Invia un messaggio a un partner

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Usa Messaggi per comunicare rapidamente e facilmente con i partner con cui sei collegato. Questo è un buon modo per risolvere problemi e comunicare su eventi futuri.

Importante: Consulta il Termini di utilizzo della messaggistica nella finestra del profilo del tuo account per assicurarti di rimanere entro le linee guida di messaggistica di impact.com.

Autorizzazioni di messaggistica

• Avrai bisogno del Permesso di messaggistica dell'utente dell'account per inviare messaggi ai partner. Questa autorizzazione è standard per i Community Manager e Amministratore dell'account ruoli utente, e può anche essere impostata come parte di ruoli personalizzati.

Invia messaggi ai partner

Ci sono 2 modi per inviare messaggi ai tuoi partner:

Tramite la schermata Partner

Scopri come inviare messaggi ai potenziali partner e costruire le tue partnership.

1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Partner → Partner.

2. Posiziona il cursore sul partner a cui vuoi inviare un messaggio, quindi seleziona [More] → Messaggio.

3. Inserisci il messaggio che desideri inviare al tuo partner.

   • Facoltativamente, puoi [Allega file]. Possono essere allegati i seguenti tipi di file: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Tutti gli allegati in entrata e in uscita vengono scansionati per rilevare virus.

4. Una volta inserito il tuo messaggio e aggiunti gli allegati, seleziona Invia.

   

Tramite la tua Posta in arrivo

Inviare messaggi ai tuoi partner può essere più semplice direttamente dalla tua Posta in arrivo.

Scopri come gestire la tua posta in arrivo come brand e come filtrare per specifici stati di relazione con i partner e altro.

1. Nella barra di navigazione superiore, seleziona [Posta in arrivo].

2. Nella barra di ricerca, trova il partner a cui desideri inviare un messaggio e seleziona il suo nome.

3. Inserisci il messaggio che desideri inviare al tuo partner.

   • Facoltativamente, puoi [Allega file]. Possono essere allegati i seguenti tipi di file: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Tutti gli allegati in entrata e in uscita vengono scansionati per rilevare virus.

4. Una volta inserito il tuo messaggio e aggiunti gli allegati, seleziona Invia.