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# Gérer vos partenaires
Une fois que vous avez [recruté des partenaires](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners.md) dans votre programme, vous pouvez les gérer depuis la *Mes partenaires* écran.
{% hint style="warning" %}
Une nouvelle version de l'écran Mes partenaires est déployée progressivement. L'ancienne version reste l'affichage par défaut. [Contactez-nous](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml) pour obtenir un accès anticipé à la nouvelle version.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Écran historique Mes partenaires" %}
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Partenaires →** [**Partenaires**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartners-flow.ihtml).
* Si vous avez un programme de créateurs, consultez [Gérer vos créateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/manage-your-creators.md).
2. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
* Pour afficher les données du partenaire sélectionné, choisissez  **\[Icône de graphique]** dans le coin supérieur droit. Vous pouvez y consulter le [**Performance par partenaire**](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-partner-report.md) rapport, le **Paramètres de suivi du partenaire**, ou le [**Liste des contacts du partenaire**](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/get-partner-contact-information.md#view-all-partners-contact-information).
* Pour modifier plusieurs partenaires à la fois, choisissez **Modification en masse** et importez votre fichier Excel ou CSV. Consultez [Modifier en masse des partenaires dans un groupe](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-groups/bulk-edit-partners-in-a-group.md#bulk-edit-partner-groups) pour plus d’informations.
3. Recherchez des partenaires à l'aide de la barre de filtres ci-dessous *Mes partenaires*.
* Reportez-vous à la *référence des filtres* ci-dessous pour plus d'informations.
4. Sélectionnez  **\[Colonnes]** pour ajouter des colonnes supplémentaires au *Mes partenaires* écran.
* Reportez-vous à la *Référence des colonnes* ci-dessous pour en savoir plus sur les différentes colonnes.
5. Survolez un partenaire et sélectionnez  **\[Plus]** pour effectuer diverses actions pour chaque partenaire.
* Consultez le *Référence des actions* ci-dessous pour voir ce que vous pouvez faire.
* Vous pouvez aussi sélectionner le nom d'un partenaire pour accéder au panneau latéral du partenaire. En savoir plus sur le [informations de base](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-basic-information-0-0), [propriétés média et détails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-media-properties-and-details-0-1).
référence des filtres
| Filtre | Description |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Barre de recherche | Filtrez vos partenaires en recherchant leur nom, leur ID partenaire unique ou leur URL. |
| Statut du contrat | Filtrez vos partenaires selon qu'ils se trouvent dans un *Actif*, *Expiré*, ou *Suspendu* état de la relation de partenariat. |
| Groupes | Filtrez vos partenaires selon le groupe de partenaires spécifique auquel ils sont attribués. |
| Contrat | Filtrez les partenaires selon le type de contrat auquel ils sont liés. |
| Mises à jour des conditions | Filtrez vos partenaires selon toute mise à jour de leurs conditions, par ex. les partenaires qui ont *des propositions en attente*, ou les partenaires dont les contrats ont *récemment expiré*. |
| Type de relation | Filtrez les partenaires qui ont soit un partenariat direct avec vous, soit un partenariat avec vous via la place de marché. |
| Pays | Filtrez les partenaires selon leur pays d'origine. |
| État/Province | Filtrez les partenaires selon l'État ou la province dont ils sont originaires. |
Référence des colonnes
| Colonne | Description |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Accès |
Cette colonne fournit une URL qui accorde un accès temporaire au compte du partenaire.
Vous ne pouvez accéder au compte de votre partenaire que s'il a uniquement rejoint votre programme via un lien d'inscription direct. Contactez l'assistance si vous souhaitez activer cette option.
|
| Partenaire | Le nom unique, l'ID et l'emplacement du partenaire se trouvent dans cette colonne. |
| Partenaire direct | Affiche un  **\[Coche]** si un partenaire est un partenaire direct avec vous, par opposition à un partenaire ayant rejoint via la place de marché. |
| Groupes | Affiche une liste d'étiquettes indiquant les différents groupes auxquels le partenaire est associé. |
| Contrat | Les différents contrats auxquels le partenaire est actuellement lié. |
| Date d'inscription | Affiche la date à laquelle le partenaire a rejoint votre programme. |
| Rapport | Sélectionnez le  **\[Graphique]** pour afficher le rapport de performance d'un partenaire donné. |
Référence des actions
| Action | Description |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Notes |
Note: Nous vous recommandons d'utiliser le journal d'activité dans le panneau latéral du partenaire plutôt que cette action.
|
| Contrat | Cette action vous permet de choisir parmi une gamme d'actions associées au contrat entre vous et le partenaire. Pour en savoir plus, consultez les [contrats](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts.md) section. |
| Suivi | Cette action vous donne un ensemble d'options liées au suivi des événements entre vous et le partenaire. Pour en savoir plus, consultez le [suivi](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-explained.md) section. |
| Intégration du partenaire | Cette action vous permet d'aider vos partenaires à configurer des pixels de suivi du partenaire ou des postbacks (voir l'article d'aide à destination des partenaires sur [les postbacks](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md) pour en savoir plus) afin de synchroniser les données d'événements avec le système propre du partenaire. |
| Gestionnaire de compte |
Cette action vous permet de définir un responsable de compte pour le partenaire sélectionné et de rendre les informations de contact disponibles pour les partenaires directs.
