Enviar Mensagens às Suas Marcas no Aplicativo Móvel
Use o Mensagens recurso para se comunicar rápida e facilmente tanto com marcas potenciais quanto com marcas com as quais você já tem parceria. O recurso oferece uma variedade de usos, como agilizar sua integração com uma marca, contatar uma marca sobre acordos especiais, resolver problemas e mais.
Importante: Consulte o Termos de Uso de Mensagens do impact.com para garantir que você permaneça dentro das diretrizes de mensagens.
Encontrar mensagens
As mensagens podem ser encontradas em 2 locais:
Você pode localizar sua Caixa de entrada tela selecionando o [Chat] widget no canto superior direito:
Como alternativa, você pode abrir um tópico de mensagem entre você e uma marca na Detalhes da Marca:
Criar novas mensagens
Você pode criar um novo tópico de mensagem na Caixa de entrada tela ou na Detalhes da Marca:
Observação: Você só poderá iniciar a conversa com uma marca se ela tiver habilitado essa opção para você.
Na tela Caixa de entrada tela, no canto superior direito, selecione [Adicionar] ou Nova Mensagem.
Na tela Nova mensagem tela, use o [Pesquisar] para encontrar a marca com a qual você deseja iniciar a conversa.
Para anexar arquivos, selecione [Anexar]. Veja o Anexos compatíveis referência abaixo para saber quais tipos de arquivo são aceitos.
Na tela Detalhes da Marca tela, abaixo da descrição, selecione [Chat].
Para anexar arquivos, selecione [Anexar]. Veja o Anexos compatíveis referência abaixo para saber quais tipos de arquivo são aceitos.
Anexos compatíveis
Você pode anexar os seguintes tipos de arquivo a um tópico de mensagem: