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# Gerenciar assinaturas de newsletters da marca
Cancelar a inscrição na newsletter de uma marca é um processo simples e manual que você pode concluir pela sua conta de e-mail pessoal ou do trabalho enquanto estiver conectado como parceiro. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento usando o link fornecido no e-mail. Se mais tarde quiser voltar a receber essas comunicações, você pode se reinscrever usando o fluxo de autoatendimento na sua conta de parceiro.
## O que saber antes de cancelar a inscrição
* Sempre tenha cuidado com e-mails suspeitos que afirmam oferecer opções de cancelamento de inscrição. Cancele a inscrição apenas por meio de links confiáveis para evitar golpes de phishing.
* Pode levar alguns dias para que seu cancelamento de inscrição seja totalmente processado, então você ainda poderá receber alguns e-mails nesse período.
* Se você não vir um link de cancelamento de inscrição no e-mail, você pode marcar a mensagem como spam ou configurar um filtro ou regra no seu cliente de e-mail para excluir ou arquivar automaticamente futuros e-mails desse remetente.
{% hint style="warning" %}
**Aviso:** Não cancele a inscrição pela plataforma do parceiro se você estiver logado como usuário da marca. Se você cancelar a inscrição de e-mails usando sua conta de parceiro, você também deixará de receber e-mails de teste importantes. Se você precisar de ajuda para gerenciar preferências de e-mail, [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/secure/mediapartner/support/customer-support-portal-flow.ihtml).
{% endhint %}
## Cancelar a inscrição na newsletter de uma marca
1. Acesse seu provedor de e-mail preferido e abra sua caixa de entrada.
* Exemplos de provedores de e-mail populares incluem Gmail, Outlook (Hotmail), ProtonMail, Yahoo! Mail e Mail.com, entre outros.
2. Na barra de pesquisa, digite o endereço de e-mail ou o domínio da marca da qual você deseja cancelar a inscrição na newsletter (por exemplo, `@acmecorp.com`).
3. Abra um dos e-mails que você recebeu deles.
4. Selecione **Cancelar inscrição** (geralmente encontrado ao lado do nome do remetente ou no final do e-mail).
* Após selecionar *Cancelar inscrição*, você deverá ver uma mensagem de confirmação (por exemplo, Você cancelou com sucesso a inscrição nesta lista de e-mails).
## Inscrever-se novamente na newsletter de uma marca
Agora você pode se inscrever novamente em uma newsletter a qualquer momento pela sua conta de parceiro.
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Em *Técnico*, selecione [**E-mails de prospecção cancelados**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/fr/outreach-unsubscribe-settings-ui.ihtml).
3. Encontre as newsletters que você quer voltar a receber.
* Use a barra de pesquisa para encontrar uma marca específica pelo nome.
4. Passe o mouse sobre a newsletter que você quer voltar a receber e selecione **Inscrever-se.**
5. **Confirmar** sua decisão de se inscrever novamente.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/marketing-content/newsletters/unsubscribe-from-a-brand-newsletter.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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