# ブランド向けAmazonセラーFAQ

impact.comの [Sellerプログラム](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/serpuroguramu/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained) を使うと、アフィリエイト提携を通じてAmazonストアへの売上とトラフィックを増やすことができます。AmazonのAttribution APIを使用して、パートナー主導のAmazonでの商品売上の成果を追跡し、プログラム成果の全体像を把握できます。Sellerでは、プログラムを自分で作成し、パートナーとの提携を直接管理し、独自のコミッション率を設定できます。また、Amazonの [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) の恩恵も受けられます。これは、Amazon上での売上とトラフィックを促進したブランドに報酬を与えるものです。

#### 利用資格

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<summary>SellerはAmazonベンダーでも利用できますか？</summary>

はい。Sellerはファーストパーティ（1P）ベンダーとサードパーティ（3P）セラーの両方で利用できます。 [ベンダーとセラー](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) のAmazonにおける違いについて詳しくご覧ください。

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<summary>StarterエディションでもSellerを利用できますか？</summary>

はい。Sellerは、Starter、Pro、Enterprise、Lead Genを含むすべてのエディションで、Performanceサブスクリプションに含まれています。Starterエディションをご利用の場合は、通常、サポートを受けるために [サポートチケットを作成する](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) ことをおすすめします。詳細は以下の [*はじめに*](#get-started) セクションをご覧ください。

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<summary>Sellerは自分の地域で利用できますか？</summary>

Sellerは現在、以下のAmazon地域に対応しています：

* アメリカ合衆国
* カナダ
* メキシコ
* イギリス
* ドイツ
* フランス
* イタリア
* スペイン
* オランダ

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<summary>複数の地域でSellerプログラムを運用できますか？</summary>

国ごとのAmazonサイトにはそれぞれ独自のトラッキングパラメータがあり、Amazon attributionは、サイトと顧客が同じ地域にいる場合にのみ、該当するパートナーを追跡して成果を帰属させます。つまり、異なる国のAmazonサイトをお持ちの場合、国ごとに別々のSellerプログラムが必要です。

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<summary>すでにPerformanceプログラムを持っている場合、既存のパートナーに再申請する必要がありますか？</summary>

いいえ。パートナーはあなたのSellerプログラムに参加するだけで大丈夫です。 [招待する](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program) 方法はお好みで自由に選べます。

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#### 戦略

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<summary>Sellerは自分に合った選択肢ですか？</summary>

Sellerは、Amazonで商品を展開していて、ブランド所有者として [AmazonのBrand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry) に登録されているあらゆるブランドにとって、売上向上に強力なツールとなり得ます。

**Sellerプログラムには通常、次のような特徴があります：**

* Amazon Associatesより高いコミッションを提供する
* 14日間のCookie期間を含む（Associatesは24時間）
* Associatesが直面するポリシー起因の下落から収益を守る
* Associatesが設定する固定カテゴリーレートを超える柔軟性を提供する
* パートナーと直接、戦略的提携を可能にする

Sellerプログラム運用の [ベストプラクティス](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/serpuroguramu/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program) について学びましょう。

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<summary>パートナーはSellerとAmazon Associatesの両方に同時参加できますか？</summary>

はい！両方のプログラムに同時参加できますが、SellerリンクとAssociatesリンクを同時に使用することはできません。パートナーはどちらのリンクを訴求するか選ぶ必要があるため、より高いコミッション率や、該当する場合はその他の特典を提供して、あなたのSellerリンクを選ぶよう促すことが重要です。

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<summary>AmazonのReferral BonusはSellerとどのように連動しますか？</summary>

Amazonの [Brand Referral Bonus（BRB）](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) は、追跡されたパートナー活動を通じてAmazonストアへの売上を生み出すことで獲得されます。Sellerは、パートナー主導のトラフィックと売上を追跡することでこれを可能にし、それらの売上に対してボーナスを獲得できるようにします。適格性の確認のため、必ず [BRBに関するAmazonの公式条件](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) をご確認ください。

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<summary>Sellerは自社D2C売上を食ってしまいますか？</summary>

