Acesse envios de arquivos FTP

Você pode acessar seus envios de arquivos FTP para verificar o status dos envios recentes de arquivos FTP para lotes de reversões, modificações ou novas conversões. Você poderá separar registros com falha e bem-sucedidos, permitindo diagnosticar possíveis problemas em nível de registro individual. Os arquivos serão armazenados e acessíveis por apenas 90 dias após o envio inicial.

Acesse seus envios de arquivos FTP

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.
2. À esquerda, em Técnico, selecione Envios de arquivos.
3. Na Envios de arquivos FTP tela, use os filtros para ajustar quais dados são exibidos.

   • Consulte a Referência de filtros para obter mais informações.
   • Os resultados do envio de arquivos FTP exibidos na tabela oferecem mais detalhes sobre seus envios de arquivos, incluindo o número total de registros adicionados ao arquivo, quaisquer erros ocorridos e a data e hora em que o arquivo foi enviado.

Referência de filtros

Filtro	Descrição
Caixa de pesquisa	Pesquise o envio de arquivo FTP usando o nome ou o ID do arquivo.
Tipo	Filtrar pelo tipo de envio de arquivo: • Conversões: Dados de conversão (ou seja, ações). • Modificações: Reversões ou modificações quando algo em uma ação mudou, como quando um pedido é cancelado. • Catálogo: Uma feed de dados do catálogo de produtos que contém uma lista dos seus produtos e seus metadados.
Status	O status atual do envio do arquivo FTP.
Fonte de dados	Filtre pela origem de onde o arquivo foi enviado.

Baixe o arquivo em lote original

1. Na Envios de arquivos FTP tela, passe o mouse sobre o envio do qual você deseja baixar o arquivo.
2. Selecione [Mais] → Baixar arquivo original.

   • O arquivo .CSV será baixado para o seu computador.

Ver erros do envio de arquivo FTP

Você pode visualizar os erros de envio de arquivo na FTP Envios de arquivos tela.

1. Na Envios de arquivos FTP tela, passe o mouse sobre o envio para o qual você deseja visualizar os erros.
2. Selecione [Mais] → Ver erros.
3. Use a Tipo de erro filtro para filtrar os erros por Validação ou Erro de contrato.

   • Para entender melhor o código de erro encontrado na Mensagem coluna, consulte o Referência de Códigos de Erro da impact.com artigo.