FAQ Amazon Seller per i Marchi
di impact.com Programma Seller ti consente di aumentare vendite e traffico al tuo negozio Amazon tramite partnership affiliate. Utilizza l'API di Attribution di Amazon per monitorare le prestazioni delle vendite di prodotti generate dai partner su Amazon, offrendoti piena visibilità sulle prestazioni del tuo programma. Con Seller, crei il programma tu stesso, gestisci direttamente le partnership con i partner e imposti le tue tariffe di commissione. Puoi anche beneficiare del Brand Referral Bonus , che premia i marchi per aver generato vendite e traffico su Amazon.
Idoneità
Seller è disponibile per i vendor Amazon?
Sì. Seller è disponibile sia per i vendor di prima parte (1P) sia per i venditori di terza parte (3P). Scopri di più sulle differenze tra vendor e venditori su Amazon.
Posso ottenere Seller se sono nella edizione Starter?
Sì. Seller è incluso nell'abbonamento Performance per tutte le edizioni, inclusi Starter, Pro, Enterprise e Lead Gen. Se sei nella edizione Starter, generalmente consigliamo di aprire un ticket di supporto per assistenza. Vedi la Sezione Inizia qui sotto per maggiori informazioni.
Seller è disponibile nella mia regione?
Seller al momento supporta le seguenti regioni Amazon:
Stati Uniti
Canada
Messico
Regno Unito
Germania
Francia
Italia
Spagna
Paesi Bassi
Posso gestire un programma Seller in più regioni?
I siti Amazon in diversi paesi hanno ciascuno i propri parametri di tracciamento, e l'attribuzione di Amazon traccia e attribuisce solo al partner pertinente quando il tuo sito e il cliente si trovano nella stessa regione. In altre parole, se hai siti Amazon in paesi diversi, avrai bisogno di un programma Seller separato per ogni paese.
Se ho già un programma Performance, devo richiedere nuovamente ai miei partner di partecipare?
No. I tuoi partner devono semplicemente unirsi al tuo programma Seller. Sentiti libero di invitarli nel modo che preferisci.
Strategia
Seller è la strada giusta per me?
Seller può essere uno strumento potente per aumentare le vendite per qualsiasi marchio con prodotti su Amazon che è registrato in il Brand Registry di Amazon come proprietario del marchio.
I programmi Seller tipicamente:
Offrono commissioni più elevate rispetto ad Amazon Associates
Includono una finestra di cookie di 14 giorni (vs. 24 ore per Associates)
Proteggono i tuoi guadagni da cali dovuti a politiche che Associates può subire
Forniscono flessibilità oltre le tariffe fisse per categoria stabilite da Associates
Abilitano partnership strategiche direttamente con i partner
Scopri le migliori pratiche per gestire un programma Seller.
I miei partner possono partecipare contemporaneamente a Seller e ad Amazon Associates?
Sì! Possono partecipare a entrambi i programmi contemporaneamente, ma non possono utilizzare link Seller e Associates allo stesso tempo. I tuoi partner dovranno scegliere quali link promuovere, quindi vorrai incentivarli a scegliere i tuoi link Seller offrendo tariffe di commissione più alte e altri benefici dove rilevante.
Come funziona il Brand Referral Bonus di Amazon con Seller?
Il Brand Referral Bonus (BRB) di Amazon viene guadagnato indirizzando vendite al tuo negozio Amazon tramite attività tracciate dei partner. Seller rende questo possibile tracciando il traffico e le vendite generate dai partner, aprendo la possibilità di guadagnare il bonus su quelle vendite. Assicurati di consultare i termini ufficiali di Amazon sul BRB per confermare l'idoneità.
Seller ridurrà le mie vendite D2C?
Puoi usare i vantaggi unici di entrambi i canali per sfruttare al meglio le opportunità di conversione e raggiungere i clienti dove preferiscono fare acquisti.
I pagamenti ai partner di Seller contano per il PPV?
Sì. I pagamenti che effettui ai partner nel tuo programma Seller contano per il tuo Performance Pricing Volume (PPV), poiché il PPV è condiviso a livello di account.
Posso pagare i partner in modo diverso su Seller?
Assolutamente. Seller è un programma separato, quindi puoi creare termini di pagamento separati con i tuoi partner Seller. Questo ti permette di costruire diverse strutture di commissione per le conversioni generate dai partner sul tuo sito D2C rispetto al tuo negozio Amazon.
Funzionalità supportate
Come viene accreditata la funzione Subscribe & Save di Amazon?
Poiché la finestra di riferimento di Seller è di 14 giorni, verrà accreditata al partner pertinente solo la prima consegna di un ordine Subscribe & Save .
I pagamenti CPC sono supportati?
No. Seller supporta solo pagamenti CPA (Cost Per Action). Scopri di più su migliori pratiche per gestire un programma Seller.
Posso usare codici promozionali?
No, l'API di Amazon non restituisce i dati dei codici promozionali a impact.com, quindi il tracciamento basato su codici promozionali non è disponibile.
Optimize è disponibile su Seller?
No. Le funzionalità di Optimize non sono disponibili per i programmi Seller perché Amazon non ci fornisce i dati a livello di clic necessari per eseguire questi report.
Posso configurare gruppi di pagamento per SKU?
Sì. Amazon restituisce il codice ASIN (Amazon Standard Identification Number) sotto il parametro SKU, quindi per impostare gruppi di pagamento per SKU, usa l'ASIN.
Perché non vedo alcuni dati nei miei report?
La visibilità dei dati può essere ritardata a causa delle politiche sulla privacy di Amazon volte a proteggere i consumatori. Cose da tenere a mente con i report Seller:
I dati di conversione e traffico possono impiegare fino a 2 giorni per apparire
Il traffico di clic viene mostrato solo una volta registrati 10 clic
Le conversioni appaiono solo dopo la prima vendita
Ogni link con un SharedID deve raggiungere 10 clic prima che i dati vengano visualizzati.
Leggi cosa è diverso con reporting Seller, e scopri di più su come il tracciamento Seller funziona.
Sezione Inizia
Quanto costa Seller?
Seller è incluso con le edizioni Performance Starter e superiori. Tieni presente che i pagamenti Seller contano nel tuo Performance Pricing Volume (PPV) complessivo.
Come inizio come nuovo brand su impact.com?
Per lanciare un programma Seller, dovrai:
Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
Essere elencato nel Brand Registry di Amazon
Operare su un sito in una regione Seller supportata
Edizione Starter:
Come nuovo brand, consigliamo di contattare il supporto per assistenza nell'avvio.
Puoi anche utilizzare il link sottostante per creare un account Seller Starter da zero. Se in seguito desideri attivare un secondo programma dopo aver completato la tua prima auto-onboarding, contatta il supporto.
Altre edizioni:
Se sei un nuovo cliente, puoi lavorare con il team commerciale per trovare un piano che soddisfi le tue esigenze.
Vedi Integra con Amazon per assistenza nel completare la checklist di onboarding del programma Seller.
Come inizio come brand esistente su impact.com?
Per lanciare un programma Seller, dovrai:
Essere un vendor 1P attivo o un venditore 3P su Amazon
Essere elencato nel Brand Registry di Amazon
Operare su un sito in una regione Seller supportata
Edizione Starter:
Come brand con un account in edizione Starter esistente, un programma Amazon Seller può essere aggiunto al tuo account senza aggiornare il tuo abbonamento. Tuttavia, avrai bisogno di assistenza per aggiungere Seller al tuo account. Contatta il supporto per aiutarti con questo, e una volta abilitato, potrai completare la checklist di Seller per terminare la configurazione.
Altre edizioni:
Per te, il processo di configurazione è completamente self-serve. Dovrai:
Creare un programma Seller nel tuo account brand
Completare la checklist per impostare il tuo programma
Connettere il tuo account Amazon
Vedi Integra con Amazon per iniziare immediatamente.
Perché non vedo l'opzione per aggiungere un programma Seller?
Il tuo livello di accesso utente potrebbe non permetterti di aggiungere un programma Seller in modo indipendente. Delega il compito a qualcuno che ha permessi di Admin nel tuo account brand.
Ho problemi con la mia integrazione. Come posso risolverli?
Se incontri problemi durante l'integrazione Amazon Seller, prova le seguenti correzioni comuni prima di contattare il supporto.
Non hai le autorizzazioni necessarie per autenticare l'account Amazon.
Assicurati che il tuo utente Amazon abbia accesso a livello admin agli account necessari di Amazon Advertising e Seller/Vendor Central.
Hai indicato il tipo di account Amazon sbagliato, ad es. hai un account Vendor Central ma hai indicato un account Seller Central.
Vedi questa pagina per comprendere meglio quale tipo di account Amazon possiedi, quindi esci dai tuoi account Amazon e riprova l'integrazione.
Hai sia account Seller Central che Vendor Central, ma hai indicato quello sbagliato (o l'account Amazon Advertising sbagliato).
Se sei connesso a qualsiasi account Amazon durante l'integrazione, l'integrazione predefinirà l'account attivo. Per evitare che venga selezionato l'account sbagliato per default, esci da tutti i tuoi account Amazon e riavvia il flusso di integrazione dalla checklist di impact.com.
Perché avete bisogno di accesso ai nostri Seller/Vendor Central e alle piattaforme Advertising durante l'integrazione?
Usiamo le tue credenziali Amazon per collegare il tuo catalogo a impact.com e importare i dati di vendita attribuiti da Amazon. Seller fa parte della suite Performance di impact.com, quindi si applicano le stesse rigorose protezioni sulla privacy e sicurezza dei dati. Non accediamo mai a dati non correlati né li condividiamo con altri marchi o partner.
L'accesso all'account Amazon Advertising ci permette di recuperare i parametri di tracciamento per il monitoraggio su Amazon e importare i dati di conversione nei tuoi report su impact.com.
L'accesso all'account Amazon Seller o Vendor Central ci permette di importare il tuo catalogo prodotti affinché i partner possano promuovere i tuoi prodotti, e possiamo convalidare le conversioni e i link generati dai partner.
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