Berichte zum Advocate-Programm erklärt

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Advocate bietet verschiedene herunterladbare Berichte für Ihre Programm- und Teilnehmerdaten an. Alle Berichte verfügen über Filteroptionen, die Ihnen mehr Kontrolle über die heruntergeladenen Daten geben. Jeder Bericht kann als .CSV- oder Excel-Datei heruntergeladen werden.

Dieser Artikel erklärt die verschiedenen Berichte und welche Art von Daten jeder enthält. Verweisen Sie auf Führen Sie einen Advocate-Programmbereich aus für Anweisungen zum Erstellen eines Berichts.

Teilnehmerdetailbericht

Der Teilnehmerdetails- Bericht enthält detaillierte Informationen über jeden Teilnehmer in all Ihren Programmen. Exportieren Sie eine Liste aller Teilnehmer, um Ihre Unterlagen mit den Advocate-Share-Links und Empfehlungs-Codes auf dem neuesten Stand zu halten.

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Standardmäßig enthält der Bericht Teilnehmerinformationen wie:

  • Name

  • Benutzer- und Konto-ID

  • E-Mail-Adresse

  • Benutzerdefinierte Felder

  • Segmente

  • Empfehlungsinformationen (falls zutreffend)

Beim Erstellen des Berichts können Sie optional einschließen:

  • Benutzerstatistiken, einschließlich Analyseinformationen über den Teilnehmer wie Traffic, Umsatz und mehr.

  • Empfehlungs-Share-Links und Codes, falls zutreffend. Diese Informationen können hilfreich sein, wenn Sie Kontaktinformationen in Ihrem CMS oder E-Mail-System aktualisieren, um die Advocate-Share-Links und Codes jedes Teilnehmers einzufügen.

Eine vollständige Liste der Felder finden Sie beim Herunterladen unserer Beispiels-CSVarrow-up-right Teilnehmerdetailbericht.

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Benutzerinformationen

ID

Der eindeutige Bezeichner für den Teilnehmer im Advocate-System.

Konto-ID

Der eindeutige Bezeichner für das Konto des Teilnehmers (wird gegebenenfalls über mehrere Programme hinweg verwendet).

E-Mail

Die E-Mail-Adresse des Teilnehmers.

Vorname

Der Vorname des Teilnehmers.

Nachname

Der Nachname des Teilnehmers.

E-Mail-Hash

Eine gehashte (verschlüsselte) Version der E-Mail des Teilnehmers, nützlich für datenschutzkonformes Abgleichen mit anderen Systemen.

Empfehlungs- & Share-Informationen

Empfehlungscode

Der eindeutige Code, der dem Teilnehmer zugeordnet ist und zur Nachverfolgung der von ihm erzeugten Empfehlungen verwendet wird.

Share-Link

Der eindeutige Empfehlungslink, der mit dem Teilnehmer verknüpft ist.

Facebook-Share-Link

Ein vorgefertigter Link zum Teilen der Empfehlung auf Facebook.

Twitter-Share-Link

Ein vorgefertigter Link zum Teilen der Empfehlung auf Twitter.

E-Mail-Share-Link

Ein vorgefertigter Link zum Teilen der Empfehlung per E-Mail.

LinkedIn-Share-Link

Ein vorgefertigter Link zum Teilen der Empfehlung auf LinkedIn.

Sauberer Share-Link

Eine Version des Empfehlungslinks ohne Tracking-Parameter; neutraler für bestimmte Plattformen oder Anwendungsfälle.

Geolokalisierung & Gebietsschema

Erstgesehen IP

Die IP-Adresse, von der aus der Teilnehmer erstmals erfasst wurde.

Zuletzt gesehen IP

Die zuletzt für diesen Teilnehmer beobachtete IP-Adresse.

Gebietsschema

Die bevorzugte Sprache und regionale Einstellung des Teilnehmers (z. B. en-US).

Ländercode

Das Land des Teilnehmers basierend auf Gebietsschema oder IP-Adresse (z. B. ZA, US).

Zeitstempel

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem das Teilnehmerkonto in Advocate erstellt wurde.

Datum eingereichtes US-Steuerformular

(Falls zutreffend) Das Datum, an dem ein US-Steuerformular zur Einhaltung oder zur Verarbeitung von Belohnungen eingereicht wurde.

