> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/your-balance/pending-screen-overview-for-partners.md).

# Visão geral da tela de pendências para parceiros

O *Pendentes* A tela permite que você acompanhe os pagamentos pendentes e em atraso da sua conta impact.com. Ela mostra um *Pendentes* saldo de valores devidos a você. Seu *Pendentes* saldo inclui tanto os ganhos por ação quanto outros ganhos contratuais, como bônus de desempenho, taxas de posicionamento e ganhos mínimos por clique (EPC), desde o momento em que são gerados, mesmo antes de ficarem bloqueados.

{% hint style="success" %}
**Observação:** Seu valor pendente pode mudar por vários motivos. Verifique a [Ações revertidas](https://app.impact.com/secure/mediapartner/MP_Performance_Report/action-workflows/mp-reversed-actions-flow.ihtml?) tela para ver se ocorreu uma reversão, ou veja [Explicação do Widget Financeiro do Parceiro](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/dashboard/partner-finance-widget-explained.md) para outros possíveis motivos.
{% endhint %}

## Acesse a tela Saldo Pendente

1. No menu de navegação superior, selecione seu **Valor dos ganhos** → [**Pendentes**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/finance/fr/finance-dropdown.ihtml?u=%2Fsecure%2Ffinance%2Fapp%2Flist-pending-transactions-flow.ihtml).
2. No seu saldo pendente, você pode **Pesquisar** por valor ou **filtrar** nas transações por *Data, Entidade Faturada, Marca*, ou *Status*. Veja a *referência de filtros* e *Referência da coluna* abaixo para mais informações.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FbNQxD8bStnsqxKIDixWX%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2018.34.30.png?alt=media&amp;token=9dea932e-ead4-470a-a8be-2e90d89efe77" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>referência de filtros</summary>

<table><thead><tr><th width="199.51171875">Filtro</th><th>Descrição</th></tr></thead><tbody><tr><td>Data</td><td>Veja as transações pendentes de um intervalo de datas específico.</td></tr><tr><td>Entidade faturada</td><td>Veja as transações pendentes por parte emissora da fatura.</td></tr><tr><td>Marca</td><td>Veja as transações pendentes de uma marca específica.</td></tr><tr><td>Status</td><td>Veja as transações pendentes com base no status delas. Os status das transações incluem <em>Ganhos ainda não bloqueados, Ganhos bloqueados, Ganhos em atraso, Transferências ainda não vencidas</em>, e <em>Transferências em atraso</em>.</td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary>Referência das colunas da tabela</summary>

<table><thead><tr><th width="200.01953125">Coluna</th><th>Descrição</th></tr></thead><tbody><tr><td>Data prevista de pagamento</td><td>A data em que o pagamento é esperado.</td></tr><tr><td>Entidade faturada</td><td><p>A entidade faturadora que emitiu a transação.</p><p>• Para marcas que operam com uma <a href="https://help.impact.com/other/reference-documentation/understanding-impactcoms-trading-models">método de faturamento direto</a>, o nome da marca aparecerá como <em>Entidade faturada</em>.</p><p>• Para marcas que operam com uma <a href="https://help.impact.com/other/reference-documentation/understanding-impactcoms-trading-models">método de faturamento do revendedor</a>, uma entidade impact.com será listada no lugar.</p></td></tr><tr><td>Marca</td><td>A marca responsável pela transação. Se a <strong>Entidade faturada</strong> coluna mostrar uma <em>entidade impact.com</em>, o nome da marca associada será exibido para indicar de qual marca a transação se originou.</td></tr><tr><td>Status</td><td>O status da transação.</td></tr><tr><td>Valor</td><td>O valor total a ser pago.</td></tr></tbody></table>

</details>

## Gerenciar transações em atraso

1. Selecione um **transação** para ver mais informações sobre ela.
2. Você pode ver mais detalhes sobre a transação selecionando um **item de linha individual**.
3. Para perguntar por que um pagamento está em atraso, entre em contato com a marca usando o [Mensagens](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md) recurso da impact.com ou [entre em contato diretamente com a marca](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2FrzprsF9Th4ayjpqIWayb%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2018.35.33.png?alt=media&amp;token=d51eaad5-65be-496d-ab50-c7cb9bc7c3ef" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/your-balance/pending-screen-overview-for-partners.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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