> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/profile-management/partner-profile-preview-faq.md).

# FAQ de prévia do perfil do parceiro

{% hint style="info" %}
**Observação:** Esta funcionalidade está em beta. Entre em contato com nosso [equipe de suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) se algum problema persistir.
{% endhint %}

Veja as respostas para perguntas comuns sobre o recurso de pré-visualização do perfil do parceiro. Use este FAQ para entender como as atualizações de perfil funcionam, quais alterações você pode fazer e como resolver problemas comuns.

<details>

<summary>Preciso atualizar meu perfil?</summary>

Não, atualizar seu perfil não é obrigatório. No entanto, recomendamos fortemente que você complete e aprimore seu perfil, pois isso aumenta suas chances de ser descoberto por marcas. Se você optar por omitir algumas informações no seu perfil, as marcas podem percebê-lo como incompleto, e isso pode afetar suas oportunidades de parceria. Se o seu perfil estiver incompleto (por exemplo, sem propriedades, imagem ou descrição) e apresentar baixo engajamento, você pode correr o risco de perder acesso ao Marketplace e precisar se inscrever novamente.

{% hint style="warning" %}
**Aviso:** Embora seu perfil não precise ser atualizado, você deve ter pelo menos uma [propriedade de mídia](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties.md) associada à sua conta.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Quando minhas alterações aparecerão no meu perfil?</summary>

Suas alterações nem sempre aparecerão imediatamente, então você deve aguardar o tempo de processamento. Pode levar até 24 horas para que qualquer uma das suas atualizações fique visível para as marcas.

</details>

<details>

<summary>Posso editar meu perfil diretamente pelo painel deslizante?</summary>

Não. No momento, você só pode editar as informações do seu perfil nas páginas de configurações.

</details>

<details>

<summary>As alterações no meu perfil serão revisadas?</summary>

Somente campos sensíveis, como nome do parceiro e endereço corporativo, podem exigir revisão antes que suas atualizações entrem no ar.

</details>

<details>

<summary>Serei notificado se uma alteração for rejeitada?</summary>

Sim, você receberá um e-mail automático se uma alteração for rejeitada.

</details>

<details>

<summary>E se minhas alterações nunca aparecerem na pré-visualização?</summary>

Se você aguardou 24 horas e a pré-visualização do seu perfil ainda não foi atualizada, então [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&).

</details>

<details>

<summary>Posso ver análises sobre como as marcas interagem com meu perfil?</summary>

Isso não está disponível no momento.

</details>

<details>

<summary>Posso alterar meu modelo de negócio?</summary>

Sim, você pode. No entanto, se o seu modelo de negócio não corresponder ao seu modelo real, nós o ajustaremos para o correto.

</details>

<details>

<summary>Como as categorias são atribuídas e posso alterar quais são atribuídas a mim?</summary>

As categorias são derivadas das marcas com as quais você fez parceria, ou seja, você herda as categorias da marca parceira. Embora você não possa alterar suas categorias neste momento, você pode adicionar *Tags* para especificar melhor seu conteúdo.

</details>

<details>

<summary>Como as áreas de serviço são atribuídas e posso alterar as minhas?</summary>

As áreas de serviço são derivadas dos dados da sua propriedade de mídia.

</details>

<details>

<summary>Posso alterar o tamanho do meu parceiro?</summary>

Não, você não pode alterar o tamanho do seu parceiro.

</details>

<details>

<summary>Por que minha propriedade de mídia mostra uma imagem de erro?</summary>

Isso pode acontecer se a conexão que verifica sua identidade tiver sido interrompida ou se a solicitação para exibir uma pré-visualização tiver demorado demais para responder.

* Se o problema for com sua conexão de autenticação, você verá uma nova tarefa no Dashboard do seu *Lista de tarefas* solicitando que você reconecte seu OAuth.
* Se o problema for porque sua pré-visualização demorou demais para responder, você poderá ver a pré-visualização corretamente na próxima vez que abri-la. Suas marcas ainda poderão ver a pré-visualização do seu perfil.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/874862e82c7da5a340d536180b0db215be7ac65f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Por que minha propriedade de mídia mostra -- [Vazio] para uma métrica?</summary>

Isso pode ocorrer por vários motivos:

* A conexão que verifica sua identidade pode estar desconectada. Você pode ver uma nova tarefa no Dashboard do seu *Lista de tarefas* solicitando que você reconecte seu OAuth.
* A solicitação para carregar sua pré-visualização demorou demais para responder.
* A solicitação para recuperar dados dessa métrica falhou.

É importante garantir que sua [propriedade de mídia esteja verificada e conectada](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-management/account-settings/connect-media-properties/connect-and-manage-media-properties.md).

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/applying-to-brands/profile-management/partner-profile-preview-faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
