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# Resgatar seus brindes de campanha como criador

Quando você conclui tarefas de campanha para uma marca, ela pode escolher recompensá-lo com presentes. Se uma marca tiver o envio de produtos configurado para sua campanha, você pode selecionar quais produtos deseja dentro dos limites especificados, fazer seu pedido e acompanhar o envio.

## Solicite os presentes que você quer

Siga estas etapas para solicitar seus presentes e pedir os produtos que você deseja.

1. Na barra de navegação superior, selecione **Descobrir → Encontrar Campanhas**.
2. Selecione o [Participando](https://app.impact.com/secure/mediapartner/marketplace/influencer-marketplace-flow.ihtml?execution=e3s1#status=PARTICIPATING) aba.
3. Passe o mouse sobre a campanha que contém o presente e selecione **Gerenciar tarefas**.
4. Localize a tarefa de envio de produtos.
   * Use o **Tipo de Tarefa** filtro para localizar a tarefa com facilidade.
5. Passe o mouse sobre a campanha e selecione **Solicitar Presente**.
6. No painel deslizante, selecione os produtos desejados.
   * Os produtos listados são restritos de acordo com os limites definidos pela marca. Por exemplo, você pode ter permissão para selecionar 2 produtos, mas com um limite total de preço de US$ 300. Nesse caso, você não poderá selecionar dois produtos de US$ 200.
7. Para cada produto, escolha o produto **Cor**, **Tamanho**, e **Quantidade** quando aplicável.
8. Selecione **Adicionar à Sacola**.
   * Continue escolhendo produtos do catálogo.
9. Quando terminar de escolher os produtos, selecione **Ver Sacola** e revise seus produtos.
10. Selecione **Continuar** e insira suas *Informações de Envio*.
    * Quando disponível, as informações de envio são preenchidas automaticamente com os dados que você forneceu na *Informações de Envio* seção do seu [perfil público](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/profile-management/update-and-manage-your-public-profile.md#public-profile-components-0-1).
11. Selecione **Revisão**.
    * Revise suas seleções de produtos e informações de envio para garantir que tudo esteja correto.
12. Selecione **Solicitar Presente**.
    * O texto do botão mudará para *Processando Pedido* e, por fim, *Rastrear Envio* para refletir o status do seu pedido.
    * Se a marca exigir aprovação, o status do presente mudará para *Aguardando Aprovação*.

{% hint style="success" %}
**Observação:** A impact.com não pode ajudar com quaisquer problemas de envio, pois o processo de envio é tratado no sistema interno da marca. Se você tiver alguma dúvida sobre editar ou cancelar o pedido, ou qualquer problema com o envio, [entre em contato com a marca](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md) diretamente.
{% endhint %}

## O que acontece a seguir?

A configuração de envio de produtos da sua marca afeta o que acontece a seguir:

* Se a marca não exigir aprovação para a seleção de produtos, seu pedido será feito imediatamente.
  * Assim que for feito com sucesso, você receberá um e-mail confirmando seu pedido.
  * O **Rastrear Envio** o botão ficará disponível quando a impact.com receber as informações de rastreamento.
* Se a marca exigir aprovação para a seleção de produtos, seu pedido não será feito até que a marca o aprove.
  * Se a marca rejeitar sua seleção, você poderá selecionar os produtos novamente para aprovação.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/campaigns/creator-campaigns/campaign-management/redeem-your-gifts-as-a-creator.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.