Benutzerstatistiken (falls im Export enthalten)

stats.date Modified

Das letzte Datum, an dem die Statistiken des Teilnehmers aktualisiert wurden.

stats.traffic

Gesamtzahl der durch die Empfehlungsaktivität des Teilnehmers erzeugten Besuche.

stats.referrals

Gesamtzahl der erfolgreichen Empfehlungen, die vom Teilnehmer gemacht wurden.

stats.conversions

Gesamtzahl der Konversionen (z. B. Käufe, Anmeldungen), die aus diesen Empfehlungen resultierten.

stats.goals

Anzahl der spezifischen Zielabschlüsse, die mit der Empfehlungsaktivität des Teilnehmers verbunden sind (programmseitig benutzerdefiniert).

stats.rewards

Gesamtanzahl der Belohnungen, die der Teilnehmer erhalten hat.

stats.widget Loads

Anzahl der Male, die das Empfehlungs-Widget oder die Sharing-Oberfläche von diesem Teilnehmer geladen wurde.

stats.revenue

Gesamterlös, der durch Benutzer generiert wurde, die über diesen Teilnehmer empfohlen wurden.

stats.generated Revenue

Synonym zu stats.revenue; einige Berichte unterscheiden, wenn Einnahmen aus mehreren Quellen stammen.

stats.referred Revenue

Umsatz, der speziell Teilnehmern zugeschrieben wird, die sich über den Empfehlungslink dieses Teilnehmers angemeldet oder gekauft haben.

Benutzerdefinierte Daten

custom Fields.example

Ein Platzhalter für beliebige benutzerdefinierte Felder, die von Ihrem Programm definiert wurden (z. B. Loyalty-ID, interne Notizen, Regionstag). Jedes Feld erscheint als eigene Spalte, mit dem Präfix custom Fields.

Sonstiges

Empfehlungsquelle

Die ursprüngliche Quelle oder der Kanal, der den Teilnehmer zu Ihrem Programm geführt hat (z. B. organisch, E-Mail, Partnerseite).

Export der Benutzerereignisse

Der Benutzerereignis-Export Der Bericht bietet eine Aufzeichnung aller Benutzerereignisse, die wir von Ihrer Organisation für Ihr Advocate-Programm erhalten haben. Sie können Filter anwenden, um einen Zeitraum, einen Ereignisschlüssel, eine Benutzer-ID und mehr einzugrenzen.

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Standardmäßig enthält der Bericht:

  • Ereignis-ID

  • Ereignisschlüssel

  • Benutzer- und Konto-ID

  • Auslösedatum

  • Empfangsdatum

  • Verarbeitungsdatum

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Ereignis- und Benutzerinformationen

Ereignis-ID

Eine eindeutige ID, die für jedes empfangene Ereignis generiert wird. Nützlich zur Nachverfolgung, Fehlerbehebung oder Prüfung von Ereigniseinreichungen.

Ereignisschlüssel

Die Art oder Bezeichnung des Ereignisses, wie z. B. Kauf, Anmeldung, oder jeder von Ihrem System gesendete benutzerdefinierte Schlüssel.

Benutzer-ID

Der eindeutige Bezeichner des Teilnehmers in Advocate, dem das Ereignis zugeordnet ist.

Konto-ID

Die Konto-ID, die dem Benutzer zugeordnet ist, besonders relevant in Programmen, in denen Benutzer unterschiedlichen Kontostrukturen angehören können.

Ereignis-Zeitstempel

Ereignisdatum ausgelöst – JJJJ-MM-TT

Das Datum, an dem das Ereignis tatsächlich stattgefunden hat (wie von Ihrem System gemeldet). Zum Beispiel das Datum, an dem ein Kauf oder eine Anmeldung erfolgte.

Ereignisdatum empfangen – JJJJ-MM-TT

Das Datum, an dem Advocate das Ereignis von Ihrem System erhalten hat. Kann aufgrund von Bündelung oder Systemverzögerungen vom Auslösedatum abweichen.

Ereignisdatum verarbeitet – JJJJ-MM-TT

Das Datum, an dem das Ereignis erfolgreich verarbeitet und in Advocate gespeichert wurde. Markiert, wann das Ereignis für Tracking, Belohnungen oder Berichte nutzbar wurde.

Ereignisdatenfelder (falls in Ihren Ereignis-Payloads enthalten)

fields.coupon

Jeder während des Ereignisses angewendete Gutschein- oder Rabattcode, falls im Ereignisdaten gesendet. Nützlich zur Nachverfolgung der Nutzung von Anreizen oder bestimmten Werbeaktionen.

fields.revenue

Der mit dem Ereignis verbundene Umsatzbetrag. Wird typischerweise bei Kaufereignissen zur Berechnung von Leistung, Belohnungen oder ROI verwendet.

fields.currency

Der Währungscode (z. B. USD, ZAR, EUR), der mit dem Umsatzbetrag verknüpft ist. Wichtig bei Berichten über Regionen hinweg oder zur Berechnung wechselkursbereinigter Belohnungen.

fields.lead Created Date

Das ursprüngliche Datum, an dem der Lead (Benutzer) in Ihrem System erstellt wurde, falls als Teil des Ereignisses übermittelt. Hilft, Benutzerereignisse mit ursprünglichen Akquisitionsdaten oder CRM-Datensätzen zu verbinden.

