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# Introdução aos postbacks para parceiros

O sistema de postback da impact.com pode enviar atualizações em tempo real sobre [eventos do ciclo de vida da ação](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/action-life-cycle-event-notification-faqs.md) e informar você quando [consultas de ação](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md) forem criadas por você ou resolvidas por uma marca parceira.

Você pode configurar as seguintes notificações:

* Eventos do Ciclo de Vida da Ação
* Eventos de Consulta de Ação (apenas para parceiros de cashback)
* Eventos de Liquidação da Ação
* Eventos de Trabalho Concluído

Você deve configurar os postbacks por meio do app web da impact.com se optar por receber atualizações dessa forma. Isso é feito na *Notificações de Eventos* tela, que você pode encontrar seguindo as etapas abaixo:

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/7ee51d5f422a370479757b57181e2c318ff138a3) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Em *Técnico*, selecione [**Notificações de Eventos**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/accountSettings/view-edit-pingback-settings-flow.ihtml).
3. Configurar um sistema de postback.
   * Se você é um parceiro de cashback/fidelidade e não vê esta opção, entre em contato com seu Gerente de Conta de Publisher (ou [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).

Consulte a seção de configuração técnica e referência de payload para obter ajuda na configuração de postbacks.

{% hint style="info" %}
**Observação:** Fornecemos uma [lista de intervalos de endereços IP](https://integrations.impact.com/public-ip-addresses) que você precisará adicionar à lista de permissões. Certifique-se de adicionar à lista de permissões **todo o intervalo**, pois, caso contrário, você pode acabar impedindo que o sistema de postback da impact.com se comunique com o seu sistema.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Benefícios" %}

* Você pode receber atualizações em tempo real sempre que um evento (como uma ação rastreada atribuída a você) ocorrer.
* Você não está sujeito a limites de taxa, o que não acontece se decidir usar a API da impact.com.
* Você terá acesso a mais dados de ponto de conversão do que o disponível na API da impact.com.
  * Mesmo que você não veja o ponto de dados de que precisa em nossa UI ao configurar seus postbacks, provavelmente temos o ponto de dados disponível se você entrar em contato com seu Gerente de Conta de Publisher (ou [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
* Você pode receber pontos de dados como strings de consulta caso seu sistema não consiga consumir formatos de arquivo XML ou JSON.
  {% endtab %}

{% tab title="Desvantagens" %}

* Você não pode enviar nada para a impact.com por meio de postback. Os postbacks só enviarão informações para você no momento em que essas informações estiverem disponíveis.
* Você precisa ter seu próprio sistema configurado que possa se comunicar com o sistema de postback da impact.com.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

<details>

<summary>Melhores práticas</summary>

* Se você precisa receber atualizações constantes sobre ações atribuídas a você ou consultas de ação que você criar, use postbacks em vez de chamadas de API.
* Se você é um parceiro de cashback ou fidelidade, deve usar postbacks, pois eles se alinham melhor ao seu modelo de negócios. Se você não puder receber postbacks, use feeds de dados.
* Realize testes de ponta a ponta para todos os sistemas de postback que você configurar. Isso garantirá que sua configuração esteja correta e que você esteja incluindo todos os pontos de dados desejados.

</details>

#### Configuração técnica e referência de payload

Para garantir que seu sistema esteja corretamente integrado e possa receber e processar dados de conversão com precisão, consulte o guia a seguir:

* [Configurar Postbacks do Ciclo de Vida da Ação](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/set-up-action-lifecycle-postbacks.md): Este artigo contém as instruções específicas de configuração e a lista completa de parâmetros de postback disponíveis (o payload de dados) necessários para sua equipe de desenvolvimento.

**Recursos técnicos adicionais**

* [Ativar Postbacks de Notificação de Eventos de Consulta de Ação como Parceiro](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md): Leia este artigo se você precisar de atualizações em tempo real sobre consultas relacionadas a ações pendentes ou revertidas.
* [Ativar Notificações de Eventos de Liquidação da Ação](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-clearing-event-notifications.md): Leia este artigo se você precisar configurar postbacks (notificações) de eventos de liquidação da ação.
* [Testar e Solucionar Problemas de uma URL de Postback](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/test-and-troubleshoot-a-postback-url.md): Leia este artigo para obter instruções sobre como confirmar que seu postback está funcionando e como resolver quaisquer problemas comuns que você possa encontrar durante o teste.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/introduction-to-postbacks-for-partners.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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