# Gifting-Bestellungen für Creator-Kampagnen verwalten

Verwalten Sie Ihre Geschenkbeste llungen über die *Geschenke* Registerkarte im Kampagnenmanager. Diese Registerkarte ist nur verfügbar, wenn Sie [Produktgeschenke konfiguriert](https://help.impact.com/brand/de/was-mochten-sie-lernen/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) als ein Vergütungsmodell während der Kampagneneinrichtung festgelegt haben. Hier können Sie Details zu Bestellungen für Produktgeschenke einsehen, wie die Versandinformationen des Creators, ausgewählte Produkte und Produktvarianten wie Größe, Preis und Farbe.

#### Kampagnen-Geschenkbestellungen finden

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Kampagnen-Manager → Creator**.
   * Auf der *Aktiv* Registerkarte, können Sie alle Ihre derzeit aktiven Kampagnen sehen.
2. Fahren Sie mit der Maus über eine Kampagne, für die Produktgeschenke konfiguriert sind, und wählen Sie **Kampagne verwalten**.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne den **Geschenke** Registerkarte.

   * Um durch Geschenkaufgaben zu filtern, siehe die *Aufgaben filtern* Referenz.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-30784c195de62d84a2e48bce5b44c995821baf9a%2F1996fa4b4dfcca988c0657397df0c71f2bd74063dab40025e10d1bafb90ac1af.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Aufgaben filtern</summary>

| Filter                  | Beschreibung                                                                                                  |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Alle Aufgaben           | Alle Aufgaben in dieser Kampagne.                                                                             |
| Nicht begonnen          | Aufgaben, die Ihre Creator noch nicht begonnen haben.                                                         |
| Warten auf Ihre Prüfung | Von Creatorn eingereichte Aufgaben, die Ihre Überprüfung erfordern.                                           |
| Warten auf Erfüllung    | Abgeschlossene Aufgaben, für die Creator Produktgeschenke bestellt haben und die auf Ihre Genehmigung warten. |
| Erfüllt                 | Aufgaben, für die Creator ihre Geschenke beansprucht haben und die Sie genehmigt haben.                       |
| Creator-Name            | Verwenden Sie diese Suchleiste, um nach Creatornamen, Konto-ID, Aufgabenname oder Aufgaben-ID zu suchen.      |
| Creator                 | Nach dem Creator filtern, mit dem Sie zusammenarbeiten.                                                       |

</details>

#### Geschenkbestellungen prüfen

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Sie können Geschenkbestellungen nur genehmigen oder ablehnen, wenn Sie zuvor [Ihre Produktgeschenk-Kampagne konfiguriert](https://help.impact.com/brand/de/was-mochten-sie-lernen/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) auswählen, um *Erfordert Genehmigung für Auswahl*.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Shopify-Geschenkbestellungen genehmigen" %}
**Shopify-Geschenkbestellungen genehmigen**

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie eine Shopify-Integration haben und Geschenkbestellungen genehmigen möchten:

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Kampagnen-Manager → Creator**.
   * Auf der *Aktiv* Registerkarte, können Sie alle Ihre derzeit aktiven Kampagnen sehen.
2. Fahren Sie mit der Maus über eine Kampagne, für die Produktgeschenke konfiguriert sind, und wählen Sie **Kampagne verwalten**.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne den **Geschenke** Registerkarte.
4. Wählen Sie in der Filterleiste für Aufgabenstatus **Warten auf Erfüllung**.
   * Sie sehen alle Bestellungen, die auf Ihre Genehmigung warten.
5. Fahren Sie mit der Maus über eine Bestellung und wählen Sie **Überprüfen**.
6. Überprüfen Sie im erscheinenden Schiebefenster die vom Creator ausgewählten Produkte und wählen Sie **Genehmigen** oder **Ablehnen**.
   * Wenn abgelehnt, wird der Creator aufgefordert, Produkte erneut auszuwählen und ein zweites Mal auf Ihre Genehmigung zu warten.
   * Nach der Genehmigung wird die Bestellung sofort über Ihr Shopify-Konto aufgegeben und der Bestellstatus ändert sich zu *Abgeschlossen*.

**Shopify-Geschenkbestellungen abschließen**

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Shopify-Bestellung abzuschließen.

1. Um die Bestellung abzuschließen, öffnen Sie Ihr [Shopify-Konto](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) , und wählen Sie in der linken Navigationsleiste **Bestellungen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-7a060fec53a65e803e813b57077006729858e93b%2F89e246e5104af57b76b3db2d0af6d41fb710586b00f8ebe3c20a27595c14b4c3.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Wählen **die Bestellung** die Sie abschließen möchten.
   * Die Bestellung zeigt an `Aktivieren @ Impact` in der *Kunde* Spalte und wird mit einem *Erfüllungsstatus* von `Unvollständig`.
3. Überprüfen Sie die bestellten Produkte, wählen Sie **Artikel erfüllen**, und dann **Versandetikett erstellen**.
   * Dadurch werden Versandinformationen generiert, die Sie in Ihrem Kampagnenmanager auf impact.com verfolgen können.
     {% endtab %}

{% tab title="Andere Geschenkbestellungen genehmigen" %}
Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie *keine* Shopify-Integration haben und Ihre Produktgeschenkbestellungen manuell genehmigen möchten:

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Kampagnen-Manager → Creator**.
   * Auf der *Aktiv* Registerkarte, können Sie alle Ihre derzeit aktiven Kampagnen sehen.
2. Fahren Sie mit der Maus über eine Kampagne, für die Produktgeschenke konfiguriert sind, und wählen Sie **Kampagne verwalten**.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne den **Geschenke** Registerkarte.
4. Wählen Sie in der Filterleiste für Aufgabenstatus **Warten auf Erfüllung**.
   * Sie sehen alle Bestellungen, die auf Ihre Genehmigung warten.
5. Wählen **Bestellungen exportieren**.
   * Eine .CSV-Datei wird heruntergeladen.
6. Erfüllen Sie diese Bestellungen in Ihrer E-Commerce-Lösung.
7. Öffnen Sie die .CSV-Datei in einer Tabellenkalkulation und füllen Sie die folgenden leeren Felder aus *ohne* und entfernen Sie die vorhandenen Felder:

   * OrderId
   * Sendungsnummer (Optional)
   * Versanddatum (JJJJ-MM-TT)
   * Erfüllungsstatus
     * Der vorausgefüllte Wert ist `Unvollständig`—aktualisieren Sie den Wert auf `Erfüllt` oder `F`.
     * Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung als `Unvollständig`zu belassen, wird das Produktgeschenk nicht auf `Genehmigt`.

   ```programlisting
   Creator-ID,Kampagnen-ID,Produktname,Marke,Größe,Farbe,Artikelnummer,SKU,Preis,Menge,Auswahldatum,Versandname,E-Mail,Versandadresse 1,Versandadresse 2,Versandstadt,Versand Bundesland/Provinz,Versandland,Versand PLZ,Versandtelefon,Erfüllungsstatus,Bestell-ID,Sendungsnummer,Versanddatum
   5753340,1902,Damenkleid—schwarz,ACME,XS,Schwarz,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
   ```
8. Sobald die Erfüllung in Ihrem internen System aktualisiert ist, wählen Sie **Massen-Erfüllung** um die neu ausgefüllte .CSV-Datei hochzuladen und die Bestellung zu genehmigen.
   * Sobald Ihre Datei hochgeladen ist, werden die Bestellstatus synchronisiert, sodass die Bestellungen aktuell bleiben.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}
