# Defina seu horário comercial e mensagem de ausência como parceiro

Você pode definir o horário de atendimento e uma mensagem de ausência para mensagens no aplicativo. Quando fizer isso, qualquer usuário que enviar uma mensagem fora do seu horário de atendimento receberá automaticamente uma mensagem de ausência.

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/a24f1eafe442caab3e378461a2b70c6de4bb65b9) **\[Perfil do usuário] → Configurações**. &#x20;
2. Em *Geral*, selecione **Mensagens**.
3. Ao lado de *Horário de Atendimento*, selecione ![](/files/1e84ed30a4aecca1e2edde26c8d0c4715e7d5d43) **\[Ativar]**. Em seguida, defina sua disponibilidade.
   * Selecione seu fuso horário, frequência e horário de atendimento.
4. Digite sua mensagem de ausência na *Mensagem de Ausência* área de texto.
5. Selecione **Salvar**.

   * Saiba mais sobre [enviar mensagens para suas marcas](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a8f5cd17f079cf4cf9948b4231499171ceb7e275" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/set-your-business-hours-and-away-message-as-a-partner.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