Belohnungshistorie

Der Belohnungshistorie Der Bericht bietet eine detaillierte Aufzeichnung jeder Ihrer Belohnungen und der Beziehungen zu Teilnehmern und Empfehlungen. Diese Informationen können nützlich sein, um Bilanzen zu erstellen sowie den Status aller Ihrer Belohnungen zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erhalten.

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Standardmäßig enthält der Bericht Belohnungsfeld- Informationen wie:

  • Belohnungs-ID

  • Belohnungstyp

  • Belohnungswert

Eine vollständige Liste der enthaltenen Felder finden Sie beim Herunterladen unserer Beispiels-CSVarrow-up-right, Beispiel-Excelarrow-up-right oder Beispiel-JSONLarrow-up-right Belohnungsdetailberichte.

Beim Erstellen des Berichts können Sie optional einschließen:

  • Teilnehmerdetails wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse, benutzerdefinierte Felder, Segmente und Empfehlungsinformationen (falls zutreffend).

  • Empfehlungsfelder wie Empfehlungs-ID, Kunden-Advocate-Felder, empfohlene Freund-Felder und mehr.

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Belohnungsinformationen

ID

Eindeutige ID der Belohnungsinstanz (von Advocate generiert).

Typ

Die Belohnungskategorie oder -art (z. B. Bargeld, Geschenkkarte, Gutschein, Benutzerdefiniert).

Wert

Der numerische Wert der Belohnung (z. B. 10, 100 usw.).

Einheit

Die Einheit, die mit dem Wert verbunden ist (z. B. USD, Punkte, ZAR, %).

Name

Anzeigename der Belohnung (wie in der Belohnungskonfiguration).

Belohnungsquelle

Beschreibt, was die Belohnung ausgelöst hat (z. B. Empfehlung, Ziel, Manuell, API).

Fuel-Tank-Typ

Die Art des verwendeten Belohnungsfonds (bei Nutzung der FuelTank-Integration). Z. B. Vorausbezahlt, Geschenkkarte.

Fuel-Tank-Code

Der Code, der mit der externen Erfüllung verbunden ist (z. B. Gutschein- oder Geschenkkartencode).

Programm-ID

ID des Advocate-Programms, unter dem die Belohnung ausgegeben wurde.

Programmbelohnungsschlüssel

Interner Bezeichner für die spezifische Belohnungskonfiguration, die im Programm verwendet wird.

Globaler Belohnungsschlüssel

Programmübergreifender Bezeichner für Belohnungen, die auf globaler Ebene konfiguriert wurden (falls zutreffend).

Belohnungs-Zeitstempel

Erstellungsdatum

Wann der Belohnungseintrag im System erstellt wurde.

Datum geplant für

Wann die Belohnung geplant war ausgestellt zu werden (z. B. nach einer Verzögerung oder Wartezeit).

Datum ausgegeben

Wann die Belohnung tatsächlich an den Teilnehmer ausgegeben wurde.

Ablaufdatum

Das Ablaufdatum der Belohnung (falls zutreffend).

Datum storniert

Das Datum, an dem die Belohnung ungültig gemacht oder storniert wurde.

Datum eingelöst

Das Datum, an dem der Teilnehmer die Belohnung eingelöst hat (falls zutreffend).

Datum geändert

Das Datum, an dem die letzte Aktualisierung des Belohnungseintrags vorgenommen wurde.

Guthaben- und Wertverfolgung

Zugewiesenes Guthaben

Der dem Belohnung zugewiesene Guthabenbetrag (kann sich in einigen Modellen vom Wert unterscheiden).

Eingelöstes Guthaben

Der Betrag an Guthaben, der von der Belohnung eingelöst wurde.

Verfügbarer Wert

Der verbleibende ungenutzte oder nicht eingelöste Teil der Belohnung.

