> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-my-partners.md). # Gestiona tus partners Una vez que hayas [reclutado socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners.md) para tu programa, puedes gestionarlos desde la *Mis socios* pantalla. {% hint style="warning" %} Se está implementando gradualmente una nueva versión de la pantalla Mis socios. La pantalla heredada sigue siendo la vista predeterminada. [Contáctanos](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml) para obtener acceso anticipado a la nueva versión. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="Pantalla heredada de Mis socios" %} 1. Desde el menú de navegación de la izquierda, selecciona ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage] → Partners →** [**Socios**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartners-flow.ihtml). * Si tienes un programa de creadores, consulta [Gestiona tus creadores](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/manage-your-creators.md). 2. Desde la esquina superior derecha, puedes hacer lo siguiente: * Para ver los datos de un socio seleccionado, selecciona ![](/files/bb0931be148b9c4ce4da8e6e6d6890a689461377) **\[Icono de gráfico]** en la esquina superior derecha. Aquí puedes ver el [**Rendimiento por socio**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-partner-report.md) informe, la **Configuración de seguimiento de socios**, o la [**Lista de contactos de socios**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/get-partner-contact-information.md#view-all-partners-contact-information). * Para editar varios socios a la vez, selecciona **Edición masiva** y carga tu archivo de Excel o CSV. Consulta [Editar socios en grupo en bloque](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-groups/bulk-edit-partners-in-a-group.md#bulk-edit-partner-groups) para más información. 3. Busca socios usando la barra de filtros de abajo *Mis socios*. * Consulta la *Referencia de filtros* de abajo para más información. 4. Selecciona ![](/files/f82a1c764d35edc761d9ca5d9fd756aac67b1559) **\[Columnas]** para añadir columnas adicionales a la *Mis socios* pantalla. * Consulta la *Referencia de columnas* de abajo para obtener más información sobre las distintas columnas. 5. Pasa el cursor sobre un socio y selecciona ![](/files/90699fdc452629fdcfdaffe0696c2c0ee628e530) **\[Más]** para realizar varias acciones para cada socio. * Consulta la *Referencia de acciones* de abajo para ver qué puedes hacer. * También puedes seleccionar el nombre de un socio para acceder al panel lateral del socio. Obtén más información sobre la [información básica](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-basic-information-0-0), [propiedades y detalles de medios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-media-properties-and-details-0-1).
Referencia de filtros | Filtro | Descripción | | --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Barra de búsqueda | Filtra tus socios buscando por su nombre, su ID único de socio o su URL. | | Estado del contrato | Filtra tus socios según si se encuentran en un estado de la asociación *Activo*, *Vencido*, o *Suspendido* . | | Grupos | Filtra tus socios según el grupo de socios específico al que estén asignados. | | Contrato | Filtra socios por el tipo de contrato que tienen firmado. | | Actualizaciones de términos | Filtra tus socios según cualquier actualización de sus términos, por ejemplo, socios que tienen *propuestas pendientes*, o socios cuyos contratos han *vencido recientemente*. | | Tipo de relación | Filtra los socios que se hayan asociado directamente contigo o que se hayan asociado contigo a través del marketplace. | | País | Filtra socios según el país del que proceden. | | Estado/Provincia | Filtra socios según el estado o la provincia de la que proceden. |
Referencia de columnas | Columna | Descripción | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Acceso |

Esta columna proporciona una URL que otorga acceso temporal a la cuenta del socio.

Solo puedes acceder a la cuenta de tu socio si este se ha solo unido a tu programa mediante un enlace de registro directo. Contacta con soporte si quieres habilitar esta opción.

| | Socio | El nombre único, el ID y la ubicación del socio se pueden encontrar en esta columna. | | Socio directo | Muestra un ![](/files/b2ab9c03464b69dce54a9ee48880bb8eaf25dd67) **\[Marca]** si un socio es un socio directo contigo, en lugar de uno que se unió a través del marketplace. | | Grupos | Muestra una lista de etiquetas que indican los distintos grupos con los que está asociado el socio. | | Contrato | Los distintos contratos a los que el socio está actualmente suscrito. | | Fecha de incorporación | Muestra la fecha en la que el socio se unió a tu programa. | | Informe | Selecciona el ![](/files/bb0931be148b9c4ce4da8e6e6d6890a689461377) **\[Gráfico]** para ver el informe de rendimiento de un socio en particular. |
Referencia de acciones | Acción | Descripción | | ----------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Notas |

Esta acción te permite gestionar las notas de los socios y ver detalles históricos.

