> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-troubleshooting/view-your-overdue-payouts.md).
# Ver seus pagamentos em atraso
Faça o curso PXA
A marca parceira precisa ter fundos suficientes em sua conta na impact.com para cobrir todos os pagamentos aos parceiros antes que seu pagamento possa ser liberado. Se a marca não tiver fundos suficientes em sua conta, seus pagamentos ficarão em atraso até que ela faça um aporte suficiente na conta. Saiba mais sobre por que você [ainda não recebeu um pagamento devido](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-troubleshooting/why-havent-i-received-my-payouts-yet.md) ainda.
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**Entre em contato com as marcas sobre pagamentos em atraso:** A impact.com fornece uma plataforma para parceiros e marcas estabelecerem e manterem relacionamentos. Como tal, a impact.com não tem autoridade nem influência sobre comissões não pagas pelas marcas. Em conformidade com os [Termos de Uso da impact.com](https://impact.com/terms-of-use/), a impact.com não consegue ajudar com pagamentos em atraso. Por favor, [entre em contato](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md) diretamente com as marcas que você promove para quaisquer questões relacionadas a comissões ausentes ou em atraso.
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## Veja seus ganhos em atraso de ação
A melhor maneira de acompanhar seus ganhos em atraso é pela tela de *Pendente* Essa tela permite identificar quais marcas lhe devem pagamentos para que você possa entrar em contato com a marca.
1. No seu *Painel*, selecione seu [Total pendente](https://app.impact.com/secure/mediapartner/finance/fr/finance-dropdown.ihtml?u=%2Fsecure%2Ffinance%2Fapp%2Flist-pending-transactions-flow.ihtml) valor.
2. Na *Pendente* tela, defina o *Status* filtro para **Transferências em atraso**.
3. Selecione qualquer *pagamento em atraso* para ver mais detalhes sobre o valor devido a você.
4. Selecione a  **\[Seta para frente]** para ver mais detalhes sobre o processo de pagamento e as datas.
* No painel deslizante, selecione **Relatório de ganhos** para acessar o [*Ganhos pendentes por data de vencimento*](https://app.impact.com/secure/mediapartner/PUB_FINANCE_Report/r1/report/viewReport.report?handle=mp_earnings_by_due_date) relatório para mais informações.
* Selecione **Contatar \[nome da marca]** para contatá-los sobre seu pagamento em atraso.
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**Observação:** Mesmo quando seu pagamento tiver sido rastreado, atribuído a você e bloqueado, a impact.com ainda precisará receber o pagamento da marca antes de poder prosseguir com seus pagamentos.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/payout-troubleshooting/view-your-overdue-payouts.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