Belohnungsstatus & Nachrichten

Status

Aktueller Status der Belohnung (z. B. Ausstehend, Geplant, Ausgegeben, Abgelaufen, Storniert).

meta.status

Technischer oder systembezogener Status (nützlich für Diagnosen oder Fehlerbehandlung).

meta.message

Nachricht, die mit der Belohnungszustellung verknüpft ist (z. B. „Belohnung erfolgreich geliefert“).

meta.internal Message

Nur intern verwendete Notizen für Administratoren (z. B. Fehlererklärungen oder Markierungen).

meta.date Modified

Letztes Mal, als Metadaten im Zusammenhang mit der Belohnung aktualisiert wurden.

meta.customMeta.testMeta

Ein Platzhalter für beliebige benutzerdefinierte Metadatenfelder, die Ihr Programm sendet (in diesem Fall ist testMeta ein Beispiel).

Teilnehmer- (Benutzer-) Informationen

user.id

ID des Benutzers, der die Belohnung erhält.

user.account Id

Die mit dem Benutzer verbundene Konto-ID in Advocate.

user.first Name

user.last Name

user.email

Grundlegende Teilnehmerinformationen, die zur Referenz oder zum Abgleich mit CRM enthalten sind.

Empfehlungskontext (falls die Belohnung auf einer Empfehlung basiert)

referral.id

Die ID der Empfehlung, die diese Belohnung ausgelöst hat.

referral.date Referral Started

Wann die Empfehlungsaktion begann (z. B. Klick- oder Share-Ereignis).

referral.date Modified

Wann der Empfehlungsdatensatz zuletzt aktualisiert wurde.

referral.referral Code Used

Der Code, den der empfohlene Benutzer verwendet hat, um sich anzumelden oder eine Aktion auszuführen.

Informationen zum empfohlenen Benutzer (Freund)

referral.referred User.id

ID der empfohlenen Person (des „Freunds“).

referral.referred User.account Id

Die eindeutige Konto-ID des Empfohlenen.

referral.referred User.first Name

referral.referred User.last Name

referral.referred User.email

Die grundlegenden Kontaktdaten des Empfohlenen.

Informationen zum Empfehler (Advocate)

referral.referrer User.id

ID der Person, die die Empfehlung gemacht hat (der „Advocate“).

referral.referrer User.account Id

Die eindeutige Konto-ID des Empfohlenen.

referral.referrer User.first Name

referral.referrer User.last Name

referral.referrer User.email

Die grundlegenden Kontaktdaten des Empfohlenen.

referral.date Converted

Das Datum, an dem die Empfehlung offiziell konvertiert wurde (z. B. abgeschlossene Anmeldung oder Kauf) und die Belohnung ausgelöst hat.

Empfehlungshistorie

Der Empfehlungshistorie Der Bericht bietet eine Aufzeichnung des Status jeder Empfehlungsverbindung in Ihrem Empfehlungsprogramm. Diese Informationen können nützlich sein, um den Erfolg Ihres Programms zu überprüfen und die Anzahl neuer Kunden nachzuverfolgen, die Ihr Programm gebracht hat.

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Standardmäßig enthält der Bericht:

  • Details zum empfohlenen Freund wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse und mehr

  • Details zum Kunden-Advocate wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse und mehr

  • Empfehlungsstatus

  • Moderationsstatus

  • Belohnungs-IDs

Eine vollständige Liste der Felder finden Sie beim Herunterladen unserer Beispiels-CSVarrow-up-right Bericht zur Empfehlungsaktivität.

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Empfehlungs-Metadaten

ID

Eindeutiger Bezeichner des Empfehlungsdatensatzes in Advocate.

Datum geändert

Das jüngste Datum, an dem irgendein Teil des Empfehlungsdatensatzes aktualisiert wurde.

Datum Beginn der Empfehlung

Wann die Empfehlung erstmals initiiert wurde (z. B. wenn der empfohlene Benutzer auf einen Empfehlungslink klickte).

Datum konvertiert

Wann die Empfehlung konvertierte, typischerweise wenn der empfohlene Benutzer die erforderliche Aktion abgeschlossen hat (wie eine Anmeldung oder einen Kauf).

Datum Benutzer geändert

Das letzte Mal, als die Benutzerdaten, die an dieser Empfehlung beteiligt sind (Empfehler oder Empfohlener), aktualisiert wurden.

Programm-ID

Die ID des Advocate-Empfehlungsprogramms, zu dem diese Empfehlung gehört.

Programmname

Der Name des Empfehlungsprogramms, nützlich, wenn mehrere Programme verwaltet werden.

Informationen zum empfohlenen Freund (Neukunde)

E-Mail des empfohlenen Benutzers

Vorname des empfohlenen Benutzers

Nachname des empfohlenen Benutzers

Grundlegende Identitätsinformationen des empfohlenen Benutzers.

