Testar e solucionar um URL de postback

Você pode testar uma URL de postback antes de depender dela em produção. Isso ajuda você a confirmar que seu endpoint aceita a solicitação e a isolar problemas de entrega mais rapidamente.

Teste sua URL de Postback

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  1. Na barra de navegação superior, selecione DescobrirMinhas Marcas.

  2. Prossiga com base na sua visualização:

    • Para [Visualização em grade], selecione a marca da qual você quer testar um postback e, em seguida, selecione [Mais] → Integração de Rastreamento.

    • Para [Visualização em lista], passe o mouse sobre a marca da qual você quer testar um postback e, em seguida, selecione [Mais]Integração de Rastreamento.

  3. Na seção Postbacks , encontre a URL de postback que você gostaria de testar e, em seguida, selecione [Ação] → Testar.

  4. Preencha a URL que você gostaria de testar e, em seguida, selecione Iniciar teste.

Entenda o comportamento de repetição

Se um postback falhar quando a impact.com enviar para a sua URL de destino, a impact.com tentará a entrega novamente automaticamente. Isso ajuda a considerar problemas temporários de rede ou curtos períodos de indisponibilidade do servidor.

A impact.com tenta novamente um postback com falha até 15 vezes no total.

A impact.com não tenta novamente um postback nestes casos:

  • A URL de destino está malformada ou inválida.

  • A URL de destino ou seu host não resolve, como durante uma falha na consulta DNS.

A impact.com pula as 3 primeiras tentativas para respostas HTTP de 400 a 500.

Tentativa de repetição
Atraso antes da repetição

Repetição 1

+15 segundos

Repetição 2

+15 segundos

Repetição 3

+15 segundos

Repetição 4

+3 minutos

Repetição 5

+3 minutos

Repetição 6

+15 minutos

Repetição 7

+15 minutos

Repetição 8

+15 minutos

Repetição 9

+2 horas

Repetição 10

+2 horas

Repetição 11

+2 horas

Repetição 12

+6 horas

Repetição 13

+6 horas

Repetição 14

+6 horas

Repetição 15

+6 horas

Solucionar erros

Erro
Descrição

Parâmetro obrigatório ausente

É provável que o seu servidor esteja esperando um valor em vez de uma variável. Modifique sua URL de Postback para passar um valor de teste (por exemplo, "12345678" em vez de {SubId1}) e veja se ele aceita o valor codificado.

Variáveis com sensibilidade a maiúsculas e minúsculas

As variáveis dinâmicas diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem ser exatas, ou seja, {SubId1} não é o mesmo que {subid1}. Verifique novamente se suas variáveis refletem a sensibilidade correta a maiúsculas e minúsculas.

Acesso negado

A maioria dos servidores de Postback tem um token ou valor de segurança que deve ser passado junto com as variáveis dinâmicas. Trabalhe com a equipe técnica do seu site (ou consulte a documentação do provedor do seu site) para saber mais sobre o token ou valor de segurança necessário para acessar o servidor.

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