Meilleures pratiques pour les catalogues de produits

Un catalogue de produits précis, à jour et visible aide votre marque à maximiser les ventes, à établir des partenariats solides et à éviter des erreurs coûteuses comme les doublons ou les données obsolètes qui pourraient entraîner des opportunités perdues. Pour soutenir cela, votre objectif doit être de créer et maintenir un excellent catalogue de produits. Cet article couvre les principales bonnes pratiques et erreurs à éviter pour garder votre catalogue exact, actuel et visible pour les partenaires, vous aidant à prévenir les erreurs pouvant impacter votre activité.

Bonnes pratiques pour le catalogue produit

Voici une liste de bonnes pratiques à suivre pour créer des catalogues de produits de haute qualité, avec des conseils adaptés aux champs clés et aux domaines fonctionnels. Ces recommandations aideront à garantir que les données de votre catalogue sont exactes, complètes et optimisées pour la visibilité et la performance sur la Place de Marché des Produits.

Compléter tous les champs critiques avec précision

Pour apparaître et bien performer sur la Place de Marché des Produits, votre catalogue doit inclure des données exactes et complètes dans ces champs clés :

Attention : Évitez les valeurs temporaires comme « À déterminer » ou « N/A », le formatage incohérent et les champs critiques vides.

Champ	Exigence	Bonne pratique	Avantage
Nom du produit	Obligatoire	Utilisez des noms clairs et spécifiques afin que vos produits puissent être facilement trouvés lors d'une recherche (par ex., « Chaussures de course homme – Bleu, Taille 10 »).	Aide les clients à trouver exactement ce qu'ils veulent rapidement, améliorant la précision des recherches et augmentant les ventes.
URL du produit	Obligatoire	Celle-ci doit être valide et conduire à une page produit en ligne.	Permet aux clients d'atterrir sur la bonne page, réduisant le taux de rebond et améliorant l'expérience utilisateur.
URL de l'image	Obligatoire	Utilisez des images haute résolution hébergées sur des serveurs fiables.	Les images de haute qualité augmentent la confiance et l'attrait, améliorant le taux de clics et de conversion.
Prix (Original/Actuel)	Obligatoire	Incluez les deux si applicable, en particulier pour les articles en promotion.	Montre clairement la valeur et les réductions, encourageant les achats et la transparence.
GTIN / MPN / EAN / ASIN	Fortement recommandé	Fournissez des identifiants valides et uniques pour la déduplication et la compatibilité.	Améliore la correspondance des produits entre plateformes et empêche les doublons d'annonces, renforçant la qualité des données.
Fabricant	Fortement recommandé	Incluez le nom complet de la marque/fabricant pour une meilleure recherche et un meilleur filtrage.	Aide les clients à trouver facilement des produits de marque et soutient le marketing et le filtrage spécifiques à la marque.
Catégorie	Fortement recommandé	Utilisez une catégorisation produit cohérente et claire, afin que vos produits puissent être affichés dans la bonne catégorie.	Garantit que les produits apparaissent dans les recherches et catégories pertinentes, augmentant la visibilité et la pertinence.
Description	Recommandé	Fournissez des descriptions de produit significatives et concises.	Donne aux clients les informations essentielles pour prendre des décisions éclairées, réduisant les retours et augmentant la satisfaction.

Gérer les variantes et éviter les doublons

• Listez chaque variante de produit (taille, couleur, etc.) comme une ligne distincte avec son propre identifiant unique, image et prix.

• Utilisez un ID parent commun pour les variantes liées lorsque cela est applicable.

• Examinez régulièrement les rapports de santé pour identifier et corriger les entrées en double, car seule la première instance sera affichée.

Maintenir la qualité des données fabricant et marque

• Utilisez des conventions de nommage cohérentes (par ex., toujours « Nike », jamais « Nike Inc. »).

• Complétez les champs fabricant pour améliorer la précision des recherches et la déduplication des données.

Tenir les catalogues à jour régulièrement

• Mettez à jour votre catalogue avec des données fraîches pour refléter les prix actuels, les stocks et les informations produit.

• Les catalogues non mis à jour depuis 12 mois risquent d'être fermés après 30 jours à moins qu'une exception ne soit accordée.

Corriger les erreurs et surveiller la santé du catalogue

• Traitez rapidement toutes les erreurs signalées, les avertissements et les entrées en double pour garantir que vos catalogues restent précis et entièrement fonctionnels. En savoir plus sur Formats de fichiers pour les catalogues de produits.

Mapper correctement les champs personnalisés

• Pour les catalogues personnalisés, assurez-vous que tous les champs sont correctement mappés au format de catalogue standard pour éviter les informations produit manquantes pour les partenaires.

Erreurs à éviter pour le catalogue produit

Voici une liste d'erreurs courantes à éviter lors de la création de catalogues produits, en soulignant les champs clés et les domaines fonctionnels où les erreurs se produisent fréquemment. Ignorer ces directives peut conduire à des données de catalogue inexactes, incomplètes et mal optimisées, impactant négativement la visibilité et la performance sur la Place de Marché des Produits.

Ne laissez pas les champs critiques vides ou n'utilisez pas de valeurs temporaires

• Les valeurs manquantes ou temporaires bloquent la visibilité des produits et réduisent l'engagement des partenaires.

Ne laissez pas les catalogues dans un état d'erreur

• Les catalogues avec des erreurs non résolues pendant plus de 30 jours seront fermés mais peuvent être rouverts après corrections.

N'ignorez pas les catalogues obsolètes

• Les catalogues non mis à jour depuis 12 mois seront fermés après 30 jours à moins d'être mis à jour ou de recevoir d'autres instructions.

Ne laissez pas persister des entrées en double

• Les doublons encombrent la marketplace et réduisent la visibilité ; seul le premier doublon est affiché.

Ne sautez pas le mappage des champs personnalisés

• Les champs personnalisés non mappés limitent la visibilité des données produit pour vos partenaires.

Ne laissez pas vides des champs optionnels mais utiles

• Des champs comme la description du produit et la catégorie aident les partenaires à trouver vos produits et améliorent l'expérience globale.

Ressources supplémentaires

Vous trouverez ci‑dessous des ressources supplémentaires pour vous aider sur des aspects spécifiques de la gestion de votre catalogue produit. Chaque article complète différentes parties de ce guide de bonnes pratiques pour résoudre des problèmes, optimiser votre catalogue et maintenir la qualité des données.

• Formats de fichiers pour les catalogues de produits - Comprendre les formats de fichiers acceptables et préparer correctement vos fichiers de catalogue. Utile avant de commencer la soumission du catalogue.

• Ajouter des catalogues de produits en tant que marque - Instructions pas à pas pour les nouveaux utilisateurs afin de soumettre des catalogues sous leur marque. Aide à bien démarrer.

• Dépanner les erreurs et avertissements des catalogues de produits - Diagnostiquer et corriger les erreurs courantes, les avertissements et les doublons. Essentiel pour garder votre catalogue sain et visible.

• Gérer les catalogues de produits téléchargés - Comment mettre à jour, maintenir et organiser vos catalogues après le téléchargement. Lié au maintien de données fraîches et exactes.

• Créer et gérer des règles de catalogue de produits - Personnaliser les règles de traitement du catalogue pour gérer les variantes, éviter les doublons et optimiser l'affichage des données.

• Configurer la recherche et les filtres du catalogue de produits - Améliorer la découvrabilité des produits en configurant des options de recherche et de filtrage efficaces basées sur les données du catalogue.