Nota: Recomendamos usar el registro de actividad en el panel lateral del socio en lugar de esta acción.

| | Contrato | Esta acción te permite elegir entre una gama de acciones asociadas con el contrato entre tú y el socio. Para obtener más información, consulta la [contratos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts.md) sección. | | Seguimiento | Esta acción te ofrece un conjunto de opciones relacionadas con los eventos de seguimiento entre tú y el socio. Para obtener más información, consulta la [seguimiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-explained.md) sección. | | Integración de socios | Esta acción te permite ayudar a tus socios a configurar píxeles de seguimiento de socios o postbacks (consulta el artículo de ayuda orientado al socio sobre [postbacks](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md) para obtener más información) para sincronizar los datos de eventos con el propio sistema del socio. | | Administrador de cuenta |

Esta acción te permite especificar un administrador de cuenta para el socio seleccionado y hacer que la información de contacto esté disponible para los socios directos.

Nota: Recomendamos usar el campo Asignado a en el panel lateral del socio en lugar de esta acción.

| | Configuración de costes del cliente | Esta acción te permite habilitar los costes del cliente para el socio. Selecciona aquí su tipo de coste predeterminado y las excepciones del rastreador de acciones. | | Configuración de cumplimiento | Esta acción te permite personalizar los calendarios de revisión y las tasas de auditoría. Puedes anular la frecuencia del calendario de revisión de un socio, así como la frecuencia con la que se le audita. | | Gestionar enlaces de cuentas | Esta acción te permite supervisar y ajustar las relaciones entre cuentas de socios conectadas, incluido por qué y cómo están vinculadas. | | Mensaje | Esta acción abre la ventana de chat. Desde la ventana de chat puedes enviar un mensaje al socio. |
{% endtab %} {% tab title="Nueva pantalla de Mis socios" %} 1. Desde el menú de navegación de la izquierda, selecciona ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage] → Partners →** [**Socios**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartners-flow.ihtml). * Si tienes un programa de creadores, consulta [Gestiona tus creadores](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/working-with-creators/manage-your-creators.md). 2. Desde la esquina superior derecha, puedes hacer lo siguiente: * Para ver el [**Rendimiento por socio**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-partner-report.md) informe, selecciona ![](/files/bb0931be148b9c4ce4da8e6e6d6890a689461377) **\[Icono de gráfico]** en la esquina superior derecha. * Selecciona ![](/files/90699fdc452629fdcfdaffe0696c2c0ee628e530) **\[Más]** para: * **Exportar lista de socios.** * Accede a tu **Configuración de seguimiento de socios.** * Accede a la pantalla heredada seleccionando **Volver a la interfaz antigua**. Consulta la [Pantalla heredada de Mis socios](#legacy-my-partners-screen) pestaña. 3. Busca socios usando la barra de filtros de abajo *Mis socios*. * Consulta la *Referencia de filtros* de abajo para más información. 4. Selecciona ![](/files/f82a1c764d35edc761d9ca5d9fd756aac67b1559) **\[Columnas]** para añadir columnas adicionales a la *Mis socios* pantalla. * Consulta la *Referencia de columnas* de abajo para obtener más información sobre las distintas columnas. 5. Para ver los datos de rendimiento de un socio, pasa el cursor sobre un socio y selecciona **Rendimiento**. 1. Desde aquí, puedes hacer un seguimiento del rendimiento en varias categorías, incluidos tipos de eventos, anuncios, códigos promocionales y tendencias mensuales. 6. Pasa el cursor sobre un socio y selecciona ![](/files/90699fdc452629fdcfdaffe0696c2c0ee628e530) **\[Más]** para realizar varias acciones para cada socio. * Consulta la *Referencia de acciones* de abajo para ver qué puedes hacer. * También puedes seleccionar el nombre de un socio para acceder al panel lateral del socio. Obtén más información sobre la [información básica](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-basic-information-0-0), [propiedades y detalles de medios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partner-s-media-properties-and-details-0-1). 7. Para gestionar varios socios a la vez, consulta la [Gestionar socios en bloque](#partner-groups) sección siguiente, donde se detallan las acciones masivas que puedes aplicar.
Referencia de filtros | Filtro | Descripción | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Barra de búsqueda** | Filtra tus socios buscando por su nombre, su ID único de socio o su URL. | | **Grupos** | Filtra tus socios a un grupo específico de socios al que estén asignados. | | **Etapa del contrato** | Filtra tus socios según si se encuentran en un estado de la asociación *Activo* o *Vencido* . | | **Contrato** | Filtra socios por el tipo de contrato que tienen firmado. | | **País** | Filtra socios según el país del que proceden. | | **Tamaño** | Filtra a los socios según su [tamaño](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md#partner-size-scale). | | **Campos personalizados** | Filtra socios según sus respuestas a [campos personalizados en tus encuestas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-custom-fields-for-surveys.md). | | Selecciona ![](/files/90699fdc452629fdcfdaffe0696c2c0ee628e530) **\[Más]** para ver filtros adicionales | |
Referencia de columnas | Columna | Descripción | | ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Acceso |

