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# Pagamentos de parceiros explicados da ação ao pagamento

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2767753?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

Qualquer ação (ou conversão) que você gerar precisa passar por uma série de etapas e verificações antes que você possa sacar sua comissão da plataforma impact.com. Essas etapas e verificações servem principalmente para proteger o contrato firmado entre você e a marca parceira. Seu contrato contém os detalhes mais específicos sobre quando sua comissão deve ser paga a você; no entanto, verificações adicionais ainda ocorrem mesmo quando sua comissão já está devida, o que pode atrasar o pagamento em certas circunstâncias.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0189d0f1337804400618644155d2e383d0201bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Entenda os status das ações

Uma ação se enquadra em 1 de 5 status a qualquer momento, dependendo de em que ponto ela está no [ciclo de vida da ação](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md).

<table><thead><tr><th width="329.82421875">Status da ação</th><th>Descrição</th></tr></thead><tbody><tr><td>Pendente</td><td>Quando uma ação está pendente, ela ainda aguarda ser finalizada. Ações pendentes passam para um <em>Bloqueado</em> status após a data de bloqueio.</td></tr><tr><td>Bloqueado</td><td>Quando uma ação está bloqueada, o valor do Custo da Ação passa a estar devido. Você receberá uma comissão por gerar a ação.</td></tr><tr><td>Compensação</td><td>Quando a ação está <em>bloqueada</em>, o pagamento ocorrerá na data de compensação se a marca tiver fundos suficientes.</td></tr><tr><td>Em atraso</td><td>Quando uma ação está em atraso, a marca não tinha fundos suficientes para efetuar o pagamento na data de compensação.</td></tr><tr><td>Revertido</td><td>Quando uma ação é revertida, o custo da ação é anulado e nenhuma comissão é devida.</td></tr></tbody></table>

#### Primeiro: etapas do lado da marca

<details>

<summary>Período de bloqueio da ação</summary>

As ações que você gerar para uma marca serão inicialmente exibidas em sua conta como [ações pendentes](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) até que um período de espera chamado [*período de bloqueio da ação*](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md#scheduling-0-2) tenha passado. O período de bloqueio da ação permite que sua marca parceira modifique ou reverta uma ação caso ela seja considerada fora do que foi acordado em seu contrato.

Um exemplo de quando a ação pode ser revertida é se um cliente devolver o produto ou cancelar o serviço que comprou. Para encontrar a política da sua marca parceira sobre o período de bloqueio da ação:

1. No menu de navegação superior, selecione **Descobrir → Minhas marcas**.
2. Selecione a marca cuja política de período de bloqueio da ação você quer ver.
3. Selecione ![](/files/a291f1b52c8ea216d0d738661d1c2c82133306b2) **\[Mais] → Ver e gerenciar contrato**.
4. Em *Cronograma*, encontre a política de *Bloqueio da ação* . Ela pode ser parecida com isto:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/86849adf2763f29cb1c185c0b6041805229d1523" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Período de faturamento</summary>

Assim que o período de bloqueio da ação passa, a marca não pode mais modificar ou reverter a ação. Então começa o período de faturamento.

Isso dá tempo para a impact.com enviar à marca as faturas de tudo o que ela deve; depois disso, a equipe financeira da marca processará as faturas e iniciará os pagamentos. Você pode esperar que esse período se estenda por 2 a 3 semanas.

</details>

<details>

<summary>Período de agendamento de pagamento</summary>

O [*período de agendamento de pagamento*](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/working-with-brands/contracts/contracts-explained-for-partners.md#scheduling-0-2) então começa. Esse período apenas acomoda as preferências da marca sobre quão cedo após o bloqueio da ação ela propõe liberar os pagamentos aos parceiros. Para encontrar a política de uma marca parceira sobre o período de agendamento de pagamento:

1. No menu de navegação superior, selecione **Descobrir → Minhas marcas**.
2. Selecione a marca cuja política de período de agendamento de pagamento você quer ver.
3. Selecione ![](/files/a291f1b52c8ea216d0d738661d1c2c82133306b2) **\[Mais]** ![](/files/18bca5ccd843b5b6f2812ca7192765a3772db659) → **Ver e gerenciar contrato**.
4. Em *Cronograma*, encontre a política de *Agendamento de pagamento* . Ela pode ser parecida com isto:

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/86849adf2763f29cb1c185c0b6041805229d1523" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Verificação do saldo da marca</summary>

Em seguida, a impact.com verifica se a marca tem fundos suficientes carregados em sua conta impact.com para cobrir todos os pagamentos devidos. Se a conta tiver fundos suficientes, o pagamento será acionado automaticamente e transferido para o seu [Saldo disponível](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/balance-screen-overview-for-partners.md).

