# Gestisci gli ordini di gifting delle campaign creator
Gestisci i tuoi ordini regalo tramite la *Regali* scheda nel gestore campagne. Questa scheda è disponibile solo se hai [configurato il gifting di prodotti](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) come modello di compensazione durante la configurazione della campagna. Qui puoi visualizzare i dettagli degli ordini di gifting di prodotti, come le informazioni di spedizione del creator, i prodotti scelti e le varianti dei prodotti, come taglia, prezzo e colore.
#### Trova gli ordini regalo della campagna
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Campaign Manager →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Nella *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna in cui è configurato il gifting di prodotti e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **Regali** scheda.
* Per filtrare le attività di gifting, consulta il riferimento *Filtra attività* .
Filtra attività
| Filtro | Descrizione |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Tutte le attività | Tutte le attività di questa campagna. |
| Non avviate | Attività che i tuoi creator non hanno ancora iniziato. |
| In attesa della tua revisione | Attività inviate dai creator che richiedono la tua revisione. |
| In attesa di evasione | Attività completate per le quali i creator hanno effettuato ordini regalo di prodotti in attesa della tua approvazione. |
| Evaso | Attività per le quali i creator hanno richiesto i loro regali e che hai approvato. |
| Nome creator | Usa questa barra di ricerca per cercare i creator per nome, ID account, nome dell'attività o ID attività. |
| Creator | Filtra in base al creator con cui sei in partnership. |
#### Rivedi gli ordini regalo
{% hint style="info" %}
**Nota:** Potrai approvare o rifiutare gli ordini regalo solo se in precedenza hai [configurato la tua campagna di gifting di prodotti](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) per *richiedere l'approvazione della selezione*.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Approva gli ordini regalo Shopify" %}
**Approva gli ordini regalo Shopify**
Segui questi passaggi se hai un'integrazione Shopify e vuoi approvare gli ordini regalo:
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
* Nella *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna in cui è configurato il gifting di prodotti e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **Regali** scheda.
4. Dalla barra di filtro dello stato dell'attività, seleziona **In attesa di evasione**.
* Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Passa il mouse su un ordine e seleziona **Revisione**.
6. Nel pannello a comparsa che appare, rivedi i prodotti selezionati dal creator e seleziona **Approva** o **Rifiuta**.
* Se rifiutato, al creator verrà chiesto di riselezionare i prodotti e attendere nuovamente la tua approvazione.
* Una volta approvato, l'ordine verrà immediatamente effettuato tramite il tuo account Shopify e lo stato dell'ordine cambierà in *Completato*.
**Finalizza gli ordini regalo Shopify**
Segui questi passaggi per finalizzare il tuo ordine Shopify.
1. Per finalizzare l'ordine, apri il tuo [account Shopify](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) , e dalla barra di navigazione a sinistra seleziona **Ordini**.
2. Seleziona **l'ordine** che vuoi finalizzare.
* L'ordine mostrerà `Attiva @ Impact` nella colonna *Cliente* e sarà contrassegnato con uno *stato di evasione* di `Non evaso`.
3. Controlla i prodotti ordinati, seleziona **Esegui gli articoli**, quindi **Crea etichetta di spedizione**.
* Questo genererà le informazioni di spedizione che potrai monitorare nel tuo campaign manager su impact.com.
{% endtab %}
{% tab title="Approva altri ordini regalo" %}
Segui questi passaggi se *non* hai un'integrazione Shopify e vuoi approvare manualmente i tuoi ordini regalo di prodotti:
1. Dalla barra di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Campaign Manager → Creator**.
* Nella *Attive* scheda, potrai visualizzare tutte le campagne attualmente attive.
2. Passa il mouse su una campagna in cui è configurato il gifting di prodotti e seleziona **Gestisci campagna**.
3. Nella schermata della campagna selezionata, seleziona la **Regali** scheda.
4. Dalla barra di filtro dello stato dell'attività, seleziona **In attesa di evasione**.
* Vedrai tutti gli ordini in attesa della tua approvazione.
5. Seleziona **Esporta ordini**.
* Verrà scaricato un file .CSV.
6. Evasione di questi ordini nella tua soluzione di e-commerce.
7. Apri il file .CSV in un foglio di calcolo e compila i seguenti campi vuoti *senza* rimuovere i campi esistenti:
* OrderId
* Numero di tracciamento (facoltativo)
* Data di spedizione (AAAA-MM-GG)
* Stato di evasione
* Il valore precompilato è `Non evaso`—aggiorna il valore a `Evaso` o `F`.
* Se decidi di lasciare l'ordine come `Non evaso`, il regalo del prodotto non verrà aggiornato a `Approvato`.
```programlisting
Creator ID,Campaign ID,Product Name,Brand,Size,Color,Item Number,SKU,Price,Quantity,Selection Date,Shipping Name,Email,Shipping Address 1,Shipping Address 2,Shipping City,Shipping State/Province,Shipping Country,Shipping Zip,Shipping Phone,Fulfillment Status,Order ID,Tracking Number,Shipping Date
5753340,1902,Women's Dress—black,ACME,XS,Black,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
```
8. Una volta aggiornato l'evasione nel tuo sistema interno, seleziona **Evasione massiva** per caricare il nuovo file .CSV compilato e approvare l'ordine.
* Una volta caricato il file, gli stati degli ordini si sincronizzeranno, mantenendo gli ordini aggiornati.
{% endtab %}
{% endtabs %}