Note: Nous vous recommandons d'utiliser le champ Assigné à dans le panneau latéral du partenaire plutôt que cette action.
|
| Paramètres des coûts client | Cette action vous permet d'activer les coûts client pour le partenaire. Sélectionnez ici leur type de coût par défaut et les exceptions du suivi d'actions. |
| Paramètres de conformité | Cette action vous permet de personnaliser les calendriers de révision et les taux d'audit. Vous pouvez remplacer la fréquence du calendrier de révision d'un partenaire ainsi que la fréquence de ses audits. |
| Gérer les liens de compte | Cette action vous permet de superviser et d'ajuster les relations entre les comptes partenaires connectés, y compris la raison et la manière dont ils sont liés. |
| Message | Cette action ouvre la fenêtre de chat. Depuis cette fenêtre, vous pouvez envoyer un message au partenaire. |
{% endtab %}
{% tab title="Nouvel écran Mes partenaires" %}
1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Partenaires →** [**Partenaires**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartners-flow.ihtml).
* Si vous avez un programme de créateurs, consultez [Gérer vos créateurs](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/manage-your-creators.md).
2. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
* Pour afficher le [**Performance par partenaire**](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-partner-report.md) rapport, sélectionnez  **\[Icône de graphique]** dans le coin supérieur droit.
* Sélectionnez  **\[Plus]** pour :
* **Exporter la liste des partenaires.**
* Accédez à vos **Paramètres de suivi des partenaires.**
* Accédez à l'écran historique en sélectionnant **Revenir à l'ancienne interface**. Consultez le [Écran historique Mes partenaires](#legacy-my-partners-screen) onglet.
3. Recherchez des partenaires à l'aide de la barre de filtres ci-dessous *Mes partenaires*.
* Reportez-vous à la *référence des filtres* ci-dessous pour plus d'informations.
4. Sélectionnez  **\[Colonnes]** pour ajouter des colonnes supplémentaires au *Mes partenaires* écran.
* Reportez-vous à la *Référence des colonnes* ci-dessous pour en savoir plus sur les différentes colonnes.
5. Pour voir les données de performance d'un partenaire, survolez un partenaire et sélectionnez **Performance**.
1. À partir d'ici, vous pouvez suivre les performances selon diverses catégories, notamment les types d'événements, les publicités, les codes promo et les tendances mensuelles.
6. Survolez un partenaire et sélectionnez  **\[Plus]** pour effectuer diverses actions pour chaque partenaire.
* Consultez le *Référence des actions* ci-dessous pour voir ce que vous pouvez faire.
* Vous pouvez aussi sélectionner le nom d'un partenaire pour accéder au panneau latéral du partenaire. En savoir plus sur le [informations de base](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-basic-information-0-0), [propriétés média et détails](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-media-properties-and-details-0-1).
7. Pour gérer plusieurs partenaires à la fois, consultez la [Gestion en masse des partenaires](#partner-groups) section ci-dessous détaillant les actions groupées que vous pouvez appliquer.
référence des filtres
| Filtre | Description |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Barre de recherche** | Filtrez vos partenaires en recherchant leur nom, leur ID partenaire unique ou leur URL. |
| **Groupes** | Filtrez vos partenaires selon le groupe de partenaires spécifique auquel ils sont attribués. |
| **Étape du contrat** | Filtrez vos partenaires selon qu'ils se trouvent dans un *Actif* ou *Expiré* état de la relation de partenariat. |
| **Contrat** | Filtrez les partenaires selon le type de contrat auquel ils sont liés. |
| **Pays** | Filtrez les partenaires selon leur pays d'origine. |
| **Taille** | Filtrez les partenaires selon leur [taille](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md#partner-size-scale). |
| **Champs personnalisés** | Filtrez les partenaires selon leurs réponses aux [champs personnalisés de vos enquêtes](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-custom-fields-for-surveys.md). |
| Sélectionnez  **\[Plus]** pour afficher des filtres supplémentaires |
Étape de la relation:
Filtrez les partenaires selon leur statut de relation avec vous :
Nouveau - Partenaires que vous avez marqués comme prospects, mais auxquels vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail ni de proposition.
