Examiner les actions hors des conditions

Lorsqu'une action se produit en dehors des conditions contractuelles établies entre un partenaire et votre programme, cette action est considérée comme hors conditions. Les actions hors conditions sont automatiquement annulées, mais peuvent être modifiées pour approbation manuelle.

Approuver les actions hors conditions

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Transactions.

2. Sélectionnez Paiements en attente → Hors conditions.

3. Sous la Actions colonne, sélectionnez Approuver.

   • Ceci remplacera l'annulation.

Filtrer et télécharger les actions hors conditions

1. Dans la barre de filtre sous le titre de la page, sélectionnez ou saisissez un filtre de base.

   • Optionnellement, sélectionnez [Ajouter] pour ajouter des filtres supplémentaires à la barre de filtre.

   • Lors de la sélection des filtres, assurez-vous de sélectionner [Rechercher] pour qu'ils prennent effet.

   • Consultez les références ci-dessous pour plus de détails sur chaque filtre.

Référence des filtres de base

Filtre	Description
Partenaire	Filtrer les actions en fonction du partenaire qui les a générées.
Type d'événement	Filtrer les actions en fonction du type d'événement.
OID	Filtrer les actions en fonction de l'ID de commande (OID) de l'action.
ID de l'action	Filtrer les actions en fonction de l'ID d'action.

Référence des filtres supplémentaires

Filtre	Description
Plage de dates	Afficher les actions sur une plage de dates spécifiée.
ID partagé	Voir la SharedID de l'action, si applicable.
Code promo	Voir le code promo utilisé, si applicable.
Raison de l'annulation	Voir la raison pour laquelle l'action était hors conditions.

1. En bas de la page, sélectionnez [Télécharger] pour télécharger la liste au format CSV.