Esta columna proporciona una URL que otorga acceso temporal a la cuenta del socio.

Solo puedes acceder a la cuenta de tu socio si este se ha solo unido a tu programa mediante un enlace de registro directo. Contacta con soporte si quieres habilitar esta opción.

| | Socio | El nombre único, el ID y la ubicación del socio se pueden encontrar en esta columna. | | Grupos | Muestra una lista de etiquetas que indican los distintos grupos con los que está asociado el socio. | | Contrato | Los distintos contratos a los que el socio está actualmente suscrito. | | País | El país en el que se encuentra el socio. | | Tamaño | La [tamaño](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/partner-size-rating-criteria.md#partner-size-scale). | | Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del socio. | | Fecha de incorporación | Muestra la fecha en la que el socio se unió a tu programa. | | Propiedades de medios | Las propiedades de medios conectadas del socio, como cuentas de redes sociales y sitios web. | | Modelo de negocio | El tipo de negocio que gestiona el socio, como fidelización, correo electrónico o cupones. | | Alcance social | La presencia social total del socio, basada en el número de seguidores en todas las propiedades de redes sociales. | | Socio directo | Muestra un ![](/files/b2ab9c03464b69dce54a9ee48880bb8eaf25dd67) **\[Marca]** si un socio es un socio directo contigo, en lugar de uno que se unió a través del marketplace. | | Fecha de solicitud en el marketplace | La fecha de la solicitud del socio en el marketplace. | | País de la audiencia | Dónde se encuentra la audiencia del socio. | | ID de socio | El número de identificación de impact.com del socio. | | Asignado a | El usuario de la cuenta de la marca al que está asignado el socio. | | Descripción | La descripción del perfil del socio. | | Áreas promocionales | Estas son las ubicaciones o los países en los que el socio promociona. | | Nombre del contacto | Una lista de personas de contacto a las que podrías contactar si quieres enviar un mensaje o proponer un contrato. | | Dirección | La dirección física en la que se encuentra el socio. | | Autoridad de dominio de Moz | Muestra la probabilidad de que un sitio web se posicione mejor en los resultados de búsqueda. Cuanto mayor sea la puntuación, mayor será el potencial de posicionamiento. | | Categorías | Estas son categorías de contenido derivadas de las asociaciones históricas de marca del socio. Cuando un socio trabaja con una marca, hereda la estructura de categorías de esa marca. | | Fuente de prospectos |

Dónde encontraste originalmente a este socio.

