FTPで通話コンバージョンデータを提出する

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通話コンバージョンデータを追跡しているブランドは、そのデータを一意の認証情報で impact の FTP サーバーにアップロードされる .CSV ファイルで一括報告できます。

FTP 経由で impact.com に一括報告された通話コンバージョンデータは通常 24 時間以内に処理され、impact.com プラットフォーム内に保留中のアクションとして表示されます。

.CSV ファイルをアップロードする

この機能は特定の impact.com エディションまたはアドオンでのみ利用可能です。 お問い合わせarrow-up-right アカウントをアップグレードしてアクセスを取得してください!

impact.com の FTP サーバーに送信するには、最初にアカウント認証情報を取得する必要があります。既存の認証情報をメールで送信してもらう方法を知るには、以下の手順に従ってください。

circle-exclamation
  1. 上部ナビゲーションバーから、次を選択します [User profile] → Settings.

  2. 右側の列で、 追跡、を選択します イベントタイプ.

  3. データを送信したいイベントタイプにカーソルを合わせ、次に選択します [その他] → 表示/編集.

  4. の横にある 返品処理、を選択します [編集].

  5. 選択 返品処理を自動化する(詳細) → 一括アップロード.

  6. を選択して FTP 接続を選択します 選択.

  7. FTP 認証情報を取得したら、FTP クライアントを使用して impact.com に接続してください。

    • FTP アドレスは ftp://import.impact.com/{name}

    • 既存の認証情報のセット、または自動生成された認証情報のセットを使用できます。

  8. 接続したら、ファイルをサーバーのメインディレクトリにアップロードしてください。

通話コンバージョンファイル形式の仕様

通話コンバージョンデータは .CSV ファイルに記載されます。CSV ファイルに必要なすべての列ヘッダーについては、以下の仕様を参照してください。

chevron-right通話コンバージョンファイル形式のリファレンスhashtag
フィールド
必須
説明

CampaignId

整数

必須

通話コンバージョンが関連付けられているキャンペーン(またはプログラム)の一意の識別子。

MediaId

整数

必須

パートナーまたはメディアソースの一意の識別子。

EventDate

datetime(ISO 8601)

必須

通話コンバージョンイベントが発生した日時の ISO 8601 形式。

ActionTrackerId

整数

必須

通話を追跡しているアクショントラッカー(つまりイベントタイプ)の一意の識別子。

CallProvider

文字列

必須

通話イベントデータを送信しているベンダーまたはクライアント

CallSessionId

文字列

必須

ベンダーまたはクライアントが通話を識別するために使用する一意のセッション ID。

CallerId

文字列

必須

最終的なコンバージョンを照合するために使用される発信通話の電話番号。

CalledPhoneNumber

文字列

必須

発信先の電話番号、または通話を受信した電話番号。

CallDuration

文字列

必須

通話の総持続時間(秒)。

TalkDuration

文字列

必須

通話の実際の通話時間(秒)。

AdId

整数

任意

通話コンバージョンに関連付けられた広告の一意の識別子。

CallStatus

文字列

任意

この値は通話の最終結果を示します。リクエストにフィールドが存在しない場合、デフォルトで ANSWER にします。有効な値は次のとおりです:

UNKNOWN_CALLERID

FAILURE

CONGESTION

INCOMPLETE

CANCEL

IVR_DROPOFF

NO_TRANSFER_ATTEMPT

ANSWER

CallerPhoneNumberCountry

文字列

任意

発信元電話番号の 2 桁の国コード(ISO 3166 alpha-2)。NULL の場合はデフォルトで US になります。

CalledPhoneNumberCountry

文字列

任意

被呼び出し電話番号の 2 桁の国コード(ISO 3166 alpha-2)。NULL の場合はデフォルトで US になります。

SubId1

文字列

任意

この値は媒体パートナー固有で媒体パートナーのみが利用できます。これは、媒体パートナーが impact.com に報告してほしいデータポイントを追加できるプレースホルダーです。

SubId2

文字列

任意

SubId3

文字列

任意

ClickId

文字列

任意

リファラルクリックから生成され、消費者のジャーニーを構築するために使用される impact.com によって生成された大文字小文字を区別する一意の識別子。

文字列

任意

通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の国。

市区町村

文字列

任意

通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の市区町村。

地域

文字列

任意

通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の地域。

郵便番号

整数

任意

通話トラッキングベンダーによって識別された CallerId の郵便番号。

RepeatCaller

文字列

任意

通話トラッキングベンダーが発信者をリピーターとして記録したかどうかを示す、リピートまたは新規の通話。

PhoneType

文字列

任意

電話の種類(固定電話、携帯など)。

CallRecording

文字列

任意

通話録音の一意の URL。

IvrDuration

文字列

任意

通話が IVR ツリーに費やした時間(秒)。

Keypresses

文字列

任意

通話中に押された一意のキー名のリスト。

Key1

文字列

任意

押された最初のキーの名前。

Key2

文字列

任意

押された 2 番目のキーの名前。

Key3

文字列

任意

押された 3 番目のキーの名前。

Key4

文字列

任意

押された 4 番目のキーの名前。

TrafficSource

文字列

任意

トランザクションの発生元(リファリングメディアソース)。

OptInSms

文字列

任意

発信者が SMS プロモーションの受信にオプトインしたかどうか。

UserAgent

文字列

任意

コンバージョン発生元のユーザーエージェント。

DispositionName

文字列

任意

コンバージョンイベント名。

SaleAmount

通貨

任意

販売コンバージョンの場合の販売金額

ReferenceId

文字列

任意

参照用の顧客処理コード。

CustomConversionEvent1Name

文字列

任意

コンバージョンイベントのレポート用カスタム名

CustomConversionEvent2Name

文字列

任意

CustomConversionEvent3Name

文字列

任意

CustomConversionEvent1Value

文字列

任意

コンバージョンイベントのレポート用カスタム値

CustomConversionEvent2Value

文字列

任意

CustomConversionEvent3Value

文字列

任意

VendorEventId

文字列

任意

通話イベントに対して一意で、コンバージョンイベントに対しても一意になります。

PromoNumberDescription

文字列

任意

被呼び出し電話番号を説明する

CustomCallEvent1Name

文字列

任意

通話イベントのレポート用カスタム名

CustomCallEvent2Name

文字列

任意

CustomCallEvent3Name

文字列

任意

CustomCallEvent1Value

文字列

任意

通話イベントのレポート用カスタム値

CustomCallEvent2Value

文字列

任意

CustomCallEvent3Value

文字列

任意

CSV の例

ファイルインポートに使用するために、このサンプル CSV データをコピーしてください。

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