両チャネルそれぞれの独自の利点を活用することで、コンバージョン機会を最大化し、顧客が好む購入先がどこであってもリーチできます。

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<summary>Sellerのパートナー支払いはPPVにカウントされますか？</summary>

はい。Sellerプログラムでパートナーに支払う報酬は、Performance Pricing Volume（PPV）にカウントされます。PPVはアカウントレベルで共有されるためです。

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<summary>Sellerではパートナーごとに異なる支払いができますか？</summary>

もちろんです。Sellerは独立したプログラムなので、Sellerパートナーとは別個の支払い条件を設定できます。これにより、自社D2CサイトとAmazonストアにおけるパートナー主導コンバージョンに対して、異なるコミッション構造を設計できます。

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#### 対応機能

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<summary>AmazonのSubscribe &#x26; Save機能はどのように成果計上されますか？</summary>

Sellerの紹介期間は14日間のため、 *Subscribe & Save* 注文の最初の配送のみが、該当するパートナーに成果計上されます。

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<summary>CPC支払いはサポートされていますか？</summary>

いいえ。SellerはCPA（Cost Per Action）支払いのみに対応しています。詳細は [ベストプラクティス](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/serpuroguramu/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program) について学びましょう。

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<summary>ポストバックは機能しますか？</summary>

はい。ポストバックはサポートされており、期待どおりに機能します。

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<summary>プロモコードは使えますか？</summary>

いいえ。AmazonのAPIはimpact.comにプロモコードデータを返さないため、プロモコードベースのトラッキングは利用できません。

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<summary>OptimizeはSellerで利用できますか？</summary>

いいえ。Amazonはこれらのレポート実行に必要なクリックレベルのデータを提供しないため、Optimize機能はSellerプログラムでは利用できません。

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<summary>SKUごとに支払いグループを設定できますか？</summary>

はい。Amazonは [ASIN（Amazon Standard Identification Number）](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) コードをSKUパラメータの下で返すため、SKUごとに支払いグループを設定するにはASINを使用してください。

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<summary>レポートに特定のデータが表示されないのはなぜですか？</summary>

消費者保護を目的としたAmazonのプライバシーポリシーにより、データの可視化が遅れる場合があります。Sellerレポートについて留意すべき点：

* コンバージョンおよびトラフィックデータが表示されるまで最大2日かかる場合がある
* クリックトラフィックは10クリック記録されて初めて表示される
* コンバージョンは最初の売上発生後にのみ表示される
* SharedIDを持つ各リンクは、データが表示される前に10クリックに到達する必要があります。

何が異なるのかについて [Sellerレポート](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/serpuroguramu/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands#what-s-different-with-seller-reports-0-0)を読み、 [Sellerトラッキング](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/serpuroguramu/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained) の仕組みについて詳しく学んでください。

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#### はじめに

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<summary>Sellerの費用はいくらですか？</summary>

SellerはPerformanceのStarter以上のエディションに含まれています。Sellerの支払いは全体のPerformance Pricing Volume（PPV）にカウントされる点にご留意ください。

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<summary>impact.comの新規ブランドとして、どう始めればよいですか？</summary>

Sellerプログラムを開始するには、次が必要です：

* Amazonで有効な1Pベンダーまたは3Pセラーであること
* Amazonの [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* 内のサイトで運営していること [対応しているSeller地域](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/serpuroguramu/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands)

**Starterエディション：**

* 新規ブランドの場合、開始支援のために [サポートに連絡する](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) ことをおすすめします。&#x20;
* 以下のリンクを使って、ゼロからSeller Starterアカウントを作成することもできます。初回のセルフオンボーディング完了後に2つ目のプログラムを有効化したい場合は、 [サポートに連絡してください](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```

**その他のエディション：**

* 新規のお客様の場合は、営業担当と相談してニーズに合うプランを見つけることができます。

Sellerプログラムのオンボーディングチェックリスト完了の支援については、 [Amazonと連携する](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) をご覧ください。

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<summary>既存のimpact.comブランドとして、どう始めればよいですか？</summary>

