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# Resgate seus brindes de campanha como criador

Quando você conclui tarefas de campanha para uma marca, ela pode escolher recompensá-lo com presentes. Se uma marca tiver o envio de produtos configurado para sua campanha, você pode selecionar quais produtos deseja dentro dos limites especificados, fazer seu pedido e acompanhar o envio.

## Reivindique os presentes que você deseja

Siga estas etapas para reivindicar seus presentes e pedir os produtos que você deseja.

1. Na barra de navegação superior, selecione **Descobrir →** [**Campanhas**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/influencer-marketplace-flow.ihtml).
2. Selecione a aba [**Participando**](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/influencer-marketplace-flow.ihtml?execution=e3s1#status=PARTICIPATING) .
3. Passe o mouse sobre a campanha que contém o presente e selecione **Gerenciar tarefas**.
4. Localize a tarefa de envio de produtos.
   * Use o **Tipo de tarefa** filtro para localizar facilmente a tarefa.
5. Passe o mouse sobre a campanha e selecione **Reivindicar presente**.
6. No painel deslizante, selecione os produtos desejados.
   * Os produtos listados têm restrições de acordo com os limites definidos pela marca. Então, por exemplo, você pode ter permissão para selecionar 2 produtos, mas com um limite total de preço de US$ 300. Nesse caso, você não conseguirá selecionar dois produtos de US$ 200.
7. Para cada produto, escolha o **Cor**, **Tamanho**, e **Quantidade** quando aplicável.
8. Selecione **Adicionar à sacola**.
   * Continue escolhendo produtos do catálogo.
9. Quando terminar de escolher os produtos, selecione **Ver sacola** e revise seus produtos.
10. Selecione **Continuar** e informe suas *Informações de envio*.
    * Quando disponível, as informações de envio são preenchidas automaticamente com os dados que você forneceu na *Informações de envio* seção do seu [perfil público](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/profile-management/update-and-manage-your-public-profile.md#public-profile-components-0-1).
11. Selecione **Revisar**.
    * Leia atentamente suas seleções de produtos e informações de envio para garantir que tudo esteja correto.
12. Selecione **Reivindicar presente**.
    * O texto do botão mudará para *Processando pedido* e, por fim, *Rastrear envio* para refletir o status do seu pedido.
    * Se a marca exigir aprovação, o status do presente mudará para *Aguardando aprovação*.

{% hint style="success" %}
**Observação:** A impact.com não pode ajudar com problemas de envio, pois o processo de envio é tratado no sistema interno da marca. Se você tiver alguma dúvida sobre editar ou cancelar o pedido, ou qualquer problema com o envio, [entre em contato com a marca](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md) diretamente.
{% endhint %}

## O que acontece depois?

A configuração de envio de produtos da sua marca afeta o que acontece depois:

* Se a marca não exigir aprovação para a seleção de produtos, seu pedido será feito imediatamente.
  * Após ser feito com sucesso, você receberá um e-mail confirmando seu pedido.
  * O **Rastrear envio** botão ficará disponível quando a impact.com receber as informações de rastreamento.
* Se a marca exigir aprovação para a seleção de produtos, seu pedido não será feito até que a marca o aprove.
  * Se a marca rejeitar sua seleção, você poderá selecionar produtos novamente para aprovação.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/campaigns/creator-campaigns/campaign-management/redeem-your-gifts-as-a-creator.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.