Contactés par message, à condition qu'ils ne soient pas déjà des prospects.
En négociation - Partenaires sans contrat accepté, y compris ceux en attente d'une décision, ceux qui n'ont pas accepté votre proposition, ceux qui ont fait une contre-proposition à votre proposition et ceux dont vous avez fait une contre-proposition à la demande.
Rejoint - Partenaires ayant rejoint votre programme.
Expiré - Partenaires dont les contrats ont expiré.
Modèle économique: Filtrez les partenaires selon le type d'activité qu'ils exercent, comme fidélité, e-mail ou coupon.
Assigné à: Filtrez les partenaires selon l'utilisateur du compte chargé de les gérer ou de négocier avec eux.
Source de prospection:
Filtrez les partenaires selon la source à partir de laquelle ils ont été prospectés, par exemple :
Candidatures : Prospects agrégés à partir d'applications externes. Cela inclut à la fois les candidatures directes et les partenaires qui ont postulé via la place de marché de la marque.
Place de marché: Prospects agrégés à partir de la place de marché des partenaires.
Recherche étendue: Prospects identifiés grâce aux fonctionnalités de recherche étendue.
Impact AI: Prospects agrégés par les outils Impact AI.
Messagerie : Prospects agrégés via la fonctionnalité de messagerie intégrée à impact.com.
Recommandés par l'équipe : Prospects personnalisés pour vous par votre CSM.
Cette colonne fournit une URL qui accorde un accès temporaire au compte du partenaire.
Vous ne pouvez accéder au compte de votre partenaire que s'il a uniquement rejoint votre programme via un lien d'inscription direct. Contactez l'assistance si vous souhaitez activer cette option.
|
| Partenaire | Le nom unique, l'ID et l'emplacement du partenaire se trouvent dans cette colonne. |
| Groupes | Affiche une liste d'étiquettes indiquant les différents groupes auxquels le partenaire est associé. |
| Contrat | Les différents contrats auxquels le partenaire est actuellement lié. |
| Pays | Le pays dans lequel le partenaire est situé. |
| Taille | Le [taille](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md#partner-size-scale). |
| E-mail | Adresse e-mail du partenaire. |
| Date d'inscription | Affiche la date à laquelle le partenaire a rejoint votre programme. |
| Supports média | Les supports média connectés du partenaire, comme les comptes de réseaux sociaux et les sites web. |
| Modèle économique | Le type d'activité exercée par le partenaire, comme fidélité, e-mail ou coupon. |
| Portée sociale | La présence sociale totale du partenaire, basée sur le nombre d'abonnés sur l'ensemble de ses supports de réseaux sociaux. |
| Partenaire direct | Affiche un  **\[Coche]** si un partenaire est un partenaire direct avec vous, par opposition à un partenaire ayant rejoint via la place de marché. |
| Date de candidature à la place de marché | La date de la candidature du partenaire à la place de marché. |
| Pays de l'audience | Où se situe l'audience du partenaire. |
| ID du partenaire | Le numéro d'identification du partenaire sur impact.com. |
| Assigné à | L'utilisateur du compte de marque auquel le partenaire est attribué. |
| Description | La description du profil du partenaire. |
| Zones promotionnelles | Il s'agit des lieux ou pays dans lesquels le partenaire fait de la promotion. |
| Nom du contact | Une liste de personnes de contact que vous pouvez joindre si vous souhaitez envoyer un message ou proposer un contrat. |
| Adresse | L'adresse physique à laquelle se trouve le partenaire. |
| Autorité de domaine Moz | Indique la probabilité qu'un site web soit mieux classé dans les résultats de recherche. Plus le score est élevé, plus le potentiel de classement est fort. |
| Catégories | Il s'agit de catégories de contenu dérivées des associations historiques de marque du partenaire. Lorsqu'un partenaire travaille avec une marque, il hérite de la structure de catégories de cette marque. |
| Source de prospection |
Où vous avez initialement trouvé ce partenaire.
Candidatures
Prospects agrégés à partir d'applications externes. Cela inclut à la fois les candidatures directes et les partenaires qui ont postulé via la place de marché de la marque.
Prospects identifiés grâce à la fonctionnalité Recherche de créateurs.
