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# 合作伙伴资料预览常见问题

{% hint style="info" %}
**注意：** 此功能处于测试版。请联系我们的 [支持团队](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) 如果问题仍然存在。
{% endhint %}

查看有关合作伙伴资料预览功能的常见问题解答。使用此 FAQ 了解资料更新的工作方式、你可以进行哪些更改，以及如何解决常见问题。

<details>

<summary>我必须更新我的资料吗？</summary>

不，更新资料不是强制的。不过，我们强烈建议你完善并润色你的资料，因为这会增加被品牌发现的机会。如果你选择在资料中省略某些信息，品牌可能会认为资料不完整，这可能会影响你的合作机会。如果你的资料不完整（例如缺少属性、图片或描述）且互动率较低，你可能会失去访问 Marketplace 的权限，并且需要重新申请。

{% hint style="warning" %}
**警告：** 虽然你的资料不需要更新，但你必须至少有一个已验证的 [媒体资产](/partner/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties.md) 与你的账户关联。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>我的更改何时会反映到我的资料中？</summary>

你的更改不会总是立即显示，因此你应预留处理时间。最多可能需要 24 小时，你的更新才会对品牌可见。

</details>

<details>

<summary>我可以直接在侧边弹出面板中编辑我的资料吗？</summary>

不。现在你只能在设置页面中编辑你的资料信息。

</details>

<details>

<summary>我的资料更改会被审核吗？</summary>

只有敏感字段，例如合作伙伴名称和公司地址，可能需要在你的更新生效前进行审核。

</details>

<details>

<summary>如果更改被拒绝，我会收到通知吗？</summary>

是的，如果更改被拒绝，你会收到一封自动发送的电子邮件。

</details>

<details>

<summary>如果我的更改始终没有显示在预览中怎么办？</summary>

如果你已经等待了 24 小时，而你的资料预览仍未更新，那么 [联系支持](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&).

</details>

<details>

<summary>我可以查看品牌如何与我的资料互动的分析数据吗？</summary>

目前不可用。

</details>

<details>

<summary>我可以更改我的业务模式吗？</summary>

可以。不过，如果你的业务模式与你的实际模式不符，我们会将其调整为正确的模式。

</details>

<details>

<summary>类别是如何分配的，我可以更改分配给我的类别吗？</summary>

类别来源于你的 [已连接的推广渠道](/partner/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/account-management/account-settings/connect-media-properties.md)。虽然你目前无法更改类别，但你可以添加 *标签* 来更具体地说明你的内容。

</details>

<details>

<summary>服务区域是如何分配的，我可以更改我的服务区域吗？</summary>

服务区域来源于你的媒体资产数据。

</details>

<details>

<summary>我可以更改我的合作伙伴规模吗？</summary>

不，你不能更改你的合作伙伴规模。

</details>

<details>

<summary>为什么我的媒体资产显示错误图片？</summary>

如果用于验证你身份的连接已断开，或者显示预览的请求响应时间过长，就可能发生这种情况。

* 如果问题出在你的身份验证连接上，你会在仪表板的 *待办事项列表* 中看到一个新任务，要求你重新连接你的 OAuth。
* 如果问题是因为预览响应时间过长，那么下次打开预览时你可能会看到正确的预览。品牌仍然可以看到你的资料预览。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1152657667-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-173626ddca81382bffa798413ed3f8ec57a94394%2Fd0046fbb9d10a6ed4e846f40e967b1a4fac1e44d022742ea5ad7ac241474e643.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>为什么我的媒体资产在某个指标中显示 -- [空白]？</summary>

这可能由多种原因造成：

* 用于验证你身份的连接可能已断开。你可能会在仪表板的 *待办事项列表* 中看到一个新任务，要求你重新连接你的 OAuth。
* 加载预览的请求响应时间过长。
* 检索该指标数据的请求失败。

确保你的 [媒体资产已验证并已连接](/partner/zh/ni-xiang-liao-jie-shen-me/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties.md).

</details>


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# Agent Instructions
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