# impact.comモバイルアプリにサインインする

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**iOSダウンロード** **Androidダウンロード**

impact.comのモバイルアプリでは、プログラム招待の管理、商品リンクの生成、レポートの閲覧、クリエイターキャンペーンへの参加など、外出先で軽微な作業を行えます。現時点でモバイルアプリはパートナーのみをサポートしており、ブランドおよびエージェンシーユーザーは自分のアカウントにアクセスするには [デスクトッププラットフォーム](https://app.impact.com/login.user).

#### 前提条件

モバイルアプリをダウンロードしてアクセスするには、次の条件を満たしている必要があります:

* 既存のimpact.comパートナーアカウントを所有していること。
* モバイルデバイスがAndroid 7.0以降またはiOS 16.0以降であること。

#### アプリをインストールしてサインインする

{% hint style="warning" %}
**重要**：impact.comモバイルアプリはモバイルデバイスまたはタブレットにのみインストールできます。
{% endhint %}

<details>

<summary>iOSのインストール</summary>

1. モバイルデバイスで、次の場所にアクセスします ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-5a507f0adaa80546c4d724055c45c93429ab19e0%2Fbfb8f38c2fa5d398a3c9bccd0ab66feb5ea6cbdde3771eeb1c870d0642df9108.svg?alt=media) **\[App Store]** そしてimpact.comのモバイルアプリを見つけます。

   * アプリを見つけるには、を開いてください [このリンク](https://apps.apple.com/za/app/impact-com/id1629721141) をモバイルデバイスで開くか、以下のQRコードをスキャンしてください：

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-64bf8c727d0a126c87bfb7a203af7da62d57e7aa%2F28a0f791a9546e855dec71d5fa39d0496f314172afa2c29e8a0e857a63183c6b.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. を選択します **入手**し、インストールが完了したら、 **を開く** アプリ。
3. ログイン画面に移動します。既存のパートナーアカウントの *ユーザー名* と *パスワード* を入力してください。
   * または、提供されているシングルサインオンオプションのいずれかを選択してください。
4. を選択します **サインイン**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-bd000520ff51b05a331d9095ce48e07ea0814d61%2F40f6e1d23cba0a447bba52e51b538faf598fc2975ffa2a8984cf25c7495c445b.png?alt=media" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Androidのインストール</summary>

1. モバイルデバイスで、次にアクセスします ![](https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-7eaba6d7a77b5d840af38162f6e6136e49f67c8e%2F774061b70cc8653f7d71a80bbc161091293eecac7061e61001ccb14d79e16d1a.svg?alt=media) **\[Google Play Store]** そしてimpact.comのモバイルアプリを見つけます。

   * アプリを見つけるには、を開いてください [このリンク](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.impact.impactApp) をモバイルデバイスで開くか、以下のQRコードをスキャンしてください：

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-b01fa18b5d8938dddda326c45a99854fadfe67b1%2F31b3980e82005af5d2230b204439c1945001fd3ce2c7e1c3d07e113544809468.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
2. を選択します **インストール**し、インストールが完了したら、 **を開く** アプリ。
3. ログイン画面に移動します。既存のパートナーアカウントの *ユーザー名* と *パスワード* を入力してください。
   * または、提供されているシングルサインオンオプションのいずれかを選択してください。
4. を選択します **サインイン**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3659882269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fb2rE79d9UhOKZQLgzSqx%2Fuploads%2Fgit-blob-28c4ac2ce51aa3c0e3a19e9e2bd7ea1318713ff6%2F16124c17232be4dc12cc9ff47fa1e3bffa085ad84531c887e5c6d45862a99bb3.png?alt=media" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### サインインに困っていますか？

次の場合、モバイルアプリにサインインしたりアクセスしたりできません：

| 事例                       | 試せること                                                                                                                         |
| ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| アカウントが有効ではありません          | 新しく作成したパートナーアカウントでモバイルアプリにサインインする場合、impact.comがアカウントを確認するまで最大72時間待つ必要があることがあります。                                              |
| アカウントがパートナーアカウントではありません  | impact.comのモバイルアプリは現時点でブランドやエージェンシーのアカウントをサポートしていません — 代わりに [デスクトッププラットフォーム](https://app.impact.com/login.user) を使用する必要があります。 |
| impact.comがあなたの申請を却下しました | impact.comへの参加申請はさまざまな理由で却下されることがあります。却下の理由はimpact.comからのメールで通知されます。                                                          |

{% hint style="info" %}
**注**：それでもサインインやモバイルアプリへのアクセスに問題がある場合は、impact.comの [サポートチーム](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) に問い合わせてください。
{% endhint %}
