# Vue d’ensemble de l’écran en attente pour les partenaires

Le *En attente* L’écran vous permet de suivre les paiements en attente et en retard de votre compte impact.com. Il affiche un *En attente* solde des fonds qui vous sont dus et vous pouvez filtrer et consulter plus de détails sur les transactions en attente.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Votre montant en attente peut changer pour diverses raisons. Consultez l’ [Actions annulées](https://app.impact.com/secure/mediapartner/MP_Performance_Report/action-workflows/mp-reversed-actions-flow.ihtml?) écran pour voir si une annulation a eu lieu, ou consultez [Explication du widget de finance partenaire](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/dashboard/partner-finance-widget-explained.md) pour d’autres raisons possibles.
{% endhint %}

#### Accéder à l’écran du solde en attente

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez votre **montant du portefeuille** → **En attente** .
2. Sous votre solde en attente, vous pouvez **Rechercher** par montant ou **filtrer** les transactions par *Date, entité facturée, marque*, ou *Statut*. Consultez le *Référence de filtre* et *Référence de colonne* ci-dessous pour plus d’informations.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/770ec44e1373a229e5edad3da62623e42a73c301" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Référence de filtre</summary>

| Filtres         | Description                                                                                                                                                                                                   |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Date            | Afficher les transactions en attente d’une plage de dates spécifique.                                                                                                                                         |
| Entité facturée | Afficher les transactions en attente par partie émettrice de la facture.                                                                                                                                      |
| Marque          | Afficher les transactions en attente d’une marque spécifique.                                                                                                                                                 |
| Statut          | Afficher les transactions en attente selon leur statut. Les statuts de transaction incluent *Gains non encore bloqués, gains bloqués, gains en retard, transferts pas encore dus*, et *Transferts en retard*. |

</details>

<details>

<summary>Référence des colonnes du tableau</summary>

| Colonne                 | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Date de paiement prévue | La date à laquelle le paiement est attendu.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Entité facturée         | <p>L’entité facturée qui a émis la transaction.</p><p>• Pour les marques opérant avec un <a href="https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000005773-understanding-impact-com-s-trading-models">méthode de facturation directe</a>, le nom de la marque apparaîtra comme le <em>Entité facturée</em>.</p><p>• Pour les marques opérant avec un <a href="https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000005773-understanding-impact-com-s-trading-models">méthode de facturation du revendeur</a>, une entité impact.com sera affichée à la place.</p> |
| Marque                  | La marque responsable de la transaction. Si la **Entité facturée** colonne affiche une *entité impact.com*, le nom de la marque associée sera affiché pour indiquer de quelle marque provient la transaction.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Statut                  | Le statut de la transaction.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Montant                 | Le montant total à payer.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

</details>

#### Gérer les transactions en retard

1. Sélectionnez une **transaction** pour afficher plus d’informations à son sujet.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/677e120986f84414a21e974430371c5fffc90d53" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Vous pouvez consulter plus de détails sur la transaction en sélectionnant un **élément de ligne individuel**.
3. Pour demander pourquoi un paiement est en retard, contactez la marque à l’aide de la fonctionnalité de [Messagerie](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md) d’impact.com ou [contactez directement la marque](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c05bee470eb209a6d68be768cadc4158904b5efc" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/pending-screen-overview-for-partners.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.