为合作伙伴说明的反转行为（已撤销行为）

当 操作仍在待处理中时，您合作的品牌可以修改该操作或撤销它，从而更改您因该操作应得的付款。品牌通常会提供他们修改或撤销操作的原因。

当 锁定日期 到来（可在您的合同中找到）时，操作就无法再发生更改，并且将锁定为发送时的状态。

查看已撤销的操作

1. 从顶部导航栏，选择 您的余额 → 待处理行为.

2. 从靠近顶部的第二个导航栏中，选择 已撤销.

   • 要搜索特定品牌的已撤销操作，在 已撤销动作下，从下拉菜单中选择该品牌，然后选择 [搜索].

   • 如果您有已撤销操作的订单 ID，在 已撤销动作下，将其输入到 行为 ID 框中并选择 [搜索].

了解操作被撤销的原因

有几种原因可能导致您合作的品牌修改或撤销操作。如果您认为某个操作被不当修改或撤销，请开启一项 行为查询 或联系您合作的品牌。

原因

撤销原因	描述
广告主活动争议	关于品牌活动存在争议，例如他们更改了产品优惠。
消费者错误	购买产品或服务的人在结账时犯了错误，例如未订购足够数量的产品以触发该操作。
消费者欺诈	发生了非法购买，例如结账时使用了被盗的信用卡。
消费者信息无效	消费者未向您合作的品牌提供正确的个人信息，例如错误的街道地址。
计入另一媒体合作伙伴	您合作的品牌已决定将该操作的归功归给他们的另一位合作伙伴。
商品缺货	所购买的产品无法发送给消费者。
商品退货	消费者已退回商品，且您合作的品牌已向其退款。
媒体合作伙伴账户已停用	如果您删除您的 impact.com 帐户，您合作的品牌将无法将操作的归因计给您。
合作伙伴活动争议	关于您的活动存在争议，例如对可能是欺诈驱动的操作的担忧。
不符合条款	该操作的详细情况使其超出您与合作品牌的合同条款范围。
订单错误	在某个环节出现了与订单相关的问题。
测试操作	您合作的品牌正在其端进行某些测试，例如跟踪。
，和	您合作的品牌修改或撤销操作的任何其他原因均归入 ，和.

查看您的已撤销操作

如果您促成的操作尚未锁定，您合作的品牌可以撤销它们，这将取消您因促成被撤销操作而本应获得的付款。

1. 在顶部导航菜单中，选择 您的余额 → 待处理行为.

2. 在顶部导航菜单中，选择 已撤销.

   • 在此处，查看任何已撤销的操作，并检查其付款是否与缺失的资金相匹配。如果金额仍不一致，请检查您的月度收入报告以查看您的收入报告情况。