Empfehlungscode des empfohlenen Benutzers

Der dem empfohlenen Benutzer zugewiesene Empfehlungscode (falls er später selbst andere empfehlen kann).

Erstgesehen-IP des empfohlenen Benutzers

Zuletzt gesehen-IP des empfohlenen Benutzers

IP-Adressen, die bei der ersten und der letzten Aktivität des empfohlenen Benutzers erfasst wurden.

Bild-URL des empfohlenen Benutzers

Bild- oder Avatar-URL, falls erfasst oder dem empfohlenen Benutzer zugewiesen.

Gebietsschema des empfohlenen Benutzers

Sprache/Region-Einstellung (z. B. en-US, fr-FR) des empfohlenen Benutzers.

Erstellungsdatum des empfohlenen Benutzers

Das Datum, an dem das Konto des empfohlenen Benutzers in Advocate erstellt wurde.

Empfohlener Benutzer

Interne ID des empfohlenen Benutzers im Advocate-System.

Empfohlenes Konto

Interne Konto-ID, die mit dem empfohlenen Benutzer verknüpft ist (in Multi-Konto-Programmen verwendet).

Referrer- (Kunden-Advocate-) Informationen

E-Mail des Referrer-Benutzers

Vorname des Referrer-Benutzers

Nachname des Referrer-Benutzers

Grundlegende Identitätsinformationen des verweisenden Teilnehmers.

Referrer-Benutzer Empfehlungscode

Der Empfehlungs-Code des Referrers, den der empfohlene Benutzer wahrscheinlich verwendet hat.

Erstgesehen-IP des Referrer-Benutzers

Zuletzt gesehen-IP des Referrer-Benutzers

IP-Adressen, die bei der ersten und der letzten Aktivität des Referrers erfasst wurden.

Bild-URL des Referrer-Benutzers

Die URL des Bildes oder Avatars des Referrers.

Gebietsschema des Referrer-Benutzers

Gebietsschema-Einstellung des Referrers.

Erstellungsdatum des Referrer-Benutzers

Wann sich der Referrer erstmals registriert oder im System erfasst wurde.

Referrer-Benutzer

Interne ID des Referrers in Advocate.

Referrer-Konto

Mit dem Referrer verknüpfte Konto-ID.

Moderation & Status

Moderationsstatus

Gesamtmoderationsstatus der Empfehlung. (Z. B. Genehmigt, Abgelehnt, Ausstehend.)

Datum moderiert

Das Datum, an dem die Moderationsentscheidung (Genehmigung/Ablehnung) getroffen wurde.

Datum Empfehlung bezahlt

Wann eine damit verbundene Belohnung für die Empfehlung ausgezahlt wurde.

Datum Empfehlung beendet

Wann der Empfehlungsdatensatz offiziell geschlossen wurde (z. B. aufgrund von Ablauf oder Abschluss).

Moderationsstatus des Empfohlenen

Moderationsstatus, der speziell den Teil des empfohlenen Benutzers an der Empfehlung betrifft.

Moderationsstatus des Referrers

Moderationsstatus, der speziell den Teil des Referrers an der Empfehlung betrifft.

Belohnungsreferenzen

Belohnung des Empfohlenen

Die Belohnungs-ID oder Referenz, die dem empfohlenen Benutzer ausgegeben wurde (falls zutreffend).

Belohnung des Referrers

Die Belohnungs-ID oder Referenz, die dem Referrer ausgegeben wurde (falls zutreffend).

Belohnungssalden pro Benutzer

Der Belohnungssalden pro Benutzer Der Bericht bietet eine Aufzeichnung ausstehender Belohnungen, einschließlich Wert und vorgesehener Empfänger, die durch Ihr Empfehlungsprogramm generiert wurden. Dieser Bericht wird häufig als Teil der manuellen Belohnungserfüllung oder als Teil eines Batch-Prozesses zu einem System wie Tango Card verwendet. Er kann auch nützlich sein, um zu verfolgen, wie viel Ihr Empfehlungsprogramm in einem bestimmten Zeitraum ausgezahlt hat.

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Standardmäßig enthält der Bericht:

  • Teilnehmerdetails wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse und mehr

  • Belohnungstyp

  • Belohnungseinheit

  • Belohnungsbetrag

Eine vollständige Liste der Felder finden Sie beim Herunterladen unserer Beispiels-CSVarrow-up-right Bericht zu Belohnungssalden.

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Teilnehmerinformationen

Benutzer-ID

Der eindeutige Bezeichner des Teilnehmers innerhalb von Advocate. Wird verwendet, um den Belohnungssaldo dem einzelnen Benutzer zuzuordnen.

