Teste e solucione problemas de uma URL de postback

Você pode testar uma URL de postback antes de confiar nela em produção. Isso ajuda você a confirmar que seu endpoint aceita a solicitação e a isolar problemas de entrega mais rapidamente.

Teste sua URL de postback

Observação: Ao testar, recomendamos modificar temporariamente sua URL de postback para passar um valor de teste fixo (por exemplo, "12345678" em vez de {SubId1}) para evitar erros. Se o seu servidor aceitar o envio, você pode reverter com segurança sua URL de postback para voltar a usar a variável.

1. Na barra de navegação superior, selecione Descobrir → Minhas marcas.
2. Prossiga com base na sua visualização:

   • Para [Visualização em grade], selecione a marca da qual você quer testar um postback e, em seguida, selecione [Mais] → Integração de rastreamento.
   • Para [Visualização em lista], passe o mouse sobre a marca da qual você quer testar um postback e, em seguida, selecione [Mais] → Integração de rastreamento.
3. Na Postbacks seção, encontre a URL de postback que você gostaria de testar e, em seguida, selecione [Ação] → Teste.
4. Preencha a URL que você gostaria de testar e, em seguida, selecione Iniciar teste.

   

Entenda o comportamento de repetição

Se um postback falhar quando o impact.com enviar para sua URL de destino, o impact.com tentará reenviar automaticamente. Isso ajuda a lidar com problemas temporários de rede ou curtos períodos de indisponibilidade do servidor.

O impact.com tenta reenviar um postback com falha até 15 vezes no total.

O impact.com não tenta reenviar um postback nestes casos:

• A URL de destino está malformada ou é inválida.
• A URL de destino ou seu host não resolve, como em uma falha de consulta DNS.

A impact.com ignora as 3 primeiras retentativas para respostas HTTP de 400 para 500.

Tentativa de repetição	Atraso antes da repetição
Repetição 1	+15 segundos
Repetição 2	+15 segundos
Repetição 3	+15 segundos
Repetição 4	+3 minutos
Repetição 5	+3 minutos
Repetição 6	+15 minutos
Repetição 7	+15 minutos
Repetição 8	+15 minutos
Repetição 9	+2 horas
Repetição 10	+2 horas
Repetição 11	+2 horas
Repetição 12	+6 horas
Repetição 13	+6 horas
Repetição 14	+6 horas
Repetição 15	+6 horas

Solucionar erros

Erro	Descrição
Parâmetro obrigatório ausente	Seu servidor provavelmente espera um valor em vez de uma variável. Modifique sua URL de postback para passar um valor de teste (por exemplo, "12345678" em vez de {SubId1}) e veja se ele aceita o valor codificado.
Variáveis sensíveis a maiúsculas e minúsculas	As variáveis dinâmicas diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem ser exatas, o que significa que {SubId1} não é o mesmo que {subid1}. Verifique novamente se suas variáveis refletem a sensibilidade correta a maiúsculas e minúsculas.
Acesso negado	A maioria dos servidores de postback tem um token ou valor de segurança que deve ser enviado junto com as variáveis dinâmicas. Trabalhe com a equipe técnica do seu site (ou consulte a documentação do provedor do seu site) para saber qual token ou valor de segurança é necessário para acessar o servidor.