# モバイルアプリでブランドにメッセージを送る

を使用してください *メッセージ* 機能を使用して、潜在的なブランドや既に提携しているブランドの両方と迅速かつ簡単にコミュニケーションできます。この機能は、ブランドとのオンボーディングの効率化、特別な取り決めに関するブランドへの連絡、問題解決など、さまざまな用途を提供します。

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**重要：** impact.comの [メッセージ利用規約](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) を参照して、メッセージのガイドラインを守っていることを確認してください。
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#### メッセージを見つける

メッセージは2か所で見つけることができます：

* 次を見つけることができます *受信箱* 画面は、次を選択して表示できます ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-7ecf5df45e06e6b7c09769b367898e68ee4a5e7c%2F51f34bf8e6da338f17712db1b36aeebf2443b795ad441d16b8d60aaca6c3bc39.svg?alt=media) **\[チャット]** ウィジェット（右上）:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-84c0eddfbf5deeecaa0fa609fefe1ba0488743ae%2F3a15f0a1531c57f6917940a49c5c7bd01c049ba72876f2d3cb0ef9838ed710ec.png?alt=media" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure></div>
* あるいは、ブランドの下であなたとブランド間のメッセージスレッドを開くこともできます *ブランドの詳細*:

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-d67fdb44e2b724715317beb51c98ea9a0347d46a%2Fb5b2eaebee9a315aabdc11bb160104f19f3a536b20f61c28585ee2a2a2b1f8f6.png?alt=media" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 新しいメッセージを作成する

新しいメッセージスレッドは、画面またはブランドのから作成できます *受信箱* 画面またはブランドの *ブランドの詳細*:

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**注：** ブランドがあなたに会話を開始することを許可している場合にのみ、ブランドとの会話を開始できます。
{% endhint %}

* で、 *受信箱* 画面の右上で、を選択します ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[追加]** または ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **新しいメッセージ**.

  * で、 *新しいメッセージ* 画面で、 ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[検索]** を使用してチャットを開始したいブランドを見つけます。
  * ファイルを添付するには、を選択します ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[添付]**。参照してください *サポートされている添付ファイル* 以下の参照で、どのファイルタイプが受け入れられるかを確認してください。

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-d7a0eeeb8acdbec924ac59e7b050b5d5a71473ce%2F7653d139c5dd676ece4d60d6da43713d31d8bc05063a5d1ccbc1ae978f678b24.png?alt=media" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>
* で、 *ブランドの詳細* 画面で、説明の下にある、を選択します ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-7ecf5df45e06e6b7c09769b367898e68ee4a5e7c%2F51f34bf8e6da338f17712db1b36aeebf2443b795ad441d16b8d60aaca6c3bc39.svg?alt=media) **\[チャット]**.

  * ファイルを添付するには、を選択します ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[添付]**。参照してください *サポートされている添付ファイル* 以下の参照で、どのファイルタイプが受け入れられるかを確認してください。

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-d67fdb44e2b724715317beb51c98ea9a0347d46a%2Fb5b2eaebee9a315aabdc11bb160104f19f3a536b20f61c28585ee2a2a2b1f8f6.png?alt=media" alt="" width="288"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### サポートされている添付ファイル

メッセージスレッドに次のファイルタイプを添付できます：

* CSV
* PDF
* JPEG
* PNG
* GIF
