Perguntas frequentes sobre campanhas de criadores

As campanhas para criadores permitem que você colabore com marcas parceiras em objetivos específicos ao concluir tarefas solicitadas pela marca. As tarefas normalmente envolvem criar posts para redes sociais dedicados à promoção da marca, nos quais você pode trazer a direção criativa e manter sua autenticidade com seu público. Este artigo responde às suas perguntas comuns sobre o gerenciamento de tarefas da campanha.

Posso reenviar um rascunho que ainda está aguardando aprovação?

Não. Depois de enviar seu rascunho, ele vai para a marca para aprovação. O botão de envio ficará esmaecido até que a marca dê uma resposta. Isso vale independentemente de o envio do rascunho ter sido exigido ou não pela marca. No entanto, se a marca rejeitar seu rascunho, você poderá reenviar um novo upload.

E se meu rascunho for grande demais para fazer o upload?

Se o seu arquivo exceder o limite de upload (tamanho total de 350 MB), considere enviar um link do Google Drive ou Dropbox em vez de fazer upload do arquivo diretamente. Certifique-se de que o link compartilhado esteja configurado para permitir visualização antes de enviar. Saiba como fazer upload de rascunhos, tarefas e entregáveis.

Observação: Você só poderá adicionar URLs de domínios aprovados pela marca.

Como faço para anexar um link do Google Drive a um rascunho?

Quando enviando um rascunho manualmente, você pode anexar um link do Google Drive no URL do Google Drive ou Dropbox campo. O link pode ser inserido no lugar de, ou junto com, um upload de arquivo. Certifique-se de que o link do Drive esteja configurado para permitir visualização antes de enviar, para que a marca possa acessar o conteúdo.

Links do Drive não podem ser enviados como entregáveis, já que um entregável precisa vincular à sua publicação na plataforma social.

Por que não consigo enviar meu rascunho por URL?

A sua marca pode restringir quais tipos de URLs você envia na submissão do rascunho. Se a URL que você está tentando inserir não for aceita, pode haver uma restrição em vigor. Envie seu rascunho em outro formato ou, em vez disso, vincule um domínio de URL compatível.

Como faço para enviar um entregável do TikTok?

Entregáveis do TikTok não podem ser enviados manualmente. Você precisa conectar sua publicação do TikTok à campanha usando um link especial de convite e depois recuperá-lo na plataforma impact.com. Veja Enviar um entregável do TikTok para orientação.

A minha marca pode reverter uma tarefa aprovada?

Não. Depois que um entregável for aprovado, nem você nem a marca podem modificá-lo após a aprovação. Se um entregável foi aprovado por engano, entre em contato com o suporte para obter ajuda. Ao enviar o chamado, selecione a Campanha de Criador categoria de problema e forneça o máximo de detalhes possível, incluindo o nome da campanha, o nome do criador e a tarefa em questão.

Posso criar um link de rastreamento para uma tarefa?

Sim — se a marca tiver ativado o rastreamento de cliques e conversões ou pagamentos com base no desempenho para a campanha. Usar o link de rastreamento do programa ainda contabilizará uma conversão, mas usar o link da tarefa diferencia o desempenho da sua campanha do desempenho do seu programa.

Você pode fazer isso de 2 maneiras:

• Do widget do painel
• Do painel deslizante da tarefa da campanha

Quando os criadores recebem pagamento pelas tarefas da campanha?

As comissões da sua campanha passam pelas mesmas etapas de contratação, bloqueio e compensação que outros pagamentos de parceiros. Saiba mais.

Onde eu acesso os relatórios da campanha para criadores?

Consulte Relatório de Desempenho de Conteúdo e Campanha para Criadores para revisar o desempenho da sua campanha.

Se você tiver uma pergunta que não está listada acima, confira o restante de nossa documentação ou entre em contato com o suporte.