# Veja seus pagamentos em atraso

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Sua marca parceira deve ter fundos suficientes em sua conta do impact.com para cobrir todos os pagamentos aos parceiros antes que seu pagamento possa ser liberado. Se a marca não tiver fundos suficientes em sua conta, seus pagamentos ficarão em atraso até que ela abasteça a conta adequadamente. Saiba mais sobre por que você [não recebeu ainda um pagamento devido](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/why-havent-i-received-my-payouts-yet.md) ainda.

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**Entre em contato com as marcas sobre pagamentos em atraso:** O impact.com oferece uma plataforma para parceiros e marcas estabelecerem e manterem relacionamentos. Como tal, o impact.com não tem autoridade nem influência sobre comissões não pagas pelas marcas. Em conformidade com os [Termos de Uso do impact.com](https://impact.com/terms-of-use/#:~:text=14.%20Limitation%20on%20Liability), o impact.com não pode ajudar com pagamentos em atraso. Por favor, [entre em contato](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/message-your-brands.md) diretamente com as marcas que você está promovendo para quaisquer problemas relacionados a comissões ausentes ou em atraso.
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#### Veja seus ganhos em ações em atraso

A melhor maneira de acompanhar seus ganhos em atraso é pela tela *Pendente* . Essa tela permite identificar quais marcas lhe devem pagamentos para que você possa entrar em contato com a marca.

1. Na sua *Central de controle*, selecione o seu [Total Pendente](https://app.impact.com/secure/mediapartner/finance/fr/finance-dropdown.ihtml?u=%2Fsecure%2Ffinance%2Fapp%2Flist-pending-transactions-flow.ihtml) .

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9e571487fab6b5ec4cb5ae08cbd7e9b13a4b9fc1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Na *Pendente* tela, defina o filtro *Status* como **Transferências em atraso**.
3. Selecione qualquer *pagamento em atraso* para ver mais detalhes sobre o valor devido a você.
4. Selecione a ![](/files/c2d10dfe4112523cbbb6bb8d1bf5fc293b39e2dc) **\[Seta para a direita]** para ver mais detalhes sobre o processo e as datas do pagamento.

   * No painel deslizante, selecione **Relatório de ganhos** para acessar o relatório [*Ganhos pendentes por data de vencimento*](https://app.impact.com/secure/mediapartner/PUB_FINANCE_Report/r1/report/viewReport.report?handle=mp_earnings_by_due_date) para mais informações.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4c4c835ee62d5bf9d8c06be82025d48363043984" alt="" width="368"><figcaption></figcaption></figure></div>

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**Observação:** Mesmo quando seu pagamento tiver sido rastreado, atribuído a você e bloqueado, o impact.com ainda precisará receber o pagamento da marca antes de poder prosseguir com seus pagamentos.
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