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支払いが遅れる要因はいくつかあります。よくあるものには次のようなものがあります：
* あなたのパートナーアカウントはimpact.comの [支払い要件を満たしていません](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md).
* Autopayの条件はまだ満たされていません。
* あなたが発生させたコンバージョンについて、支払いのライフサイクルはまだ完了していません。
* ブランドがimpact.comアカウントへの資金投入を十分に行っておらず、あなたの支払いが遅延しています。
* 最近impact.comで銀行情報を変更したため、支払いが保留されています。
* あなたの銀行口座は無効です。
* 仲介銀行を使った出金には制限があります。
## 解決方法
支払いが届かない理由と、次に支払いを受け取るために何をすべきかを知るには、以下の関連セクションを参照してください。
あなたのアカウントは支払い要件を満たしていません
すべてのパートナーアカウントは、支払い対象となるために特定の要件を満たす必要があります。これには、税務書類、銀行口座の所有権、そして安全な支払いのための正確な銀行情報の確認が含まれます。パートナーアカウントがこれらの要件を満たしていない場合、対応が必要な内容を示すバナー通知が表示されます。
* このヘルプドキュメントでは、各支払い要件のバナー通知について説明し、何を修正すべきかを正確に把握できるようにします： [パートナー向け 支払い要件の説明](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md)
{% hint style="warning" %}
**メンテナンス料金を避けるために、支払い情報と税務情報を最新の状態に保ってください：** impact.comから6か月間支払いができない場合、7か月目から毎月のアカウントメンテナンス料金が適用されます。この料金は、 [再販業者モデル](/other/ja/reference-documentation/understanding-impactcoms-trading-models.md)では月額25ポンドGBP（またはお支払い通貨相当額）、 [直接取引モデル](/other/ja/reference-documentation/understanding-impactcoms-trading-models.md)では10米ドルUSD（またはお支払い通貨相当額）です。この料金は返金不可であり、1）有効で更新された税務情報または支払い情報を提供するか、または20、アカウント残高が0になるまで請求されます。
{% endhint %}
Autopayの条件はまだ満たされていません
以前Autopayを設定した際、特定の金額のしきい値に達したときに自動で出金するか、毎月の特定の日に出金するかの2つのオプションから選択しました。指定したしきい値や日付に達しても出金されない場合、週末や祝日、残高合計が10米ドルUSD未満であること、または残高に反映されている保留額の支払いライフサイクルがまだ完了していないことなどが原因である可能性があります。
* このヘルプドキュメントでは、Autopayのオプションと制限についてさらに詳しく説明しています： [パートナーとしての支払い頻度を選択する](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/select-how-often-you-get-paid-as-a-partner.md#options-breakdown-0-1)
* このヘルプドキュメントでは、impact.comがあなたのアクションを銀行口座への支払いに変換するまでの手順を説明しています： [アクションから支払いまでのパートナー支払いの説明](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/partner-payments-explained-from-action-to-payout.md)
{% hint style="info" %}
**注：** 週末または祝日に、出金の金額しきい値または指定日に残高が達した場合、出金は次の営業日に処理されます。
もしあなたが **残高しきい値** スケジュールを利用している場合、このスケジュールのパートナーへのすべての支払いは、支払い日から次の **火曜日** または **木曜日** に処理されます。 **固定日** の **1日** または **15日** のスケジュールを使用しているパートナーには影響なく、これらの日付から最初に対応可能な営業日に引き続き出金が行われます。
{% endhint %}
支払いライフサイクルはまだ完了していません
ブランドに対して販売のようなアクションを促した場合、コミッションを受け取る前に必要な手順と確認があります。ブランドとの契約内容によっては、アクションが支払い対象となる前に一定期間が経過する必要がある場合があります。保留中の支払いは、支払いライフサイクルが完了し、収益が確定した時点でのみ支払い対象となります。
* このヘルプドキュメントでは、impact.comがあなたのアクションを銀行口座への支払いに変換するまでの手順を説明しています： [アクションから支払いまでのパートナー支払いの説明](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/partner-payments-explained-from-action-to-payout.md)
ブランドがアカウントへの資金投入を十分に行っていません
ブランドが期限までにimpact.comアカウントへ資金を入金しない場合、アカウントに資金が入るまで、支払いライフサイクルの特定の手順が遅延します。これが支払い遅延の原因である場合、あなたの *保留中* 画面で支払い期限超過の支払いを確認できます。この状況で最善なのは、ブランドに直接連絡することです。
* このヘルプドキュメントでは、期限超過の支払いを確認する方法を説明しています： [期限超過の支払いを確認する](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/view-your-overdue-payouts.md)
* このヘルプドキュメントでは、期限超過の支払いについてブランドに連絡する方法を説明しています： [ブランドの連絡先情報にアクセスする](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/working-with-brands/contacting-a-brand/access-brand-contact-information.md)
銀行情報が最近編集されました
銀行情報を更新すると、次のセキュリティ対策が発動します。メール通知が届き、パートナーダッシュボードにバナーが表示され、支払いには48時間の保留がかかります。確認されれば出金は処理され、詐欺と判断された場合は支払いがブロックされます。どちらの場合でも、ダッシュボード上のバナーが次の手順を案内します。
* このヘルプドキュメントでは、各支払い要件のバナー通知について説明し、何を修正すべきかを正確に把握できるようにします： [パートナー向け 支払い要件の説明](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payment-requirements-explained-for-partners.md)
銀行口座は無効です
資金が、すでに閉鎖、停止、またはその他の理由で無効になっている銀行口座に送金された場合に通常何が起こるのか、また支払いが見当たらないように見える状況をどう解決するかを以下に示します：
* 受取銀行は通常、その口座が閉鎖されており支払いを処理できないことを通知します。その後、impact.comアカウントにバナーが表示され、銀行情報の更新を促します。支払い金額はimpact.comアカウントの残高に戻されます。
* まれに、資金が自動的にimpact.comアカウントまたは銀行口座に戻らない場合は、 [サポートに問い合わせてください](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
仲介銀行を使用しています
パートナーとして仲介銀行を使用する場合、impact.comで仲介銀行を使って出金を行う際の制限と可能性を理解しておくことが重要です。
* このヘルプドキュメントでは、次の場合の制限と可能性を説明しています： [出金時に仲介銀行を使用すること](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/limitations-of-withdrawals-via-intermediary-banks.md).
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
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