Konto-ID

Die interne Konto-ID, die mit dem Teilnehmer verknüpft ist. Besonders relevant, wenn Benutzer zu Organisationen oder segmentierten Kontogruppen gehören.

E-Mail

Die E-Mail-Adresse des Teilnehmers. Wird häufig für manuelle Belohnungserfüllung oder zum Abgleich mit externen Systemen verwendet.

Vorname

Nachname

Der Vor- und Nachname des Teilnehmers. Nützlich für Personalisierung oder Filterung bei der Belohnungsbearbeitung.

Empfehlungscode

Der dem Teilnehmer zugewiesene Empfehlungscode. Dies ist das, was sie teilen, um andere zu empfehlen und die Berechtigung für Belohnungen zu verfolgen.

Belohnungsinformationen

Typ

Die Kategorie oder Methode der Belohnung (z. B. Bargeld, Geschenkkarte, Punkte, Benutzerdefiniert). Hilft zu bestimmen, wie Belohnungen erfüllt oder gruppiert werden sollten.

Einheit

Die Einheit des Belohnungswerts (z. B. USD, ZAR, Punkte, %). Wichtig für die Berechnung von Salden und für regionale Auszahlungsabwicklungen.

Betrag

Der insgesamt verfügbare Saldo ausstehender Belohnungen für diesen Benutzer. Dies ist die zentrale Kennzahl, die bei der Vorbereitung von Auszahlungen oder Exporten verwendet wird.

Gesamt zugewiesenes Guthaben

Der Gesamtbetrag an Guthaben, der diesem Benutzer jemals zugewiesen wurde (unabhängig von Einlösungen). Spiegelt die insgesamt dem Teilnehmer zugewiesenen Programmkosten wider.

Gesamt eingelöstes Guthaben

Der Gesamtanteil der Belohnungen, den dieser Teilnehmer bereits eingelöst hat. Nützlich für die Prüfung tatsächlicher Kosten versus Verbindlichkeiten.

Gesamt abgelaufenes Guthaben

Gesamtbelohnungen, die dem Benutzer zugewiesen wurden, aber vor der Einlösung abgelaufen sind. Hilft, nicht beanspruchte Belohnungen oder verpasste Erfüllungsmöglichkeiten zu verfolgen.

Benutzermetadaten

Bild-URL

Profilbild- oder Avatar-URL des Teilnehmers (falls erfasst). Meist ästhetisch oder in benutzerorientierten Dashboards verwendet, falls zutreffend.

Erstgesehen IP

Die erste IP-Adresse, die aufgezeichnet wurde, als der Teilnehmer hinzugefügt oder aktiv wurde. Nützlich für Compliance, Standortkennzeichnung oder Betrugsanalyse.

Zuletzt gesehen IP

Die zuletzt mit dem Teilnehmer verknüpfte IP-Adresse. Hilft zu bestimmen, ob der Benutzer noch aktiv oder engagiert ist.

Erstellungsdatum

Das Datum, an dem das Teilnehmerkonto in Advocate erstellt wurde. Nützlich für Kohortenanalysen oder Belohnungsverhalten über die Zeit.

Empfehlungsquelle

Die ursprüngliche Quelle oder der Kanal, über den der Teilnehmer gewonnen wurde (z. B. E-Mail, organisch, Partner). Hilft, die Reichweite und Wirksamkeit des Empfehlungsprogramms nach Kanal zu bewerten.

Gebietsschema

Die Sprache und regionale Einstellung des Teilnehmers (z. B. en-US, fr-FR). Wichtig für personalisierte Kommunikation oder regionale Belohnungsoptionen.

Verfügbare Belohnungssalden pro Benutzer

Der Verfügbare Belohnungssalden pro Benutzer Der Bericht liefert eine Liste nicht eingelöster Belohnungen. Dieser Berichtstyp ist dafür gedacht, als Teil der Erfüllung von Belohnungen durch den Massen-Belohnungseinlösungs- Prozess verwendet zu werden.

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Standardmäßig enthält der Bericht:

  • Teilnehmerdetails wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse und mehr

  • Belohnungseinheit

  • Belohnungswährung

  • Verfügbarer Betrag

Eine vollständige Liste der Felder finden Sie beim Herunterladen unserer Beispiels-CSVarrow-up-right im Bericht der verfügbaren Belohnungssalden.

circle-info

Hinweis: Dieser Bericht enthält keine Details zu Prozentnachlässen, Fuel-Tank- oder Geschenkkarten-Belohnungen. Verwenden Sie den Belohnungssalden pro Benutzer Bericht für weitere Details zu diesen Belohnungsarten.