Autre
Prospects non agrégés par l'une des sources ci-dessus.
|
| Champs personnalisés | Les réponses du partenaire aux champs personnalisés de votre enquête. Chaque champ personnalisé peut être ajouté comme sa propre colonne. |
Référence des actions
| Action | Description |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Contrat | Cette action vous permet de choisir parmi une gamme d'actions associées au contrat entre vous et le partenaire. Pour en savoir plus, consultez les [contrats](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts.md) section. |
| Suivi | Cette action vous donne un ensemble d'options liées au suivi des événements entre vous et le partenaire. Pour en savoir plus, consultez le [suivi](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-explained.md) section. |
| Inviter à ma campagne | Cette action vous permet d'inviter le partenaire à une campagne spécifique. |
| Inviter à mon enquête | Cette action vous permet d'inviter le partenaire à une enquête spécifique. |
| Intégration du partenaire | Cette action vous permet d'aider vos partenaires à configurer des pixels de suivi du partenaire ou des postbacks (voir l'article d'aide à destination des partenaires sur [les postbacks](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md) pour en savoir plus) afin de synchroniser les données d'événements avec le système propre du partenaire. |
| Paramètres des coûts client | Cette action vous permet d'activer les coûts client pour le partenaire. Sélectionnez ici leur type de coût par défaut et les exceptions du suivi d'actions. |
| Paramètres de conformité | Cette action vous permet de personnaliser les calendriers de révision et les taux d'audit. Vous pouvez remplacer la fréquence du calendrier de révision d'un partenaire ainsi que la fréquence de ses audits. |
| Gestionnaire de compte |
Cette action vous permet de définir un responsable de compte pour le partenaire sélectionné et de rendre les informations de contact disponibles pour les partenaires directs.
Note: Nous vous recommandons d'utiliser le champ Assigné à dans le panneau latéral du partenaire plutôt que cette action.
|
| Gérer les liens de compte | Cette action vous permet de superviser et d'ajuster les relations entre les comptes partenaires connectés, y compris la raison et la manière dont ils sont liés. |
| Message | Cette action ouvre la fenêtre de chat. Depuis cette fenêtre, vous pouvez envoyer un message au partenaire. |
### Gestion en masse des partenaires
{% hint style="success" %}
**Note**: La disponibilité de ces actions groupées dépend des autorisations du compte utilisateur.
{% endhint %}
Depuis le nouvel *Mes partenaires* écran, vous pouvez effectuer des actions groupées sur plusieurs partenaires simultanément. Pour commencer une action groupée :
1. Survolez les partenaires que vous souhaitez modifier et sélectionnez le  **\[Cases non cochées]** à côté de leurs noms.
* Sinon, sélectionnez  **\[Case non cochée]** **Tout sélectionner** pour effectuer des modifications sur l'ensemble de vos partenaires.
2. Sélectionnez l'action souhaitée parmi les options disponibles sous les filtres. Consultez les onglets ci-dessous pour savoir comment effectuer l'action souhaitée.
{% tabs %}
{% tab title="Groupes de partenaires" %}
Modifiez les groupes auxquels vos partenaires sont attribués.
1. Sélectionnez **Modifier les groupes \**  **\[Menu déroulant]**. Dans ce menu déroulant, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
1. Attribuer à un groupe : Sélectionnez le  **\[Case non cochée]** à côté du groupe souhaité ou sélectionnez **Tout sélectionner** pour les attribuer à tous les groupes.
2. Supprimer d'un groupe : Désélectionnez le  **\[Case cochée]** à côté du nom du groupe, ou sélectionnez **Effacer** pour les supprimer de tous les groupes.
2. Sélectionnez **Appliquer** **→ Confirmer**.
{% hint style="success" %}
**Note**: Les mises à jour peuvent ne pas être visibles immédiatement. Veuillez patienter quelques minutes avant d'actualiser votre navigateur.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Attribuer des responsables de compte" %}
Attribuez en masse des partenaires à des responsables de compte spécifiques.
1. Sélectionnez **Assigné à** pour ouvrir la liste déroulante des responsables de compte.
2. Choisissez le responsable de compte auquel vous souhaitez attribuer les partenaires.
3. Sélectionnez **Appliquer** **→ Confirmer**.
{% hint style="success" %}
**Note**: Les mises à jour peuvent ne pas être visibles immédiatement. Veuillez patienter quelques minutes avant d'actualiser votre navigateur.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% tab title="Envoyer un e-mail aux partenaires" %}
Envoyer des e-mails en masse aux partenaires.
1. Sélectionnez **E-mail**.
2. Renseignez les détails de l'e-mail dans la fenêtre contextuelle.
3. Sélectionnez **Envoyer**.
{% endtab %}
{% tab title="Mettre à jour les contrats" %}
Mettez à jour en masse les contrats de vos partenaires.
1. Sélectionnez **Contrat.**
2. Choisissez l'une des options suivantes :
* **Passer à un contrat existant**
* **Passer à un nouveau contrat**
* **Suspendre**
* [**Expirer**](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md#expire-a-partner-contract)
* [**Modifier les paramètres**](/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/revert-a-partner-contract-switch-or-expiry.md)
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/fr/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-my-partners.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.