# パートナーとしてアクション問い合わせイベント通知ポストバックを有効にする

いつでもリアルタイム通知を受け取りたい場合 [アクション問い合わせ](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md) が作成または解決されたときに、イベント通知を設定できます。イベント通知とは何か、アクション問い合わせのポストバックがどのように機能するかなどの詳細については、 [パートナー向け アクション問い合わせイベント通知ポストバック FAQ](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/48001239866-action-inquiry-event-notification-postbacks-faq-for-partners).

#### アクション問い合わせのポストバックを設定する

![](/files/edcf5f47243d10a4f27004ef95e5a8e1aa31c3b1) この機能は、特定の impact.com エディションまたはアドオンでのみ利用できます。 [お問い合わせ](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) してアカウントをアップグレードし、アクセスを取得してください！

アクション問い合わせのポストバックは、あなたのアカウント内で impact.com のアカウントユーザーによってアクション問い合わせが開かれたり閉じられたりするたびに更新を通知します。アクション問い合わせのポストバックを設定するには:

1. 上部のナビゲーションバーから、次を選択します ![](/files/d5a72930acb494115f0761c5714f7896c3faf424) **\[ユーザープロフィール] → 設定**. &#x20;
2. 「 *技術情報*の左側で、 **イベント通知**.
3. にカーソルを合わせます *アクション問い合わせイベント* フィールドで、 ![](/files/94cdbbead4611d45ff966409250aa4f1f8a98802) **\[編集]**.
4. サーバーのURLを入力します。これは、impact.comがポストバックを送信するURLです。
5. 希望するHTTPメソッドを選択します。
   * 「 **投稿**を選択します。次に、リクエスト本文を入力する必要があります。以下は、JSON 形式で各データポイントをマッピングする方法の例です。各キーと値のペアのキーはご自身のシステム設定から取得し、値には impact.com が提供する選択した対応データポイントを入れ、中括弧で囲んで入力します `{ }`.

     <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e2c8f15d94fc44717eeb05fb1e15c213661b4b80" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
   * impact.comの [利用可能なボディパラメータ](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1omPZ6CG0guvMPh6EdbYg7BczHqJOrtuZ2zXnTtgfhrY/edit?usp=sharing).
   * 必要な値が見つかりませんか？あなたの Publisher Account Manager に連絡するか（または [サポートに問い合わせる](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).
6. \[Forward arrow] を **ボディ形式** であなたの設定に一致する *ステップ5*.
7. 選択します **アクション問い合わせイベント** ![](/files/8a07a8e181842cee38544c8726265d34bac9e1b5) これらの設定は任意です。
   * 次を入力します **HTTPヘッダー** あなたとサーバー間で追加情報をやり取りする方法として
   * 次を入力します **最小遅延** イベントが発生してから、ポストバックが生成されてあなたのシステムに送信されるまでの間
   * 次の **最大リクエスト数** について、impact.comが1秒あたりにお客様のシステムへ送信できるレート制限を入力します。
   * ポストバックに対する **成功レスポンス** をどのようなものにしたいか入力します。
   * ポストバックに対する **エラーレスポンス** をどのようなものにしたいか入力します。
8. 選択します **保存**.

これでアクション問い合わせのポストバック設定が完了しました。これからは、あなたのアカウントによって問い合わせが作成されたとき、または提携ブランドによって解決されたときに、システムがポストバックの受信を開始するはずです。新しいポストバック設定のテスト方法については、 *アクション問い合わせのポストバックをテストする* セクションを参照してください。

#### アクション問い合わせのポストバックをテストする

アクション問い合わせのポストバックを設定したら、設定をテストする必要があります。ポストバック設定をテストすることを提携ブランドに必ず通知してください。

1. 上部のナビゲーションメニューから、 **コンテンツ → アセット**.
2. アセットを選択し、次にスライドアウトで **トラッキングリンクを取得**を選択します。 *Sub ID* および *Shared ID* フィールドに値があることを確認してください:
   * ![](/files/b277637fec1af52d85e46f0b1cccd46b8b0971a6) **\[トラッキングパラメータをオンにする]**、各 *Sub ID* および *Shared ID* フィールドに少なくとも1語を入力し、次に **保存**.
3. 選択します **トラッキングリンクをコピー**.
4. **貼り付けます** リンクを新しいブラウザウィンドウで開いて検索します。
5. アクションを完了します。
   * この操作は最終的に取り消されます。
6. 約15分後、 [保留中のアクション](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) 画面でアクションを見つけます。アプリ内でアクション問い合わせを生成するには、いくつかの情報が必要です:
   * The **ブランド** テスト用アクションに関連付けられた
   * アクションの **注文ID**.
   * アクションの **売上金額**.
   * アクションの **取引日**.
7. impact.com で新しいアクション問い合わせを作成します。 *メモ* セクションで、これはテスト問い合わせであることを記載してください。
   * 方法を学ぶ [UI から問い合わせを作成する](/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/action-management/action-inquiries/manage-submitted-action-inquiries-as-a-partner.md).
   * その後、アクション問い合わせが作成されたことを知らせるポストバックを受信するはずです。新しい問い合わせが *問い合わせ* 画面にアクションが表示されているのに、まだポストバックを受信していない場合は、ポストバック設定を再確認してください。
8. 提携ブランドに、 **注文ID** 問い合わせに関連付けられたものを提供し、 **却下するよう** 問い合わせ。
   * ブランドが問い合わせを却下すると、問い合わせが解決されたことを知らせる別のポストバックを受信するはずです。問い合わせの更新が *問い合わせ* 画面にアクションが表示されているのに、まだポストバックを受信していない場合は、ポストバック設定を再確認してください。

{% hint style="warning" %}
**警告:** ポストバック設定に問題が見当たらないのに、まだポストバックを受信していない場合は、 [サポートに問い合わせる](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)。ポストバックが生成されているか、応答コードが何か、各ポストバックの本文を確認できます。この情報により、設定のデバッグがうまくいく場合があります。
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/partner/ja/nitsuitebitaidesuka/platform-features/action-management/event-notifications-and-postbacks/enable-action-inquiry-event-notification-postbacks-as-a-partner.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