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Teilnehmerinformationen

Vorname

Der Vorname des Teilnehmers, verwendet zur Identifikation oder Personalisierung während der Belohnungsverarbeitung.

Nachname

Der Nachname des Teilnehmers.

E-Mail

Die E-Mail-Adresse des Teilnehmers, verwendet zum Versenden von Belohnungen oder zum Abgleich mit externen Systemen wie einem CRM oder Belohnungsanbieter.

Benutzer-ID

Der eindeutige Bezeichner, der dem Teilnehmer innerhalb von Advocate zugewiesen wurde.

Konto-ID

Die interne Kontolkennung, die mit dem Teilnehmer verknüpft ist.

Segmente

Tags oder Kategorien, die verwendet werden, um Teilnehmer zu gruppieren (z. B. nach Region, Lifecycle-Phase, Kundentyp). Nützlich zum Filtern oder Anwenden verschiedener Fulfillment-Regeln.

Belohnungsstatus & Zeitplanung

Datum der Sperrung

Das Datum, an dem der Benutzer gegebenenfalls vom Erhalt von Belohnungen ausgeschlossen wurde. Ein gesperrter Status kann die Einlösung verhindern; dieses Feld zeigt an, wann diese Sperre angewendet wurde.

Belohnungsdaten

Einheitsname

Das Label oder der Anzeigename der Belohnungseinheit (z. B. Empfehlungs-Geld, Guthaben im Shop). Dies hilft, zwischen mehreren Belohnungsarten zu unterscheiden, die ein Programm anbieten könnte.

Währung

Der Währungscode des Belohnungswerts (z. B. USD, ZAR, EUR). Wird beim Auszahlen von Belohnungen benötigt, insbesondere länderübergreifend oder bei unterschiedlichen Auszahlungssystemen.

Verfügbarer Wert

Der Betrag un eingelöster Belohnungen, der diesem Teilnehmer derzeit zur Verfügung steht. Dies ist der Kernwert, der bei der Festlegung der Auszahlung verwendet wird.

Wert zur Einlösung

Der Wert, der aktuell zur Einlösung vorgesehen ist (z. B. in einer Massenabwicklung ausstehend oder wartend auf Verarbeitung). Nützlich, um Doppel-Einlösungen zu verhindern oder sicherzustellen, dass sich Einlösungen nicht überschneiden.

Insgesamt eingelöster Wert

Der Gesamtwert der Belohnungen, die dieser Teilnehmer bereits eingelöst hat. Gibt Einblick in vergangene Einlösungen und kann nützlich sein, um Belohnungsobergrenzen zu verfolgen

Einheit

Der interne oder systemseitige Code für die Belohnungseinheit (z. B. USD, Punkte, usw.). Kann in API-Aufrufen oder interner Logik während der Auszahlung verwendet werden.

U.S. W-9 Steuerbericht

Der US-W-9-Steuerbericht zeigt den US-W-9-Steuerstatus der Teilnehmer sowie verdiente oder ausstehende Belohnungen nach Jahr.

chevron-rightBerichtsdetailshashtag

Standardmäßig enthält der Bericht:

  • Teilnehmerdetails wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse und mehr

  • Datum, an dem das W-9-Formular des Teilnehmers als gesammelt markiert wurde

  • US steuerpflichtiger Wert der in einem Steuerjahr verdienten Belohnungen

  • Die Gesamtzahl der Belohnungen, die jeder Teilnehmer im Steuerjahr verdient hat

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Teilnehmerinformationen

Benutzer-ID

Die eindeutige Kennung des Teilnehmers in Advocate.

Konto-ID

Interne Kontolkennung, die mit dem Teilnehmer verknüpft ist.

E-Mail

Die E-Mail-Adresse des Teilnehmers.

Vorname

Der Vorname des Teilnehmers.

Nachname

Der Nachname des Teilnehmers.

W-9 Steuerinformationen

Datum der Einreichung des US-Steuerformulars

JJJJ-MM-TT

Das Datum, an dem das W-9-Formular des Teilnehmers in Advocate als eingereicht und gesammelt markiert wurde. Wichtig für die IRS-Konformität und zur Überprüfung des Steuerdokumentenstatus.

Steuerjahresübersicht

Jahr

Das Steuerjahr, in dem der Teilnehmer Belohnungen verdient hat. Wird verwendet, um Einnahmen nach Kalenderjahr für die 1099-Verarbeitung zu gruppieren.

