Risolvi Errori e Avvisi del Catalogo Prodotti

Ogni catalogo prodotti ha un punteggio di integrità che indica quali, se presenti, problemi sono presenti nel tuo catalogo. Per portare il tuo catalogo nell' eccellente intervallo, devi risolvere e correggere eventuali errori, avvisi e duplicati presenti al suo interno.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Engage] → Contenuto → Prodotti → Cataloghi di prodotti.

2. Se un catalogo presenta errori, avvisi o voci duplicate, vedrai quanti di ciascuno sono presenti nel Stato di salute colonna.

   

   • I metodi di caricamento che recuperano automaticamente il catalogo dovrebbero aggiornarsi automaticamente quando avviene il prossimo evento di recupero.

Descrizioni dell'integrità

Indicatore di integrità	Descrizione
In attesa	Il tuo catalogo prodotti è in fase di caricamento.
In elaborazione	Il tuo catalogo prodotti è in fase di elaborazione.
Eccellente	Indica un catalogo sano: questo set di dati dei prodotti è completo e ben strutturato, offrendo la migliore possibilità di ottenere buone prestazioni.
Buono	Indica che potrebbero mancare alcuni campi suggeriti contenenti dati cruciali come categoria o stato. Affrontare queste lacune migliorerà la qualità complessiva del tuo catalogo.
Scarso	Indica che le informazioni obbligatorie mancano in più del 10% dei record inviati. Questo catalogo dovrà essere corretto e ricaricato.

Visualizza errori e avvisi

1. Nel Stato di salute colonna, seleziona il errori, avvisi, o duplicati collegamento.

   • Verrai reindirizzato a una pagina con maggiori dettagli sugli errori o sugli avvisi. Solo il primo elemento in un insieme di duplicati sarà rappresentato in impact.com; tutti gli elementi che duplicano il primo saranno ignorati.

2. Facoltativamente, usa il Cerca campo e filtri nella parte superiore della pagina per esaminare i problemi.

Descrizione dei filtri

Tipo di errore	Puoi filtrare specificamente per Errori, Avvisi, Duplicati, o Tutti problemi.
Obbligatorio	Puoi filtrare per qualsiasi campo obbligatorio specifico mancante nel catalogo prodotti o Tutti .
Suggeriti	Puoi filtrare per qualsiasi campo raccomandato specifico mancante nel catalogo prodotti o Tutti .
Non valido	Puoi filtrare per qualsiasi errore basato sulla convalida. Questo può essere un SKU duplicato, un codice categoria Google non valido o altri errori.

1. Rivedi i problemi e apporta le modifiche necessarie. Quindi, ricarica il tuo catalogo prodotti.

Messaggi di errore e avviso comuni

Messaggio di errore	Spiegazione
Record 'X': Campo/i obbligatorio/i mancante/i: (nome campo)	La riga specificata è priva di uno o più campi obbligatori.
Record 'X': CatalogItemId(CatalogItemId): Campo/i obbligatorio/i mancante/i: (nome campo)	Una riga nel file di dati è priva di un campo obbligatorio.
Nessun catalogo trovato per la richiesta. Verifica se il nome del file caricato è lo stesso registrato nel catalogo	Il Nome file di caricamento impostato in Metodo di caricamento sezione durante la creazione di un catalogo prodotti non corrisponde esattamente al nome del file che hai caricato.
Nessun attributo presente nel file del catalogo	Il file di dati del catalogo prodotti non contiene dati elaborabili.
L'elemento del catalogo con ID si verifica più di una volta nel catalogo e quelli dopo il primo verranno ignorati	2 o più elementi hanno lo stesso ID: tutti i prodotti richiedono un valore univoco. Gli elementi duplicati non saranno elaborati.
Record 'X' ha un errore: (riga X) carattere non valido tra token racchiuso e delimitatore	Una riga del file di dati contiene un uso non valido delle virgolette doppie. Queste devono essere gestite correttamente racchiudendo il campo tra virgolette doppie e sostituendo tutte le altre virgolette doppie con 2 virgolette doppie (ad es., 3" floppy diventa "3"" floppy").
(Startline X) EOF raggiunto prima che il token racchiuso fosse terminato	EOF significa "fine del file". La startline menzionata ha una virgoletta doppia di apertura senza una virgoletta doppia di chiusura. Questo errore si è verificato perché non è stata trovata una virgoletta doppia di chiusura, anche leggendo fino alla fine del file. In alternativa, un'interruzione di linea imprevista potrebbe aver interrotto il flusso di dati.
Errore nell'analisi del campo (tipo catalogo): con valore: (campo)	Il campo prodotto non è valido e non può essere accettato.
Record (recordNumber) ha un errore: il numero di valori delimitati (FieldsLength) non corrisponde a quello previsto (ColumnNamesLength)	Per una data riga di dati, se esistono dati in una colonna senza intestazione, si verificherà questo errore.
Nessun record valido è stato trovato nel file del catalogo	O il file di dati è vuoto (cioè nessun dato), i dati rilevati non sono validi o il nome del file specificato è errato.
Più del 10% dei record nel file presentava errori.	Il file di dati non può essere elaborato se si verifica questo errore.
L'elaborazione è fallita a causa di un errore interno del sistema. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente. Il nostro team di Ingegneria è stato informato e sta lavorando per risolvere il problema. L'ultimo catalogo elaborato correttamente continuerà ad essere disponibile per i Media Partner. Contatta il supporto di impact.com se necessiti di ulteriori informazioni.	Consulta il pagina di stato di impact.com per dettagli sulle interruzioni del servizio.
Campo (nome campo) con valore (valore campo) non ha un protocollo valido	Il valore del campo non è un URL formattato correttamente.

Errori di formato Google Merchant

Ci sono 2 problemi che potresti incontrare se stai usando il formato Google Merchant Center come tassonomia del tuo catalogo prodotti, e i problemi probabilmente insorgeranno intorno al Categoria sezione.

Mancata categoria prodotto Google

Quando selezioni errori nella Cataloghi di prodotti schermata, potresti vedere Mancata categoria prodotto Google in Suggerimenti colonna.

Questo significa che nel tuo catalogo non è stato incluso alcun codice di categoria Google o stringa di categoria Google completa.

Per risolvere questo problema, consulta il tuo account Google Merchant Center. Google suggerisce automaticamente categorie per gli articoli: questo suggerimento dovrebbe essere utilizzato quando carichi il catalogo corretto.

Mismatch della categoria prodotto Google