Acessar envios de arquivos FTP

Você pode acessar seus envios de arquivos FTP para verificar o status dos envios recentes de arquivos FTP para lotes de reversões, modificações ou novas conversões. Você poderá separar registros com falha e bem-sucedidos, permitindo diagnosticar possíveis problemas no nível de um registro individual. Os arquivos só serão armazenados e acessíveis por 90 dias após o envio inicial.

Acesse seus envios de arquivos FTP

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.
2. À esquerda, abaixo de Técnico, selecione Envios de arquivos.
3. Na Envios de arquivos FTP na tela, use os filtros para ajustar quais dados são exibidos.

   • Veja a Referência de filtros para mais informações.
   • Os resultados dos envios de arquivos FTP exibidos na tabela fornecem mais informações sobre seus envios de arquivos, incluindo o número total de registros adicionados ao arquivo, quaisquer erros ocorridos e a data e hora em que o arquivo foi enviado.

Referência de filtros

Filtro	Descrição
Campo de pesquisa	Pesquise o envio de arquivo FTP usando o nome ou o ID do arquivo.
Tipo	Filtre pelo tipo de envio de arquivo: • Conversões: Dados de conversão (ou seja, ações). • Modificações: Reversões ou modificações quando algo em relação a uma ação foi alterado, como quando um pedido é cancelado. • Catálogo: Um feed de dados do catálogo de produtos que contém uma lista dos seus produtos e seus metadados.
Status	O status atual do envio do arquivo FTP.
Fonte de dados	Filtre pela origem pela qual o arquivo foi enviado.

Baixe o arquivo de lote original

1. Na Envios de arquivos FTP na tela, passe o mouse sobre o envio do qual você deseja baixar o arquivo.
2. Selecione [Mais] → Baixar arquivo original.

   • O arquivo .CSV será baixado para o seu computador.

Veja os erros do envio de arquivo FTP

Você pode visualizar os erros de envio de arquivo na FTP Envios de arquivos '

1. Na Envios de arquivos FTP na tela, passe o mouse sobre o envio para o qual você deseja visualizar os erros.
2. Selecione [Mais] → Ver erros.
3. Use o Tipo de erro filtro para filtrar os erros por Validação ou Erro de contrato.

   • Para entender melhor o código de erro encontrado na Mensagem coluna, consulte a Referência de Códigos de Erro da impact.com artigo.