくくなります。
推奨:
広告ブロッカーやユーザーがページから離れることによるトラッキング損失を緩和するためにサーバー側トラッキングに移行してください。
サーバーからイベントを送信することで、コンバージョンイベントの見逃しを防げます。
詳細はこちら: コンバージョンAPI.
重要度:
impact.com は clickId のみならず複数のユーザー識別子に基づいてクリックにコンバージョンを帰属できます(例:クロスデバイストラッキングのシナリオ)。
clickId、例えばクロスデバイスのトラッキング状況で。すべてのイベントを送信することで、従来のトラッキング手法で見逃された可能性のある一般的な識別子を使用して有効なリファラーを持つユーザーを特定し、追跡のあらゆる機会を確保します。
推奨: クロスデバイスの活動を含む、可能性のあるすべてのリファラーベースのコンバージョンを記録してください。
詳細はこちら: 変換データをFTPまたはメールで送信する.
重要度: これはユーザーがデバイスを切り替えた際に正確に帰属を行うために不可欠です。
推奨: 送信
CustomerIdおよびCustomerEmailページおよびコンバージョンイベントの両方で利用可能な場合。もしそれが では あなたのウェブサイトにログインすることが可能であれば、コンバージョンイベントにはCustomerEmailのみが必要です。
注: この基準は複数のプログラムやウェブサイトドメインを持つブランドに適用されます。
重要度:
複数のプロパティにわたるユーザー行動を理解し、すべてのインタラクションが正しく帰属されることを保証します。
ユーザーが異なるドメイン間を移動した場合でも、パートナーに対して報酬を提供できるようにします。例:
brand.co.ukおよびbrand.com.
推奨:
ユーザーが異なるドメイン間を移動する際にユーザー識別がリンクされていることを確認してください。これはUTTのクロスドメイン機能やカスタム構成を使って実現できます。
関連する複数のプログラムが存在する場合は、クロスプログラムトラッキングが構成されていることを確認してください。一般的な例は地域ごとに異なるプログラムがあるケースです。
注: このトラッキング基準は、ブランドが欧州経済領域、英国、またはスイスにプレゼンスを持つ場合にのみ関連します。
重要度:
適切な同意管理の設定は、特定の管轄区域で同意が必要な場合にユーザー操作が正しくトラッキングされることを保証します。
ロイヤリティおよび報酬のパートナーは同意の代わりに 正当な利益 をトラッキングの法的根拠として使用します。同意モードは同意免除のシナリオを自動的に処理します。ユーザーが異なるドメイン間を移動した場合でもパートナーに報酬を提供できるようにします。例:
brand.co.ukおよびbrand.com.
推奨:
初回のナビゲーションを越えて帰属パラメータを保持します(UTTの同意モードに組み込まれています)。
追跡する ロイヤリティおよび報酬のクリック (
im_rewards=1フラグによって指定されたように)サービス提供に厳密に必要なものとして(UTTの同意モードに組み込まれています)。詳細についてはお使いのCSMにお問い合わせください。
*アプリ内トラッキングにも適用されます。
モバイルアプリに適用されるトラッキング基準
注: モバイルアプリを所有していない場合、このセクションは該当しません。
モバイルアプリがインストールされている場合、ユーザーを直接アプリにリダイレクトできます。モバイルアプリがimpact.comを通じてトラッキングするよう構成されていると、パートナーはアプリがインストールされているユーザーの再エンゲージに対してクレジットを得られます。当社が推奨するアプリ実装は TrueLink.
重要度:
Google 広告と連携する際に必要なパートナー向けの「直接トラッキング」に必須です。
ユーザーがログインした際に識別子を送信できるようにし、クロスデバイストラッキングによる帰属機会を増加させます。
URIスキーム経由のソーシャルメディアトラッキングに必要です。
推奨: アプリオープン計測を備えた堅牢なディープリンクソリューションのために、Page Load API とともに TrueLink を実装してください。
重要度:
ソーシャルメディアのウェブサイトからユーザーをモバイルアプリへ誘導してユーザー体験を向上させます。
トラッキング識別子を保持し、ユーザーをアプリへ誘導することでコンバージョン率を向上させます。
ソーシャルメディアのインタラクションにおいてコンバージョン率を2〜3倍に増加させます。
推奨: モバイルインアプリブラウザからアプリを起動するために、URIスキームを使用するモバイルディープリンクアクションを構成してください。
詳細はこちら: URIスキームでディープリンクのロジックを構成する.
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