Se a marca não tiver fundos suficientes, o pagamento não será liberado e será marcado como *Em atraso*. Consulte nosso artigo sobre a verificação de [pagamentos em atraso](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/view-your-overdue-payouts.md) para mais informações, ou [entre em contato com a marca](https://help.impact.com/partner/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information) diretamente para perguntar quando você receberá o pagamento.

</details>

#### Segundo: etapas do lado do parceiro

<details>

<summary>Verificação dos requisitos de pagamento do parceiro</summary>

Os requisitos de pagamento determinam se sua conta está configurada corretamente para receber pagamentos. Seguir os [padrões de requisitos de pagamento](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md) da impact.com envolve etapas como preencher corretamente as informações da sua conta bancária, enviar os documentos fiscais corretos e ter os dados bancários fornecidos aprovados pela equipe de compliance da impact.com.

Para orientações sobre como revisar e gerenciar seus dados bancários, ID fiscal e endereço de cobrança listados na impact.com, consulte [este artigo](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/withdraw-funds-to-your-bank-account.md).

</details>

<details>

<summary>Verificação dos critérios de pagamento automático</summary>

Nesse ponto, o pagamento já foi creditado em sua conta impact.com. A etapa final antes de seu pagamento ser transferido para sua conta bancária ou PayPal envolve verificar suas [Configurações automáticas](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/select-how-often-you-get-paid-as-a-partner.md).

Essas configurações indicam quando seu saldo é sacado automaticamente, e você pode basear isso em um *limite de saldo* específico sendo atingido ou em um *dia fixo* do mês sendo alcançado. Para definir os critérios de pagamento automático da sua conta:

1. Primeiro, certifique-se de que você tenha [autenticação de dois fatores](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-management/account-settings/manage-2fa-for-partner-accounts.md) configurada em sua conta.
   * Essa etapa é para sua segurança, e você não conseguirá acessar as configurações a seguir, a menos que o 2FA esteja ativado.
2. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/7ee51d5f422a370479757b57181e2c318ff138a3) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
3. Na *seção Financeiro, selecione* Conta bancária **Pagamento automático**.
4. Em *, selecione quando deseja receber.*, selecione quando deseja receber.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" class="hint hint-success"><p><strong>Observação</strong>: Se você usar o <strong>cronograma de Limite de saldo</strong> todos os pagamentos aos parceiros nesse cronograma serão processados na próxima <strong>terça-feira</strong> ou <strong>quinta-feira</strong> a partir da data de pagamento. Os fundos são processados de acordo com nosso <a href="/spaces/rxRLfKiFhbj7qPyPzcZk/pages/48bfd7f934c9b0be0765dd7e8d43da1693d5adb0">cronograma de processamento de pagamentos</a> para parceiros que usam o cronograma <strong>Dia fixo</strong> .</p></div>

   * Se você selecionar a *limite de saldo* opção, use o ![](/files/18bca5ccd843b5b6f2812ca7192765a3772db659) **\[Menu suspenso]** para selecionar qual valor você quer como mínimo a ser atingido. Esse limite pode ser tão baixo quanto *USD $10* ou tão alto quanto *USD $2,5 mi*.
     * Lembre-se de que esse limite varia conforme a moeda.
   * Se você escolher o *dia fixo* opção, use o ![](/files/18bca5ccd843b5b6f2812ca7192765a3772db659) **\[Menu suspenso]** para selecionar o *1º* ou *15º* dia do mês como o dia em que você receberá o pagamento.
     * Lembre-se de que, mesmo com esta opção, um limite mínimo de *USD $10* se aplica antes que os fundos sejam sacados.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bb0d33ff1118667dd6018044ae6ec0d125d7977b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Selecione **Salvar**.

{% hint style="success" %}
**Observação:** A impact.com verifica toda terça-feira e quinta-feira se sua conta está qualificada para pagamento e se seus critérios de pagamento automático foram atendidos.
{% endhint %}

</details>


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