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# Aperçu de l’écran en attente pour les partenaires

Le *En attente* Cet écran vous permet de suivre les paiements en attente et en retard de votre compte impact.com. Il affiche un *En attente* solde des fonds qui vous sont dus, et vous pouvez filtrer et afficher plus de détails sur les transactions en attente.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Votre montant en attente peut changer pour diverses raisons. Consultez le [Actions annulées](https://app.impact.com/secure/mediapartner/MP_Performance_Report/action-workflows/mp-reversed-actions-flow.ihtml?) écran pour voir si une annulation a eu lieu, ou consultez [Explication du widget Finance partenaire](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/dashboard/partner-finance-widget-explained.md) pour d’autres raisons possibles.
{% endhint %}

#### Accédez à l’écran Solde en attente

1. Dans le menu de navigation supérieur, sélectionnez votre **montant du portefeuille** → **En attente** .
2. Sous votre solde en attente, vous pouvez **Rechercher** par montant ou **filtrer** parmi les transactions par *Date, entité facturée, marque*, ou *Statut*. Consultez le *Référence des filtres* et *Référence de colonne* ci-dessous pour plus d’informations.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/770ec44e1373a229e5edad3da62623e42a73c301" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Référence des filtres</summary>

| Filtre          | Description                                                                                                                                                                                                                             |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Date            | Afficher les transactions en attente sur une plage de dates spécifique.                                                                                                                                                                 |
| Entité facturée | Afficher les transactions en attente par partie émettrice de la facture.                                                                                                                                                                |
| Marque          | Afficher les transactions en attente d’une marque spécifique.                                                                                                                                                                           |
| Statut          | Afficher les transactions en attente selon leur statut. Les statuts de transaction comprennent *les gains non encore verrouillés, les gains verrouillés, les gains en retard, les transferts non encore dus*, et *Virements en retard*. |

</details>

<details>

<summary>Référence des colonnes du tableau</summary>

| Colonne                 | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Date de paiement prévue | La date à laquelle le paiement est attendu.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Entité facturée         | <p>L’entité de facturation qui a émis la transaction.</p><p>• Pour les marques fonctionnant avec un <a href="https://help.impact.com/other/reference-documentation/understanding-impactcoms-trading-models">méthode de facturation directe</a>, le nom de la marque apparaîtra comme <em>Entité facturée</em>.</p><p>• Pour les marques fonctionnant avec un <a href="https://help.impact.com/other/reference-documentation/understanding-impactcoms-trading-models">méthode de facturation revendeur</a>, une entité impact.com sera affichée à la place.</p> |
| Marque                  | La marque responsable de la transaction. Si la **Entité facturée** colonne affiche une *entité impact.com*, le nom de la marque associée sera affiché pour indiquer de quelle marque la transaction provient.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Statut                  | Le statut de la transaction.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Montant                 | Le montant total à payer.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |

</details>

#### Gérer les transactions en retard

1. Sélectionnez une **transaction** pour afficher plus d’informations à son sujet.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/677e120986f84414a21e974430371c5fffc90d53" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Vous pouvez afficher d’autres détails sur la transaction en sélectionnant un **élément de ligne individuel**.
3. Pour savoir pourquoi un paiement est en retard, contactez la marque à l’aide de la [Messagerie](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md) fonctionnalité d’impact.com ou [contactez directement la marque](/partner/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c05bee470eb209a6d68be768cadc4158904b5efc" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


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