# 在移动应用中给您的品牌发消息

使用 *消息* 功能，用于快速且轻松地与潜在品牌以及您已合作的品牌进行沟通。该功能为您提供多种用途，例如简化与品牌的入驻流程、就特殊安排联系品牌、解决问题等。

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**重要：** 请参阅 impact.com's [消息使用条款](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) 以确保您遵守消息指南。
{% endhint %}

#### 查找消息

消息可以在两个地方找到：

* 您可以在 *收件箱* 屏幕中，通过选择 ![](/files/a057ef7ddabf9be4e64fcf4b2fdacdd52582fefa) **\[聊天]** 左上角的小部件：

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c93038e714be0980a0ad262456350306e5a13790" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure></div>
* 或者，您可以在某品牌的页面下打开您与该品牌之间的消息线程 *品牌详情*:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c8bff348073d22cda60d8386df6975dbc0eda547" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 创建新消息

您可以从 *收件箱* 屏幕或某品牌的 *品牌详情*:

{% hint style="info" %}
**注意：** 只有在品牌允许您发起对话时，您才能与该品牌开始对话。
{% endhint %}

* 在 *收件箱* 屏幕右上角，选择 ![](/files/d8c4e52ae7f3a1b4993153653aba6a79052c4589) **\[添加]** 或 ![](/files/d8c4e52ae7f3a1b4993153653aba6a79052c4589) **新消息**.

  * 在 *新消息* 屏幕，使用 ![](/files/b3b8d4a571ed0a0b5d2fbc19523e97ad882b4a69) **\[搜索]** 来查找您想要开始聊天的品牌。
  * 要附加文件，请选择 ![](/files/d8c4e52ae7f3a1b4993153653aba6a79052c4589) **\[附加]**。参见 *支持的附件* 参考下方以了解接受哪些文件类型。

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/073051bd9b060943bd7152bfc101d54b82e361ec" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>
* 在 *品牌详情* 屏幕，在描述下方，选择 ![](/files/a057ef7ddabf9be4e64fcf4b2fdacdd52582fefa) **\[聊天]**.

  * 要附加文件，请选择 ![](/files/d8c4e52ae7f3a1b4993153653aba6a79052c4589) **\[附加]**。参见 *支持的附件* 参考下方以了解接受哪些文件类型。

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c8bff348073d22cda60d8386df6975dbc0eda547" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 支持的附件

您可以将以下文件类型附加到消息线程：

* CSV
* PDF
* JPEG
* PNG
* GIF


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/zh/nin-xiang-liao-jie-shen-me/impactcom-mobile-app/working-with-brands-on-the-mobile-app/message-your-brands-on-the-mobile-app.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.