Senden Sie eine Nachricht an einen Partner

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Verwenden Nachrichten um schnell und einfach mit Ihren verbundenen Partnern zu kommunizieren. Dies ist eine gute Möglichkeit, Probleme zu lösen und über zukünftige Ereignisse zu kommunizieren.

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Messaging-Berechtigungen

  • Sie benötigen die Nachrichten Kontobenutzerberechtigung, um Partner zu kontaktieren. Diese Berechtigung ist standardmäßig den Community Manager und Account-Administrator Benutzerrollen zugewiesen und kann auch als Teil von benutzerdefinierten Rollen.

Partner kontaktieren

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Partner kontaktieren können:

chevron-rightÜber Ihren Partner-Bildschirmhashtag

Erfahren Sie, wie Sie potenzielle Partner anschreiben und Ihre Partnerschaften aufbauen.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage]PartnerPartner.

  2. Bewegen Sie den Cursor über den Partner, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und wählen Sie dann [Mehr]Nachricht.

  3. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie Ihrem Partner senden möchten.

    • Optional können Sie [Datei anhängen]. Die folgenden Dateitypen können angehängt werden: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

    • Alle eingehenden und ausgehenden Anhänge werden auf Viren gescannt.

  4. Sobald Sie Ihre Nachricht eingegeben und Ihre Anhänge hinzugefügt haben, wählen Sie Senden.

chevron-rightÜber Ihren Posteinganghashtag

Das Versenden von Nachrichten an Ihre Partner kann direkt aus Ihrem Posteingang.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Posteingang als Marke verwalten und wie Sie nach bestimmten Partnerbeziehungsstatus und mehr filtern.

  1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Posteingang].

  2. Suchen Sie in der Suchleiste den Partner, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und wählen Sie seinen Namen aus.

  3. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie Ihrem Partner senden möchten.

    • Optional können Sie [Datei anhängen]. Die folgenden Dateitypen können angehängt werden: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

    • Alle eingehenden und ausgehenden Anhänge werden auf Viren gescannt.

  4. Sobald Sie Ihre Nachricht eingegeben und Ihre Anhänge hinzugefügt haben, wählen Sie Senden.

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