US steuerpflichtiger Wert in Cent

Gesamtwert der in den USA steuerpflichtigen Belohnungen, die dieser Teilnehmer im angegebenen Steuerjahr verdient hat, ausgedrückt in Cent (z. B. 2500 = 25,00 $). Hilft bei Rohberechnungen oder Integrationen, bei denen Präzision erforderlich ist.

US steuerpflichtiger Wert in Dollar

Wie oben, aber im standardmäßigen Dollar-Format angezeigt (z. B. 25,00). Einfacher zur Überprüfung oder zur Aufnahme in offizielle Zusammenfassungen.

Anzahl der Belohnungen

Gesamtanzahl individueller Belohnungsfälle, die der Teilnehmer im angegebenen Steuerjahr verdient hat. Nützlich für Prüfpfade oder zum Verständnis der Belohnungshäufigkeit und Programm‑Beteiligung.

Auszahlungen und Steuern

Der Auszahlung und Steuer Bericht zeigt den Steuerstatus der Teilnehmer sowie verdiente oder ausstehende Belohnungen nach Jahr.

Wenn Ihr Programm Barzahlungen an Teilnehmer vorsieht, werden bestimmte Felder zum Status des Steuerformulars des Teilnehmers verfügbar gemacht.

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Standardmäßig enthält der Bericht:

  • Teilnehmerdetails wie Name, Benutzer- und Konto-ID, E-Mail-Adresse und mehr

  • Datum, an dem das Steuerformular des Teilnehmers — wie ein W-8 oder W-9 — als eingereicht markiert wurde

  • US steuerpflichtiger Wert der in einem Steuerjahr verdienten Belohnungen

  • Die Gesamtzahl der Belohnungen, die jeder Teilnehmer im Steuerjahr verdient hat

  • Der Status des Steuerformulars, z. B. gültig, in Wartestellung, oder ausstehend. Gründe für Auszahlungssperren sind ebenfalls im Bericht enthalten

Referenz für Berichtsspalten

Spalte
Beschreibung

Teilnehmerinformationen

Benutzer-ID

Die eindeutige Kennung des Teilnehmers in Advocate.

Konto-ID

Die Kontolkennung des Teilnehmers, verwendet für Gruppierungen oder organisatorische Berichte.

E-Mail

Die E-Mail-Adresse des Teilnehmers.

Vorname

Der Vorname des Teilnehmers.

Nachname

Der Nachname des Teilnehmers.

W-9 Steuerinformationen

Datum der Einreichung des US-Steuerformulars

JJJJ-MM-TT

Das Datum, an dem der Teilnehmer sein W-9-Formular (oder ein relevantes US-Steuerformular) eingereicht hat. Wichtig, um die Steuerberechtigung vor der Ausgabe von Barauszahlungen zu überprüfen.

Übersicht des Auszahlungsjahres

Jahr

Das Kalenderjahr, in dem der Teilnehmer die Belohnungen verdient hat.

Wert

Gesamtbetrag der Auszahlungen in Nebenheiten (z. B. Cent), verdient oder ausstehend für diesen Teilnehmer im Jahr. Zum Beispiel 1750 = 17,50 $.

Wert in Dollar

Gleicher Wert, im standardmäßigen Währungsformat zur einfachen Überprüfung angezeigt (z. B. 17,50).

Anzahl

Gesamtanzahl individueller Auszahlungs-Belohnungsfälle für den Teilnehmer im angegebenen Jahr. Nützlich, um zu verstehen, wie oft ein Teilnehmer Auszahlungen verdient hat.

Auszahlungsberechtigung & Status

Auszahlungssperre

Gibt an, ob die Auszahlungen des Teilnehmers derzeit gesperrt sind (Ja oder Nein). Auszahlungen können aufgrund fehlender Steuerformulare oder unvollständiger Einrichtung zurückgehalten werden.

Gründe für Auszahlungssperre

Erklärt, warum der Teilnehmer bei Auszahlungen gesperrt ist (falls zutreffend). Beispielgründe: Fehlendes Steuerformular, Bankdaten nicht angegeben, Compliance‑Prüfung.

Auszahlungswährung

Die Währung, in der die Auszahlungen des Teilnehmers verarbeitet werden oder werden sollen (z. B. USD, EUR, ZAR). Wichtig für globale Auszahlsysteme und Buchhaltung.

Auszahlungs-Setup begonnen

Gibt an, ob der Teilnehmer begonnen hat, seine Auszahlungsart einzurichten (z. B. über eine Integration mit einem Auszahlungsanbieter). Hilft, den Onboarding‑Fortschritt zu verfolgen oder Nachverfolgungsbedarf für ausstehende Auszahlungen zu erkennen.

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