Sellerプログラムを開始するには、次が必要です：

* Amazonで有効な1Pベンダーまたは3Pセラーであること
* AmazonのBrand Registryに登録されていること
* 対応しているSeller地域のサイトで運営していること

**Starterエディション：**

既存のStarterエディションアカウントを持つブランドの場合、Amazon Sellerプログラムはサブスクリプションをアップグレードせずにアカウントへ追加できます。ただし、アカウントにSellerを追加するには支援が必要です。 [サポートに連絡して](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) この支援を受け、利用可能になったらSellerチェックリストを完了して設定を終えてください。

**その他のエディション：**

あなたの場合、設定プロセスは完全にセルフサービスです。必要なこと：

* ブランドアカウントでSellerプログラムを作成する
* チェックリストを完了してプログラムを設定する
* Amazonアカウントを接続する

Sellerプログラムのオンボーディングチェックリスト完了の支援については、 [Amazonと連携する](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) ことで、すぐに開始できます。

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<summary>Sellerプログラム追加のオプションが表示されないのはなぜですか？</summary>

あなたのユーザーアクセスレベルでは、Sellerプログラムを独自に追加できない可能性があります。この作業は、ブランドアカウント内の [管理者権限を持つ人](https://help.impact.com/brand/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report) に依頼してください。

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<summary>連携で問題が発生しています。どうやってトラブルシューティングすればよいですか？</summary>

Amazon Seller連携中に問題が発生した場合は、 [サポート](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

| に連絡する前に、まず以下の一般的な対処法をお試しください                                                            | 実施できること                                                                                                                                                              |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Amazonアカウントを認証するために必要な権限がありません。                                                         | Amazonユーザーが、必要なAmazon AdvertisingおよびSeller/Vendor Centralアカウントに対して管理者レベルのアクセス権を持っていることを確認してください。                                                                     |
| 誤ったAmazonアカウントタイプを指定しました。たとえば、Vendor Centralアカウントを持っているのに、Seller Centralアカウントを指定した場合です。 | Sellerプログラムのオンボーディングチェックリスト完了の支援については、 [このページ](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) を参照して自分のAmazonアカウントタイプをよりよく理解し、その後Amazonアカウントからログアウトして連携を再試行してください。 |
| Seller CentralとVendor Centralの両方のアカウントを持っているが、誤った方（または誤ったAmazon Advertisingアカウント）を指定した。 | 連携中にいずれかのAmazonアカウントにログインしていると、連携はアクティブなアカウントをデフォルトとして使用します。誤ったアカウントがデフォルトになるのを避けるため、すべてのAmazonアカウントからログアウトし、impact.comのチェックリストから連携フローをやり直してください。                    |

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<summary>連携時に、なぜSeller/Vendor CentralおよびAdvertisingプラットフォームへのアクセスが必要なのですか？</summary>

当社は、あなたのAmazon認証情報を使用してカタログをimpact.comに接続し、Amazonから帰属売上データを取り込みます。Sellerはimpact.comのPerformanceスイートの一部であるため、同じ厳格なデータプライバシーおよびセキュリティ保護が適用されます。無関係なデータにアクセスしたり、それを他のブランドやパートナーと共有したりすることはありません。

* **Amazon Advertisingアカウントへのアクセス** により、Amazonでのトラッキング用パラメータを取得し、impact.com上のレポートにコンバージョンデータを取り込むことができます。
* **Amazon SellerまたはVendor Centralアカウントへのアクセス** により、パートナーが商品を訴求できるよう商品カタログを取り込み、コンバージョンとパートナー生成リンクを検証できます。

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<summary>Amazon Sellerプログラムに商品カタログを追加するにはどうすればよいですか？</summary>

自動カタログ取り込みはAmazon連携に含まれていますが、Amazon APIの制限により1,000商品までに制限されています。&#x20;

カタログに1,000点を超える商品がある場合は、手動の [ファイルアップロード方法](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand#format) を使用して、すべての商品が取り込まれるようにしてください。アップロード後は、impact.com内で直接カタログを管理、更新、最適化できます。

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