# Convidar e Gerenciar Usuários da Conta de Parceiro

as contas da impact.com são gerenciadas por **usuários da conta** (também conhecidos como **membros**). Quando você faz login na impact.com, usa as credenciais da sua conta de membro para acessar uma conta da impact.com.

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**Exemplo**

* Carrie Oakey cria uma conta de parceiro na impact.com: OakeyInfluencer. Durante esse processo, ela também cria uma conta de membro (por exemplo, "carrieoakey") que ela usa para fazer login na impact.com e acessar sua conta de parceiro.
* Carrie Oakey quer que seu colega Earl E. Bird possa acessar sua conta, então ela envia um convite por e-mail.
* Earl E. Bird aceita o convite e cria sua própria conta de membro ("earlebird") para fazer login na impact.com.
* Carrie Oakey aprova Earl E. Bird, que agora pode fazer login com sua conta de membro ("earlebird") para acessar a conta de parceiro OakeyInfluencer.
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#### Convidar novos membros

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**Observação**: Apenas membros com **permissões de Administrador da Conta** podem convidar novos usuários.
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1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Na *Geral* seção, selecione **Usuários da Conta**.
3. No canto superior direito, selecione **Convidar** ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]** → **Convidar Usuário**.
4. Digite o nome do convidado, o endereço de e-mail do convidado, uma mensagem de convite (opcional) e as **permissões** que este usuário terá.
5. Selecione **Enviar** para enviar o convite.

**Aceitar um convite**

Quando alguém recebe um convite, será necessário abrir o e-mail para aceitá-lo.

1. Peça ao convidado para visualizar o e-mail de convite e selecionar **Aceitar Convite**.
2. Convidados com uma conta de membro existente (perfil de usuário) podem entrar com suas credenciais para aceitar o convite. Alternativamente, convidados que não têm uma conta de membro podem criar uma para aceitar o convite.

#### Editar direitos de acesso

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Na *Geral* seção, selecione **Usuários da Conta**.
3. Na tela *Usuários da Conta* , encontre o nome do usuário e selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Mais]** → **Editar Direitos de Acesso** na linha dele/dela.

   * Você pode editar direitos de acesso tanto para usuários ativos quanto para usuários convidados.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-a9d28a27989bdcc35b0b3490d30970bcc73281a2%2F611b64a11296445c0b83fe7bc83593ce968936aad9f913cb298ab6e814a7262d.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Use os interruptores e caixas de seleção na *tela Editar Direitos de Acesso do Usuário* para personalizar as permissões do usuário.
5. Selecione **Enviar** para finalizar as alterações de permissões.

Os usuários podem ativar a Autenticação de Dois Fatores em suas contas para maior segurança. Saiba como [Ativar Autenticação de Dois Fatores](https://app.gitbook.com/s/hRN1rcrim887TwHLBjac/readme/enable-user-level-two-factor-authentication) para sua conta impact.com.

#### Remover membros

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Na *Geral* seção, selecione **Usuários da Conta**.
3. Na tela *Usuários da Conta* tela na guia *Ativos* , encontre o nome do usuário. Selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Menu]** → **Remover Usuário**.
   * Para revogar um convite, navegue até a guia Convidados (Invited) em vez disso e selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-8ec3e877b1397045c61d394485e72ac4d93120ee%2Fc6ddb46c637059f06e86c790a911217a9428f5c47b5efef046f90555e85b03cd.svg?alt=media) **\[Menu]** → **Revogar Convite**.
4. Aceite o aviso para remover o acesso do usuário.

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**Observação**: Remover um usuário de conta não pode ser desfeito, mas usuários removidos podem ser convidados novamente a qualquer momento.
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#### Convidar um membro de conta de agência

Você precisará do Id da Conta da agência para convidá-la a gerenciar sua conta. Entre em contato com seu CSM (ou [criar um ticket de suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)) para discutir convidar uma agência para gerenciar sua conta.

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. À esquerda, em *Geral*, selecione **Usuários da Conta**.
3. No canto superior direito da sua tela, selecione **Convidar** ![](https://1502018143-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]** → **Convidar Agência**.
4. Insira o **Id da Conta da Agência** e defina as [Permissões](https://help.impact.com/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-management/account-settings/user-management/partner-account-user-roles-and-permissions).
5. Selecione **Enviar** para enviar um convite à agência.
