Creare una violazione social

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  1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona [Proteggi]MonitoraggioSocial.

  2. Nella Social schermata, passa il cursore su un post per il quale desideri creare una violazione, quindi seleziona [Altro]Crea violazione.

  3. Rivedi il Social e Informazioni sulla violazione informazioni:

chevron-rightRiferimento informazioni socialhashtag
Campo
Descrizione

Handle

L'handle social associato alla violazione.

Dettagli

Le informazioni sulla violazione del post.

Post interessati

Una ripartizione dei problemi dei post interessati.

chevron-rightRiferimento informazioni sulla violazionehashtag
memo
Campo
Descrizione

Problemi

I tipi di problema rilevati sull'handle social specifico.

Descrizione

Una descrizione dei tipi di problema. Usa questo campo per descrivere la violazione, nel caso la descrizione predefinita non sia sufficiente.

Stato

Usa il menu a discesa per indicare lo stato della violazione. Gli stati includono:

• Nuovo

• In corso

• Bloccato

• Completato

• Approvato

• Respinto

• Non valido

• Duplicato

Gravità

Usa il menu a discesa per indicare il livello di gravità della violazione — tipicamente, violazioni più gravi indicano che la violazione deve essere risolta rapidamente.

Data di scadenza

Usa il calendario e i menu a discesa dell'ora per indicare la data di scadenza della risoluzione della violazione da parte del creatore.

Allegati

Se pertinente, seleziona Scegli file (o trascina e rilascia) file che riguardano questa violazione (ad es., uno screenshot della violazione stessa).

Commenti

Usa il campo di testo per aggiungere commenti su questa violazione. Quando impostato su Pubblico, tutte le parti (cioè il creatore, te e altri membri dell'account) potranno vederlo. Quando impostato su Privato, solo tu e gli altri membri del tuo account (non il creatore) potete vederlo.

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