# Previeni e monitora le frodi dei creator La prevenzione delle frodi dei creator inizia con l'identificazione dei tipi comuni di attività sospette e richiede sia un attento controllo manuale sia un monitoraggio automatizzato costante. ### Tipi comuni di frodi dei creator La frode dei creator può assumere diverse forme. Ecco tre schemi comuni da tenere d'occhio: | Tipo di frode | Attività del creator | | ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Traffico non valido | Click di bot, inserimento di pixel e visualizzazioni forzate che manipolano l'attribuzione. | | Frode finanziaria | Alti tassi di storno delle transazioni, ordini sospetti in blocco e truffe con chargeback. | | Violazioni di conformità | Uso non autorizzato di codici promozionali o bidding sul marchio su termini di ricerca proprietari. | Segui il processo in tre fasi riportato di seguito per proteggere il tuo programma da questi tipi di frode. {% stepper %} {% step %} ### Valutare e inserire i creator Questa fase delinea il processo di valutazione per i nuovi creator. Puoi utilizzare le *Sette C della Brand Safety* come semplice lista di controllo per guidare questa revisione qualitativa, supportata da segnali di autenticità del pubblico e dati storici di rischio da impact.com. #### 1. Contenuto Valuta la qualità e la pertinenza dei post del creator. * **Azione:** Vai a ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Content → User Generated →** [**Contenuto Generato dall'Utente**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/content/manage-partner-generated-content.ihtml) per auditare i post storici e attivi. * **Verifica:** Conferma che i post mantengano un tema coerente e che il tono e l'argomento dei contenuti siano allineati ai valori e alle linee guida di sicurezza del tuo marchio. #### 2. Caratteristiche Conferma l'identità del creator, la nicchia e la persona professionale. * **Azione:** Revisiona le **Informazioni** e **Proprietà Media** sezioni del loro profilo creator. * **Verifica:** Confronta queste informazioni con i loro contenuti live per garantire coerenza. #### 3. Controversie Esamina i post del creator e le loro collocazioni web per potenziali problemi di brand safety o violazioni delle politiche. * **Azione:** Imposta politiche di monitoraggio (parole chiave / menzioni + termini non approvati + categorie di brand safety). * **Verifica:** Rivedi i risultati del monitoraggio segnalati e crea violazioni quando necessario. #### 4. Comunità Valuta l'autenticità del pubblico e monitora gli indicatori di rischio.
* **Azione:** Vai a ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Discover] → Find Partners →** [**Ricerca Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml) per localizzare il creator e aprire il suo profilo. Vedi [Trova Creator con Creator Search](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/creator-search/find-creators-with-creator-search). * **Verifica:** Esamina il **Tasso di Engagement** e **Paese del Creator** per controllare indicatori di rischio come una crescita insolita dei follower o una geografia del pubblico non corrispondente. #### 5. Clienti Assicurati che il pubblico del creator sia allineato con il cliente target della tua campagna. * **Azione:** Nella *Pagina del Creator*, rivedi i *dati sul Pubblico Raggiunto*. * **Verifica:** Conferma che la demografia del pubblico sia allineata con il Profilo Cliente Ideale (ICP) della tua campagna. #### 6. Concorrenti Identifica potenziali conflitti di marca esaminando la storia delle partnership di un creator. * **Azione:** Esamina i post sponsorizzati passati del creator sui loro canali social principali e sul blog. * **Verifica:** Confronta i marchi con cui hanno lavorato con la lista ufficiale dei concorrenti della tua azienda per segnalare eventuali conflitti di interesse. #### 7. Conformità Verifica che i creator includano nelle pubblicazioni le divulgazioni di sponsorizzazione richieste. * **Azione:** Crea una politica di monitoraggio social utilizzando la **Verifica delle Divulgazioni** funzione per controllare gli hashtag richiesti (ad esempio, `#ad`). Vedi [Crea una Politica di Monitoraggio Social](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/monitoraggio-social/create-a-social-monitoring-policy). * **Verifica:** Rivedi i post segnalati dalla politica e prendi le azioni appropriate utilizzando le automazioni della politica. {% endstep %} {% step %} ### Stabilisci termini e condizioni chiari Proteggi il tuo programma con un contratto chiaro prima di inserire qualsiasi creator. Il tuo accordo deve definire cosa costituisce comportamento fraudolento e dichiarare chiaramente il tuo diritto di terminare la partnership e recuperare le commissioni se tali termini vengono violati. Per maggiori dettagli, fai riferimento all' [Metodi per prevenire comportamenti scorretti per i brand](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands) articolo. {% endstep %} {% step %} ### Monitora e verifica le conversioni Dopo che un creator è stato inserito, il processo passa a un ciclo continuo di monitoraggio. Questo comporta l'utilizzo del servizio automatizzato *Rischio Evento* , seguito da revisioni manuali di report chiave. Il *Rischio Evento* servizio protegge il tuo programma valutando tutti i click e le conversioni per attività sospette non umane e categorizzando ogni evento come *Critico*, *Alto Rischio*, o *Sospetto*. Utilizza due funzioni chiave: * **Filtraggio dei click (Protezione delle metriche):** Poiché i click sono gli eventi più vulnerabili al traffico non valido, questa funzione protegge l'integrità delle tue metriche di performance (ad es., CPC e CTR) e previene pagamenti CPC indesiderati filtrando automaticamente i click identificati come *Critico*. * **Valutazione a livello di azione (Protezione della spesa):** Questa funzione rigetta automaticamente le azioni con segnali di rischio critici. Se ritieni che siano legittime, devi riesaminarle in ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** **→ Transactions → Pending Payouts → At Risk** e approvarle esplicitamente per renderle pagabili. Vedi [Revisiona le Azioni a Rischio](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/review-at-risk-actions). *** {% endstep %} {% endstepper %} #### Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) Questi KPI dovrebbero essere centrali nei tuoi report, supportati da soglie chiare che indichino potenziali segnali d'allarme. | KPI | Descrizione | | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Tasso di storno | (Azioni cancellate / Azioni totali) Indica frodi di qualità finanziaria come ordini in blocco per raggiungere fasce di commissione o abuso di coupon. | | Tasso di conversione (CVR) | (Conversioni / Click totali) Un CVR sospettosamente alto può segnalare cookie stuffing o manipolazione dei click. | | Deviazione AOV | Valore Medio dell'Ordine (AOV) del creator rispetto alla media del programma Identifica i creator coinvolti in abusi di transazione, come l'acquisto ripetuto del minimo richiesto per ottenere la commissione. | | Tasso di frode | (Azioni segnalate dal servizio di rischio / Azioni totali) La misura principale dell'integrità del programma, identifica attività di bot o anomalie del traffico. | | Integrità della sorgente di traffico | Percentuale di traffico proveniente da IP sospetti, VPN o aree geografiche non allineate. Conferma l'autenticità del pubblico del creator e la conformità alle regole di geo-targeting. |