| | Campos personalizados | Las respuestas del socio a los campos personalizados de tu encuesta. Cada campo personalizado puede añadirse como su propia columna. |
Referencia de acciones | Acción | Descripción | | ----------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Contrato | Esta acción te permite elegir entre una gama de acciones asociadas con el contrato entre tú y el socio. Para obtener más información, consulta la [contratos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts.md) sección. | | Seguimiento | Esta acción te ofrece un conjunto de opciones relacionadas con los eventos de seguimiento entre tú y el socio. Para obtener más información, consulta la [seguimiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-explained.md) sección. | | Invitar a mi campaña | Esta acción te permite invitar al socio a una campaña específica. | | Invitar a mi encuesta | Esta acción te permite invitar al socio a una encuesta específica. | | Integración de socios | Esta acción te permite ayudar a tus socios a configurar píxeles de seguimiento de socios o postbacks (consulta el artículo de ayuda orientado al socio sobre [postbacks](/partner/es/sobre-que-te-gustaria-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md) para obtener más información) para sincronizar los datos de eventos con el propio sistema del socio. | | Configuración de costes del cliente | Esta acción te permite habilitar los costes del cliente para el socio. Selecciona aquí su tipo de coste predeterminado y las excepciones del rastreador de acciones. | | Configuración de cumplimiento | Esta acción te permite personalizar los calendarios de revisión y las tasas de auditoría. Puedes anular la frecuencia del calendario de revisión de un socio, así como la frecuencia con la que se le audita. | | Administrador de cuenta |

Esta acción te permite especificar un administrador de cuenta para el socio seleccionado y hacer que la información de contacto esté disponible para los socios directos.

Nota: Recomendamos usar el campo Asignado a en el panel lateral del socio en lugar de esta acción.

| | Gestionar enlaces de cuentas | Esta acción te permite supervisar y ajustar las relaciones entre cuentas de socios conectadas, incluido por qué y cómo están vinculadas. | | Mensaje | Esta acción abre la ventana de chat. Desde la ventana de chat puedes enviar un mensaje al socio. |
### Gestionar socios en bloque {% hint style="success" %} **Nota**: La disponibilidad de estas acciones masivas depende de los permisos de la cuenta de usuario. {% endhint %} Desde la nueva *Mis socios* pantalla, puedes realizar acciones masivas sobre varios socios al mismo tiempo. Para iniciar cualquier acción masiva: 1. Pasa el cursor sobre los socios que quieras cambiar y selecciona las ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casillas sin marcar]** junto a sus nombres. * O bien, selecciona ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casilla sin marcar]** **Seleccionar todo** para hacer cambios en todos tus socios. 2. Selecciona la acción que desees de las opciones disponibles debajo de los filtros. Consulta las pestañas de abajo para aprender a realizar la acción que deseas. {% tabs %} {% tab title="Grupos de socios" %} Cambia los grupos a los que están asignados tus socios. 1. Selecciona **Cambiar grupos \** ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]**. En este menú desplegable, puedes realizar una de las siguientes acciones: 1. Asignar un grupo: Selecciona la ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casilla sin marcar]** junto al grupo deseado o selecciona **Seleccionar todo** para asignarlos a todos los grupos. 2. Eliminar de un grupo: Deselecciona la ![](/files/bf23968299f4427633f029439d33b51be066712f) **\[Casilla marcada]** junto al nombre del grupo, o selecciona **Limpiar** para eliminarlos de todos los grupos. 2. Selecciona **Aplicar** **→ Confirmar**. {% hint style="success" %} **Nota**: Es posible que las actualizaciones no se vean de inmediato. Espera unos minutos antes de actualizar el navegador. {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Asignar administradores de cuenta" %} Asigna socios en bloque a administradores de cuenta específicos. 1. Selecciona **Asignado a** para abrir la lista desplegable de administradores de cuenta. 2. Elige el administrador de cuenta al que quieres asignar los socios. 3. Selecciona **Aplicar** **→ Confirmar**. {% hint style="success" %} **Nota**: Es posible que las actualizaciones no se vean de inmediato. Espera unos minutos antes de actualizar el navegador. {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Enviar correos electrónicos a socios" %} Enviar correos electrónicos a socios en bloque. 1. Selecciona **Correo electrónico**. 2. Completa los detalles del correo electrónico en la ventana emergente. 3. Selecciona **Enviar**. {% endtab %} {% tab title="Actualizar contratos" %} Actualiza en bloque los contratos de tus socios. 1. Selecciona **Contrato.** 2. Elige una de las siguientes opciones: * **Cambiar a un contrato existente** * **Cambiar a un contrato nuevo** * **Suspender** * [**Vencer**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md#expire-a-partner-contract) * [**Modificar configuración**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/revert-a-partner-contract-switch-or-expiry.md) {% endtab %} {% endtabs %} {% endtab %} {% endtabs %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/manage-my-partners.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.